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刚开始5天,手机上网竟然花了$465刀大洋!到底是怎么回事啊???——最新战况,钱全退回来了! [复制链接]

发表于 2011-10-12 10:03 |显示全部楼层
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不知道帖子放的是不是地方啊。

先说一下我的plan:
3 mobile, HTC legend, 49cap + 1.5G boardband
bill cycle:start from every 7th day of that month

事情是这样的,一早上就收到3的短信,说我的花费从7号开始到现在已经$465了,我赶紧去上网看帐户,发现全部是无线上网花掉的。马上打去客服,说我不仅花掉了免费的1.5G data,还多出来900MB的,我就郁闷了,短短的5天(从7号到今天11号),我怎么可能用这么多data,这几天也没怎么出门,出门也不会用手机上网,在家有wifi局域网,就算用手机上网也不会花流量的,这手机用了大半年了,也没发生过这种事情,每次都是1.5G都用不完。客服也说不出个123,说只能等bill cycle结束再看看。我现在能做的只能把手机上网功能关掉,其他的只能等待。

不知道有没有人和我一样遇到过类似的情况啊,如何解决的?$465刀啊,我干点什么不好,宝宝的婴儿床都有了。

[ 本帖最后由 zldfe 于 2011-10-17 13:45 编辑 ]
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发表于 2011-10-12 10:18 |显示全部楼层
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是不是没人像我这么悲催啊

发表于 2011-10-12 10:21 |显示全部楼层
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抱下先。
这也太吓人了吧。
一定要弄清楚哦。
每天打电话去找3经理COMPLAIN。
实在不行的话,至少要求打个折。

发表于 2011-10-12 10:25 |显示全部楼层
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会不会在家上的也是3G, 就根本没通过wifi

发表于 2011-10-12 10:26 |显示全部楼层
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手机设置了禁止漫游情况下使用数据连接么?

再说你的情况也不一定是漫游下使用数据了,900MB,看几个大点的youtube可能就够了,而且手机后台很多app是要使用数据的

发表于 2011-10-12 10:29 |显示全部楼层
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No way, 3 is well known for mis-charging.
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发表于 2011-10-12 10:35 |显示全部楼层
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在这个bill cycle结束之前赶紧把网络流量升级到3g或者更高,这样你只需要花十几刀就能解决这事,下个月再把上网流量降回来就行了

发表于 2011-10-12 10:37 |显示全部楼层
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原帖由 seth_chen 于 12/10/2011 10:26 发表
手机设置了禁止漫游情况下使用数据连接么?

再说你的情况也不一定是漫游下使用数据了,900MB,看几个大点的youtube可能就够了,而且手机后台很多app是要使用数据的
就three那破网速也能看HD画质的youtube?楼主说了以前几个月,1.5G一直用不完的。
还好我离开three了。

发表于 2011-10-12 11:12 |显示全部楼层
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原帖由 hellochina 于 2011-10-12 11:35 发表
在这个bill cycle结束之前赶紧把网络流量升级到3g或者更高,这样你只需要花十几刀就能解决这事,下个月再把上网流量降回来就行了


这个可行吗??

发表于 2011-10-12 11:16 |显示全部楼层
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终于有人关心了,谢谢大家了!最最主要是没上什么网,也没看视频,就算在家也3G,也不会那么夸张。roaming部分可以理解地说(有时HTC没信号,顺便说一下这手机信号太差),除此以外计划内的data也不应该用到1.5g的 反正是很郁闷,这个又口说无凭。不知道楼上说的马上升级流量管用吗?!

发表于 2011-10-12 11:47 |显示全部楼层
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什么手机?苹果,安卓?
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发表于 2011-10-12 11:49 |显示全部楼层
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3要credit 很容易。楼主打去投诉吧

3的帐单几乎总出错,有的时候懒得去要,如果打去投诉,3的客服就是不断的抱歉,为来避免麻烦,这个号我就不用了,3每个月帐单上给70刀credit, loya cus 和一堆的disc credits, 反正不要我交钱就是了

[ 本帖最后由 公主 于 2011-10-12 12:55 编辑 ]
处世如水谦卑,存心如水深沉,交友如水亲善,言谈如水真诚,为政如水清澄,办事如水圆通,行动如水自然,人

发表于 2011-10-12 11:53 |显示全部楼层
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49的计划才得HTC Legend?

发表于 2011-10-12 14:02 |显示全部楼层
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3那个破网络,5天能上到1G那真是个奇迹!!!

发表于 2011-10-12 14:33 |显示全部楼层
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一定要投诉,你没怎么上网,没看视频,是不可能超1.5g的!!!
就算安卓系统自动更新,也没那么大的流量,
我经常上网,但是不看视频,也才300mb左右

发表于 2011-10-12 15:21 |显示全部楼层
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是的啊,我准备投诉
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发表于 2011-10-12 15:22 |显示全部楼层
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原帖由 kylenix 于 2011-10-12 15:02 发表
3那个破网络,5天能上到1G那真是个奇迹!!!


处世如水谦卑,存心如水深沉,交友如水亲善,言谈如水真诚,为政如水清澄,办事如水圆通,行动如水自然,人