水管工作修复，请大家给下建议。

monklovetina

最近家里发现漏水,找个PLUMBER 来看。
打了N 通电话，发现居然99.9% 的水管工都不是FREE QUOTE， 来一趟就是55刀CALL OUT FEE 外加LABOUR， 算下来来一次就是100刀，还不带修理的，只是检查。

无奈，只能BOOK 了其中一家，等着上门。

迟到1小时，来了后不到15分钟，检修完毕，说是MIXER CATRIDGE 有问题。需要更换。 努力了3分钟，MIXER 取不下来，就说这个情况得切瓷砖了。（画外音：他说这可能只是其中一个原因，不排除会有其他地方漏水）

给我一个QUOTE，看起来很有意思：
-切瓷砖
-取下部件
-ORDER 零件
-更换零件
-重新安装瓷砖

需要这样做MARKETING吗？ 难道我不知道是这么几个步骤？ 这样就感觉有点像小孩子写作文，凑字的说。显摆的厉害啊。
因为写了洋洋洒洒的5大条，给我一个QUOTE ， 900 PLUS GST 90。
拿着我的100刀，留了我一张名片，说决定了就给他打电话。

短短15分钟，100刀。 怪不得澳洲女性都嫁TRADES MAN 呢。 这样不个个百万富翁才怪。
很想打电话再叫人来修， 才发现，不管你叫谁来，你都指不定会碰到一个更高的价钱， 而且还得付上100刀的CALL OUT FEE。
桑不起啊。
决定上YOUTUBE 自己学习如何更换MIXER CATRIDGE。

[ 本帖最后由 monklovetina 于 2011-7-6 21:01 编辑 ]

tower

是很无奈，找华人的会不会便宜些？

海哥

原帖由 monklovetina 于 6/7/2011 01:24 发表
最近家里发现漏水,找个PLUMBER 来看。
打了N 通电话，发现居然99.9% 的水管工都不是FREE QUOTE， 来一趟就是55刀CALL OUT FEE 外加LABOUR， 算下来来一次就是100刀，还不带修理的，只是检查。

无奈，只能BOOK 了其中一家，等着上 ...

您先消消气，我也是PLUMBER，但请不要“天煞”所有的PLUMBERS，最重要的是如何经济地解决问题，抱歉的是现在时间有些太晚了，明天抽时间分析解答您的困惑，好吗？

myusa

lz要适应这边啊，别人上门检查收费callout+labor很正常的。
修理报价高低与否又是另外一回事了。

阳光海岸

这在澳洲是正常现象，所以最好自己DIY

righttang

你要知道这里很多人是坐一天上上足迹就700-800刀入帐的。。。

老衲

自己弄

dbsdsun

这都很正常，出门一趟，连100块都拿不回，谁会干呢？

北京吉普

原帖由 tower 于 2011-7-6 01:53 发表
是很无奈，找华人的会不会便宜些？

华人的报价可能会便宜，但都是出来赚钱的。
很有可能告诉你这坏那坏的，反正你也不懂，算下来也省不了钱。

GKZ

非常正常, 澳洲成本高

dynamix

自己买房子就是要考虑这些不可预见费。。。

每年至少得留出个3,5K吧

qinyi

支持DIY

小小强

很正常啊～  lz改下标题吧～ 澳洲这东西都这样

kusi

正常啊，那个区的，100算少的了

sunnybank

我的水电工是老外的，好几年来往了，几所房子都是他们负责，小问题顺路跑过来处理几乎都不花钱。

做QUOTE。没听说过花钱。可能我自己看他们做多了，知道问题所在。在电话上就能描述清楚。对方也就

马上答复多少钱了。在澳洲练就了上至屋顶，下至马桶的理论本领。

sunnybank

其实想少花钱。就必须先沟通好。简单的例子：好像马桶接口漏水。黑胶圈老化。使用频率高或者

是西晒的房子，两三年就漏水了。如果你清楚描述给水工知道，来你家之前把材料准备好，让他安排空隙时间过

来做。（例如最近刚好有活在附近过来混半小时搞定）。他给我的收费是55人工+20材料。

当然自己动手可能也就10刀不到的材料。理论大概知道，动手能力还是差点，而且家里没那么多工具。有些钱还是

要花的。

而同样的活，我朋友花了180刀。她先是找过来说要换马桶，结果人家说马桶不需要换。换个胶圈就行，刚好工具

车上没了，专程跑过去买一个回来。结果她的钱都付在水工去买工具路上了。

[ 本帖最后由 sunnybank 于 2011-7-6 10:00 编辑 ]

啦啦啦啦

lz可能没有经验
如果需要free quote都要电话约的时候问一下的，
另外一般如果报价很高的话，最好多找几个来看看
这样也知道是不是有人故意要多赚你钱的

月亮

这个价格很正常

frankielynna

找黄页同区的plumber, 如果你不是急得case, 约好时间上门报价，一般不收call out fee. 否则你这个价钱也没啥不合理。路上的时间都是钱啊，换了你你愿意免费马？互相理解下。

sunnybank

象LZ这情况，如果后面是石膏板，最好不要切瓷砖。切石膏板让水工在背上换个MIXER CATRIDGE ，

比你切瓷砖便宜，万一买不到一样颜色的瓷砖LZ就悲剧了。还是放个图片上来大家参考参考吧。

高寿财

不要修，
直接自己换掉。
买个新的也就百十块，
好点的2-3百。
(paopaobing(3))
我已经换了4-5个了。

dofu

我热水气坏了。西人plumber来看了一次，下午来换了个件。
收了我500刀。

aus_sylvia

留个脚印

Times

这还多呀？LZ你是没遇到乱要价的。

肥猪肉佬

如果是墙内的东西出问题的话，维修是很花时间的。我刚自己修好一个浴室龙头出水慢的问题。也折腾了好长时间，在石膏板挖了3个洞花了一整天才修好。

zn7726

上次一个师傅来帮我换马桶, 中午12:30来得, 6:30走的, 收了250, 看来我是赚大了

pengruijun

有好多免费报价的呀

jwa

楼主你不常光顾坛子吗？海哥早就在坛子里声名远扬了，虽然我没有叫过海哥的服务，但真的哪天有什么问题了一定找他

海哥

楼上 ，其实做我们这一行，有牌的绝大部分都是守规矩的，但也有少数心术不正的，能敲就敲，敲一笔就走人。

就同样的工作，同一个PLUMBER做，尤其是表面瓷砖，水龙头在墙内的，不同的房子有不同的报价和工作成本，有可能张三家容易些三小时200刀搞定，李四家复杂些五小时400刀才能搞定。

同一所房子，同样的问题，不同的PLUMBER报价和成本就有可能更大，这是因为PLUMBER自身的经验，处理方法，人工费/小时，工作时间的差异所决定的。

我在工作中通常是为客户着想，尽量采用最经济实用的办法解决问题（少花钱多办事），但即便这样也不能百分百地保障每一个客户都满意，因为这当中很多事情还要看客户对此问题的认识理解程度，所以我很希望客户以前曾经接受过其他人的类似服务，这样他（她）才会有比较，否则如果没有比较，有可能10块钱都会觉得贵。

对于CALLOUT 费用，通常以下情况是免费的：PLUMBER 离您家很近，抽空就可以看一下；生意冷淡的，有个工作上门还不快接；无牌的，没什么成本（对于这种我们是无法与他价格竞争的，但客户要承担将来出现问题的风险，甚至都找不到人赔偿的风险）。

正规有牌的plumber 是要收取一定的CALLOUT（中文俗称车马费，或类似计程车的起价费）具体多少要取决于到您家的距离和工作时间（是否节假日？是否正常工作时间以外？）
但如果每项工作只是能收取车马费，是不足以平衡生意成本的（执照注册费，公司各项运营成本，缴税，高额保险费，车损，油耗，工具等等）。

jungle

原帖由 dofu 于 2011-7-6 11:46 发表
我热水气坏了。西人plumber来看了一次，下午来换了个件。
收了我500刀。

我热水器漏水了，把电路板拆开发现是底下一个橡胶密封圈坏了。到BUNNINGS买了一个差不多的，自己装上，
花了我2刀