新足迹

 找回密码
 注册

精华好帖回顾

· 我家室外改造记(2)-前花园-Fence完工图36-38楼,前院小路尚未完工(更新) (2008-1-21) 淘淘 · 堪培拉夜拍几张 (2012-5-1) workflow
· 北京人话家常 - 填了两遍第二个坑 - 当年情(泪洒键盘,不是后悔滴!#38楼) (2010-5-23) Exchange · 牵你的手,去看最美丽的风景 --- 2007 April 新西兰 南岛之秋 (2007-4-28) Jenny_2000
Advertisement
Advertisement
查看: 1390|回复: 7

[养老金] HSBC是不是没有人工接线员了? [复制链接]

发表于 2011-7-7 23:07 |显示全部楼层
此文章由 wyw 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 wyw 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
最近一段时间,我每次打过去都只是机器在说话,不像过去可以转到人工接线员那里。
大家有没有留意到?
Advertisement
Advertisement

发表于 2011-7-7 23:32 |显示全部楼层
此文章由 uni 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 uni 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
以前还有中文服务,现在服务全部转到印度去了。

发表于 2011-7-7 23:44 |显示全部楼层
此文章由 dely0754 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 dely0754 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
刚打过,没问题呀。好象服务是稀泥的。

退役斑竹

发表于 2011-7-8 10:16 |显示全部楼层
此文章由 Devil_Star 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Devil_Star 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
以前我给打过一个电话, 可能转到印度去了,不知道什么是bpay, 还要我给解释,晕死了

发表于 2011-7-8 12:01 |显示全部楼层
此文章由 sydaccord 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sydaccord 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
昨天打电话激活新信用卡,的确变成全电脑的了,好处是不用再等回答接线员会问的一堆问题,省时,快捷~~~

发表于 2011-7-8 12:26 |显示全部楼层
此文章由 可乐妈 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 可乐妈 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
上周打打中文热线,电脑一堆费话后转人工就断。但英文热线转人工一转就成功,试了2次都是这样。
Advertisement
Advertisement

发表于 2011-7-8 15:23 |显示全部楼层
此文章由 Mia888 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Mia888 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
还是打英文热线吧,然后选择ONLINE BANKING(4)一般有人工服务,其他选项好像没有人工接线呢!

评分

参与人数 1积分 +2 收起 理由
wyw + 2 谢谢

查看全部评分

发表于 2011-7-8 20:59 |显示全部楼层
此文章由 wyw 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 wyw 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
按大家的提示,我打通了。
电话接通后, 按2选择国语,再按4选择电子银行即可转到人工座席

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Advertisement
Advertisement
返回顶部