看看EBAY 上少数的极品顾客：

shangpin

4月份， 我们收到了一个CLAIM， 买家说收不到货， 价值是40刀，邮费5刀，用的是平邮，无挂号。  

   我们把相关的证明上传给PAYPAL， PAYPAL就拒绝了买家的索赔。

   买家也没有给我们差评。



   本来事情已经结束了， 但昨天发生的事，我觉得这个买家很可耻 ！

   昨天邮局通知我， 有货退了回来， 但连邮局的人， 都觉得莫名其妙！

来打我啊

然后呢

cathy-zhang

什么意思

月亮

看不懂

shangpin

货物我是3月25号邮寄的。

现在退货回来，连邮局的人都说没遇到过这种情况。

  退回来的盒子， 上面被各种笔涂得很乱，正面有2个地址， 一个是买家的地址，一个是墨尔本的地址。

  盒子背后，是我们公司的地址。

  另外， 还有一份：CASH ON DELIVERY AND EXTRA COVER 的单据，上面说要我支付14.95刀的邮费。

yuemi

你当时提供的什么样证据给paypal，来证明平邮包裹？

[ 本帖最后由 yuemi 于 2012-5-16 09:58 编辑 ]

shangpin

CASH ON DELIVERY AND EXTRA COVER 的单据

  上面清楚地写明， 我的买家S ，在4月12号， 把这货物，发给另外一个人：另外一个墨尔本的地址。

   但很不幸， 那个人的地址是错的。 没有发成功。

cathy-zhang

那人家真的没收到？

linfordzhang

是收到了然后发给另一个人了

shangpin

在包裹没有发成功的情况下，邮局根据后面的地址，把包裹退到了我公司。

当然，邮局的人说：你可以不要这个包裹，不用交14.95刀。

我是交了， 我等买家如何答复我： 为什么说我的包裹没有收到？　但事实是收到了，而且把包裹还发给了第三方！　

name951753

坐着听下文。。。

shangpin

　　做ＥＢＡＹ，　真是什么人都有，要保护好自己，　千万别心软，手软。　

cathy-zhang

原帖由 linfordzhang 于 2012-5-16 09:57 发表
是收到了然后发给另一个人了

哦，还可以这样的

shuyuanli

贱人

ghrong

原帖由 yuemi 于 2012-5-16 09:54 发表
你当时提供的什么样证据给paypal，来证明平邮包裹？

LZ在很多回帖里面都很得意地提到了这点, 但是他从来没有透露过是怎么做的.

shuyuanli

40元的东西也骗

shangpin

原帖由 shangpin 于 2012-5-16 09:55 发表
CASH ON DELIVERY AND EXTRA COVER 的单据

  上面清楚地写明， 我的买家S ，在4月12号， 把这货物，发给另外一个人：另外一个墨尔本的地址。

   但很不幸， 那个人的地址是错的。 没有发成功。

　　正是在这个期间，买家向ＰＡＹＰＡＬ开了ＣＬＡＩＭ，　要求我们退回４５刀。　

　　我曾经向ＰＡＹＰＡＬ说过这句话：　有的人，几十刀，　就出卖了自己。

shuyuanli

公布该人的ID，列入黑名单

shangpin

原帖由 ghrong 于 2012-5-16 10:03 发表


LZ在很多回帖里面都很得意地提到了这点, 但是他从来没有透露过是怎么做的.

　这是我们经过两年，交了学费后，自己研究出来的商业手法。　不一定要公开的。

　具体看我签名。　

name951753

神奇的是，楼上没有签名·····哦，我也发平邮，不过小件，都是10刀以内，目前没有丢过。就算丢了，也是有办法证明的。

shuyuanli

如果跟邮局的关系好，很多事都是可以走捷径的

ghrong

原帖由 shangpin 于 2012-5-16 10:07 发表


　这是我们经过两年，交了学费后，自己研究出来的商业手法。　不一定要公开的。

　具体看我签名。　

我猜无非也就是去邮局寄东西的时候当场拍照. 实在不行拍录像.
总之能够证明自己的的确确是把该物品发出去了就OK了.
就是麻烦点.

MINTOMAX

也许还有另外一种情况， 买家已经搬离此地址， 新搬来的人收到货物后又转寄给买家，或者是mail redirection, 但地址写错， 最终货物退回。

olney

刚被一极品买家坑爹了.强烈建议楼主公布极品买家id,对我们大家也是一个警示，直接加入黑名单。
这也是一种互相帮助

olney

原帖由 MINTOMAX 于 2012-5-16 10:49 发表
也许还有另外一种情况， 买家已经搬离此地址， 新搬来的人收到货物后又转寄给买家，或者是mail redirection, 但地址写错， 最终货物退回。

也是一种可能性。。lz有没有问过买家是否搬家了

fitr

so LZ gonna refund ?

shangpin

原帖由 MINTOMAX 于 2012-5-16 10:49 发表
也许还有另外一种情况， 买家已经搬离此地址， 新搬来的人收到货物后又转寄给买家，或者是mail redirection, 但地址写错， 最终货物退回。

  第三方收件人, 姓名地址是完全不同的.

shangpin

原帖由 olney 于 2012-5-16 10:54 发表
刚被一极品买家坑爹了.强烈建议楼主公布极品买家id,对我们大家也是一个警示，直接加入黑名单。
这也是一种互相帮助

  涉及隐私, 不好公开.

shangpin

原帖由 ghrong 于 2012-5-16 10:27 发表



我猜无非也就是去邮局寄东西的时候当场拍照. 实在不行拍录像.
总之能够证明自己的的确确是把该物品发出去了就OK了.
就是麻烦点.

要不要这么麻烦?

Robbie2018

原帖由 shuyuanli 于 2012-5-16 10:23 发表
如果跟邮局的关系好，很多事都是可以走捷径的

尤其是越南人的邮局。