超过一年没有收到电费账单了

guoguo2002328

我家房子从交割到现在超过一年了，仍然没有收到过电费账单。我的电和气用的都是TRU公司，gas账单每两月能正常收到。去年4月份开始，我打过N次电话，写过N次电邮，他们告诉我是他们公司的原因，过户有问题（没听清，是通过三方翻译电话），几乎每次都说快出账单了。我担心他们第一次读表有问题，还告诉了我的读数，他们也说到时候会给一定优惠，比如分期付款，减免40块钱什么的。最后一次电话是去年11月。但到现在，我还是没有收到任何账单。
各位DX，请帮忙出出主意，我该怎么办？

爱疯

你打的电话和他们的回复备份留作证据。
等着吧，不发账单你就不用主动去交了。
如果到时来罚单，你提供电话记录就好。
总之，皇帝不急，你就不用急了。

guoguo2002328

谢谢楼上的。电话没有留录音，往来电邮是在的。我还需要再次电话确认吗？

twan13

和一个朋友家的一样，不过那是租的房子。。。
电煤是同一家公司，但是只有煤气的账单。。。
后来又天突然断电了，淡然是因为欠费。。。

后话很简单，换公司开新户，第三天一切正常。。。(paopaobing(32))

mel-life

再打去客服询问吧
不然，一下收到的账单数据，一定能让你非常震惊

guoguo2002328

那我现在能换新的电公司吗？老账怎么办？我担心他们会出个不靠谱的天价账单，我交割房子时候的读数没有拍照，只是记在个本子上，之前也没有想到会是这样个结果。都一年多了，也不给个说法，澳洲办事效率真是低啊。

多情圣手

会不会也来一个55W账单~

风河

有3年没有收到水费，电费帐单的哭了。

cerinahe

TRU是这样的。我一下子接到1600多的账单 -- 16个月的账单。因为当初设的是direct debit, 所以也没有任何优惠。

guoguo2002328

今天再次电话TRU，答复说今天之内算好数据，然后邮寄账单我，不知道该不该相信他们，以前他们也多次说过马上出账单。
果真是皇帝不急啊。不过感觉欠别人钱，总是个事情放在心窝口。

KingJL

原帖由 cerinahe 于 2012-2-1 15:53 发表
TRU是这样的。我一下子接到1600多的账单 -- 16个月的账单。因为当初设的是direct debit, 所以也没有任何优惠。

不是说规定只用交收到账单那天往前9个月的账单 再久之前的就不用交吗
您没去argue一下

浪漫锋

以前有过类似情况

也是租的房子，上一任住户没有CANCEL账户，给电费公司打电话

他们说那你们等着吧，我们回头会断电，
过了几天断电了，然后我们再接进去，之前的钱也不用交。。呵呵

shofang

我也是TRU煤氣遇到一樣的問題. 三個月某天煤氣被斷了說我沒繳費用.打去問才知道說我沒有和TRU是和Origin?我說有沒有搞錯阿...我入住前幾天就跟TRU開戶了.結果是之前的房客欠費用. TRU不知怎麼搞的沒有從origin那轉到我的名子. 所以就一直還是前房客的名子下. 後來隔天接通後才算正式開戶. 之前煤氣費不用繳.

水費也是...四個月沒有usage fee. 來了一張水費但是別人的名子.我打去問才說還是under 之前房客的名子. 之後他改成我的後說只要從上次最後一次讀表開始付. 所以前三個的水費我都不用付..呵呵

沒收到帳單的話只要有先主動打去催帳單.到時就不能說是我們沒收到又不問.以免帳單很嚇人還要付以前人欠的.