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从3转到vodafone,第一个月账单 [复制链接]

发表于 2011-11-18 14:32 |显示全部楼层
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2个手机,收费收成这样,真服了他们,还有原来从3转到vodafone的,那时候在足迹上看到的offer,一个月说好了是29+10,现在变成了29+15,早上打电话,他们说查了是15块,这个现在无凭无据怎么跟他们说。

[ 本帖最后由 jyy_jessie 于 2011-11-18 15:43 编辑 ]

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我喜欢轻风拂过脸庞的感觉,
就像你来到我身边一样。
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发表于 2011-11-18 16:18 |显示全部楼层
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原帖由 jyy_jessie 于 2011-11-18 14:32 发表
2个手机,收费收成这样,真服了他们,还有原来从3转到vodafone的,那时候在足迹上看到的offer,一个月说好了是29+10,现在变成了29+15,早上打电话,他们说查了是15块,这个现在无凭无据怎么跟他们说。


他们应该有电话录音,你可以让他们查电话录音,不然就telecommunication ombudsman。

发表于 2011-11-18 16:30 |显示全部楼层
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我也收到帐单了。vodafone那份是对的,3多收了钱,打电话以后给了credit

发表于 2011-11-18 17:04 |显示全部楼层
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满嘴跑火车的阿三啊。。。前阵子转V热潮的tz估计都陆续收到新帐单了, 最近已经好几个类似贴, 都要打电话跟客服扯皮。。。

发表于 2011-11-18 18:46 |显示全部楼层
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当时打电话签合同时候有一个agree number,可以查一下看看.............

发表于 2011-11-18 20:04 |显示全部楼层
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俺到现在没有收到账单!周一要打电话问问了
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发表于 2011-11-18 21:19 |显示全部楼层
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原帖由 theforest 于 2011-11-18 19:46 发表
当时打电话签合同时候有一个agree number,可以查一下看看.............



这个agree number在哪里查呢?
我喜欢轻风拂过脸庞的感觉,
就像你来到我身边一样。

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