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3手机公司问题账单怎么办？ [复制链接]

edwardid

布鞋族

发表于 2012-3-4 15:39 |显示全部楼层

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three.com.au的手机。2月份账单多了80多块，打客服问是说发到UK的国际短信。查了详细的账单，从22日到26日的一段时间，每5分钟发一条。肯定不是自己发的，感觉是账户被盗了。手机跟卡一直在自己身边，不可能被别人盗用，那么有可能是3的网络问题。

3的客服说不能减免这部分费用，有谁知道这种事情可以去哪里投诉吗？谢谢！