我被客户宣布为不受欢迎的人，暂时禁止去他们的场地。——更新，6个月的禁期到了，还是不让我去。

keke

客户是某政府机关的IT部门的一个组，我们称之为cluster，我们公司subcontract to Telstra维护该政府机关的设备，这个cluster在telstra的会上提出拒绝我去他们管辖的所有单位做维护。我没有做过什么不妥的事情，没有被任何终端客户投诉的历史。前一段时间这个cluster在技术上找茬，结果证明了他们自己不懂，提出的要求是错的，我们的常规做法是规范的正确的。现在他们唯一的理由就是我未经申请进入机房，我们老板当时就反问：机房好几层锁还有保安系统，未经允许根本不可能进去，况且我每次进出都有登记。

早上我们公司特意为此开会，老板说了与我无关，是那个政府机关的内部矛盾。他们的IT部门是怎么分组和分工的，我们老板也不清楚。可是我现在几乎没事干，闲在公司里上网，看书，感觉不是事啊。真的不知道如何是好，想斗都不知道跟谁斗，而且都不知道到底是谁那么讨厌我。我们老板说想替我争，可是对方说不出任何一件我做错的事，一个例子都举不出来，就是说不要我。郁闷死了，我想公司不会为了我而牺牲一个超级大客户的，真的不知道怎么办。

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6个月的禁期到了，老板在Telstra 的会上提出这个问题，说我6个月考察期过了，没有问题可以解禁，客户方和Teltra 的人都没有说不行。昨天老板分配给我几个那边的活，今天老板收到emial. 客户通告说发现我的踪影。邮件写的就像发现了贼。我们头很气愤，他说上次就讨论是否告他们，后来合同续下来了就算了。

我决定这次无论如何要把这家政府部门告了，先等等公司的决定再说。不过我自己去起诉的话，我都不知道告谁，上次开会提出禁我的是个男的，我连名字都不知道，这次EMAIL是个女的，知道名字。都是我不认识也没有交道的领导级的人物。哎，一点头绪都没有，请高手帮我支招。

[ 本帖最后由 keke 于 2012-5-23 15:10 编辑 ]

Fernando

don't worry. it's common in the gov, too much politics
your boss should protect you

gifox

这种事情把你跟另外一个同事对调不就完了? 既满足了客户，又保护了你.

cdfei

还有这种事情？可能得早想退路了

atm

万恶的政府

keke

公司用3个 trainee 顶替我在那一带的工作，公司的运营成本要加大好多。

gifox

一个好老板应该在这种情况下继续保护员工。你又没有做错什么.他不保护,你其他人看在眼里.寒心,而且自危。

如果他不是一个好老板，走人也不算太可惜。

keke

公司挺大的，我说的老板只是目前负责我们这个 branch 的，我的顶头上司是相当维护我的，一再强调对方空口无凭。没人知道对方到底能抛出什么证据，因此只能等待。

呼呼羊

太郁闷了，怎么还能有这种事啊
(paopaobing(77))

yangwulong1978

客户要找茬根本不需要理由呀，，，，， 公司不会因为你去得罪客户，，公司就是为了赚钱，，，，，

这是本质，，，，，

最多给你换到别的部门，什么的，，，，，
很难讨回什么公道的，，，


是LZ 运气不好，，我完全相信LZ 没做什么错事的，，，，，

jerryclark

任何一场斗争都是要有牺牲品的。

garysu

我觉得你不用太担心，至少别先把自己给吓住了。你们公司不是只有一个项目吧，没事的。

anvil

政府里面脑残很多的，你老板理解支持你，你就不用太担心

sonic49

安慰下

20101010

安慰一下。

pop3

老板支持你是好事，但千万别成了斗争的牺牲品。对于你公司来说，永远都是利益，怎么能赚钱就怎么来，没什么对和错。

keke

刚被领导叫进去谈话，大家都无奈，我会被客户和公司严格考察6个月。老板说我平时做的挺好，否则早被挑出错了，该怎么做就怎么做，别多想。但是我明白也有可能真的被挑出错牺牲掉的可能。

老板是个坏脾气的老头，他说他在会议上已经扯开嗓子喊了。因为对方说我做的不好，却又连一个例子也说不出来，包括技术上的和行为上的。还好我不是新员工，要是新人那才叫冤呢，可能自信心都会遭到毁灭性打击。

righttang

我的客户也投诉过我们公司的一个员工，不过那是有原因的，在某一次的会议上，那个人自顾自的发表了很激情的演说，把客户的propose全盘推翻。。。

也许那个人说得是对的，客户的要求是很难做到，事实上最后也没这么做，不过那个人就因为那次激情的演说，被开掉了。。。。理由就是，客户不开心了。。。

所以说，LZ别太在意，客户有时候是会很神经病的，你的老板会保护你的，只要你没有做错事。

keke

刚才在老板室2个领导不停的F客户，他们也说客户找茬很容易，可是客户却没抓到任何把柄。没人能分析出来我到底踩到哪根筋了。他们也烦。看来我这半年可能会比较轻松，学的别的考点证书，为跳槽做做准备了。

astina

换个角度看，也未必不是好事

steveking

原帖由 keke 于 2011-10-19 14:37 发表
刚才在老板室2个领导不停的F客户，他们也说客户找茬很容易，可是客户却没抓到任何把柄。没人能分析出来我到底踩到哪根筋了。他们也烦。看来我这半年可能会比较轻松，学的别的考点证书，为跳槽做做准备了。

你做 subcontractor 还是雇员？不干活不影响收入？

mxgong

原帖由 keke 于 2011-10-19 13:00 发表
客户是某政府机关的IT部门的一个组，我们称之为cluster，我们公司subcontract to Telstra维护该政府机关的设备，这个cluster在telstra的会上提出拒绝我去他们管辖的所有单位做维护。我没有做过什么不妥的事情，没有被任何终 ...

叫公司把你跟另一个同事换个客户啊。

这的确有点郁闷。

Portal

lz最好也review下自己的 people skill,  对SR. role而言

steveking

keke 我给你 pm 了，看看有没有兴趣。

linger

安慰一下，这是挺郁闷的

bfox

顶下楼主， 等这事过去了回头看就会发现没啥大不了的。

zzoz

安慰一下，老板保护你就好不用太担心。我也曾经被无理客户吼pass phone to your boss，我们老大电话里跟他扯完回头跟我说没事没事我知道他是个sb啥也不懂

JuJu

严重安慰下, 我觉得既然自己没有做错什么, 不要take it personal,自己搞得心情不好,有时候脸皮厚一点是必须的, 就照常好了,相信公司里其他人也心知肚明的.

另外以后多注意平时跟客户关系搞好一些, 关系好, 一般也抹不开面子这么做. 一个大客户, 当着我的面把我们另外一个人设计的东西扔在垃圾桶, 说里面错误百出, 只配在垃圾桶, 那个人在场时却从来都是大家有说有笑,一点看不出,也根本不可能去公司投诉. 大家知道以后还是一直要合作下去的, 彼此都知道要给脸.

keke

谢谢楼上所有安慰我的同学。
目前我觉得领导比我还烦，因为斗争很有可能是针对我们公司的。开会说我不好的人我都没有打过交道，人家都是高层。

自游自在

安慰一下.