保险赔偿

双至

有件事不是很了，就是发生车祸后，如果当时给了对方保险号，但是说好的有问题先私下解决，因为问题不是很大，就算是对方说的修理费也没有达到保险公司的基本excess额，总归是我们出。但现在他又不联系我们了，想知道是否有可能他直接拿着我们的保险号就可以索赔，还是要我们的保险公司跟我们确认以后才会给他赔偿，谢谢

黑山老妖

你应该由他们的联系方式的。最好就是给他们去个电话问一下了。如果他们说要claim，你就给你的保险公司去个电话，告诉保险公司碰撞的情况。

我觉得他们可能是要狠狠地宰一次，把以前撞得全修了。

双至

谢谢老妖，我是想知道，如果他们有了我的保险号是不是就可以claim赔偿了，还是需要保险公司跟我联系一下等到确认才会给他们赔偿。应为大概修理费据他讲也就是几百块钱，估计已经是往高里算了，就是倒车碰了他的车牌，基本没什么变形，当时根本没看出什么毛病来。事隔几天后昨天找上门说什么才发现的前车灯处有缝隙，还是他儿子发现的，报价几百块吧，我答应了带他去修，然后约好的时间也没来，所以想知道有没有可能对方拿了我的保险号直接claim

黑山老妖

原帖由 双至 于 2006-12-20 14:51 发表
谢谢老妖，我是想知道，如果他们有了我的保险号是不是就可以claim赔偿了，还是需要保险公司跟我联系一下等到确认才会给他们赔偿。应为大概修理费据他讲也就是几百块钱，估计已经是往高里算了，就是倒车碰了他的车 ...

没有关系的，他们去claim也要你付了excess才可以的。反正到时候你一定会知道的。

双至

呵呵，就是不想做冤大头，当时应为基本上没有什么状况，没想到事后来算帐了，该我们负责的肯定不会赖，但也不想花冤枉钱，更不想影响我们的保险记录。总归静观其变吧，多谢老妖

hx

原帖由 黑山老妖 于 2006-12-20 14:55 发表


没有关系的，他们去claim也要你付了excess才可以的。反正到时候你一定会知道的。

他们拿你的policy number可以去claim吗？保险公司接受吗？我以为只有policy owner在可以claim的。

黑山老妖

原帖由 hx 于 2006-12-20 15:10 发表
他们拿你的policy number可以去claim吗？保险公司接受吗？我以为只有policy owner在可以claim的。

好像如果他们和你一个保险公司的就可以。

melbren

原帖由 黑山老妖 于 2006-12-20 15:26 发表


好像如果他们和你一个保险公司的就可以。

保险公司无论如何会和被claim的人联系的，因为他们需要另一方面的story。

双至

出去了会，谢谢各位的热心，尤其是老墨喝老妖，有什么情况再和大家通报，请教，谢了各位

双至

不好意思，事情过了这么久又来麻烦大家。今天一早收到了对方保险公司的来信，就是问我们claim了没有，如果没有，请尽快claim之类的话。让我们有点措手不及，应为年前说好了我们带他去修理，他也答应了，可是约好的时间却没有来，以为要过年所以可能对方有事情。可是什么也没说的情况下没想到对方就突然单方面claim了，郁闷。有经验的桶子给支个招吧，大概详情看这里会知道，
http://www.oursteps.com.au/bbs/v ... ght=%2B%CB%AB%D6%C1
应为对方当时报的修理费也只是300多400左右，应为比我们保险的excess还少，所以当时跟他都讲好了我们私下去修理，不想既花了钱又影响了我们的保险记录，像这样情况，如果我和对方协商好，他能不能撤销claim，谢谢大家

riverstone

原帖由 双至 于 2007-1-5 15:45 发表
不好意思，事情过了这么久又来麻烦大家。今天一早收到了对方保险公司的来信，就是问我们claim了没有，如果没有，请尽快claim之类的话。让我们有点措手不及，应为年前说好了我们带他去修理，他也答应了，可是约好的 ...

可能他借这次机会，好好把车装修一下吧。

双至

怕的就是这，另外主要想知道当时双方什么都没记录，我是说照片，和文字都没有，保险公司凭什么做依据给他修理车子。应为当时看起来根本没什么事，就是车牌稍微一点变形，所以当时对方连我们的保险号都没有要，现在突然这样，觉得挺没信用的，应为说好了给他修理，我们也没有找任何托辞，现在这样是让我们既颇费而且还影响以后的保险记录，赔大了。

cattor

wrong operation. deleted

[ 本帖最后由 cattor 于 2007-1-5 16:10 编辑 ]

双至

另外多说一句，对方看起来是中欧或者东欧人，开的车子能否卖到4500都是个问题，自己自报家门是个人民教师，中年，不是“很计较”的人，据他说。当时找上门还给我讲了个故事，大意就是有次在shopingcenter某个人不小心刮了他的车，挺长的刮痕，我看了下，是挺明显，而他老兄觉得不影响车的驾驶，就让对方走了。现在他这种做法，真不知道该如何讲

双至

现在只想知道，对方可不可以撤销他的claim，如果我们再次协商成功的话，另外如果给他修理完后，怎么保证他不会继续claim，有什么可以作为凭据吗，请有经验的桶子指教
看来是要被这个“不计较”的老兄狠狠计较一次了

hx

原帖由 双至 于 2007-1-5 15:45 发表
不好意思，事情过了这么久又来麻烦大家。今天一早收到了对方保险公司的来信，就是问我们claim了没有，如果没有，请尽快claim之类的话。让我们有点措手不及，应为年前说好了我们带他去修理，他也答应了，可是约好的 ...

是对方的保险公司，又不是你的保险公司，不用紧张的呀。
你要做的是回复他，要他出具你自己的保险认可的修理厂的至少2份writte quote。
你看到quote决定是保险公司处理还是你自己赔付。

miles

ur insurance company only pay him AFTER u paid excess
his claim has nothing to do with urs, if u can fix his car, no reason they will be chasing u
call him to get it fixed or send mail with ur suggestion, be sure u got witness of sending the letter.

cattor

楼上两位的建议真专业，下次知道怎么做了。

双至

厉害，谢了hx，miles，只是头次处理这种事情，不知道如何应付。信上说如果我们已经保险就尽快给自己的保险公司claim，如果没有投过保，就描述一下事故情况。我们虽然投了保，但是不想经过保险公司，因为据对方讲他拿到的唯一一个报价也不过3，400，还没达到我们的excess。当时说好了直接去修，应为他要上班，所以约了时间。可是人也没来，当时正好要放假，想着对方可能另有安排，这刚过节，信就来了。因为基本上称不上事故，又没有任何人证，物证，我们也是凭着良心办事，不想太多纠缠，可是现在这个人这样，不知道他有什么打算。当时他找上门来给我们看的修理地方，是前车灯有缝隙，而且是经过若干天后才过来，当时就有点怀疑是旧伤还是新痛，刚才打了他留的家里电话，没人接。

双至

另外想知道像这样因为当时基本上没什么损伤发生，只是车牌轻微变形，所以双方都没有做人证，物证的准备，现在如果追究责任，如何认定哪些损害是我们造成的，那些不是，谢谢

hx

回信给对方，阐明你需要对方的written quote。不必追着给他打电话，纸面上的回复才有法律效力，避免纠纷。

双至

我是关心如何损害认定，因为的确没有造成什么损害对他的车子，他当天来的时候也说没有什么大的损害，即使所谓的前车灯有缝隙，据他说也是他孩子发现的，鬼晓得。另外回信是给他的保险公司吗，我们只有这个，并且是否告知他们我们有保险，还是说没保险，但是我们愿意自己偿付。

双至

是不是我们直接回信给他的保险公司，要求他们提供quote

春暖花开

LZ不用着急，就问对方保险公司要你认可的报价，然后再根据数目决定是自己出，还是CLAIM 你的保险公司。一般对方保险公司都会问你是LODGE CLIAM 还是自己出钱，所以着急的人应该是对方。

双至

谢谢春暖花开，希望这件事早点解决，双方都能满意