牢骚一下对TPG的极度不满，希望大家以此为戒！

minnie88

以前是TELSTRA的电话线，现在申请装TPG的HOME PHONE+ADSL2 等了一个月，昨天总算告之已经激活了，结果还是不能用，打电话被告之是MDF和我们家没有CONNECT，只能找电工来解决。神奇的是一个自称是TELSTRA的阿三昨天跟我说他是TELSTRA的来排线之类的，不知道干了什么以后又敲我门给我给了张名片，说如果要开通MDF的链接就打电话给他，收费99刀。又继续打电话给TPG，他们说必须请电工，没办法只得找这个阿三，5分钟搞定，收了99刀。简直抢钱啊！真怀疑他是不是做了什么手脚，等着我付钱给他呢！！！TPG怎么从来不说有这个另外的链接费呢？合同上有吗？

zpai

我想连TPG
可惜从来没有连接过Telstra的电话线
要300元初装费给Telstra呢

你这个不算最糟糕
就是这样，连路的事情，知道原因真的不需要5分钟搞定

mileswu2000

刚装了HOME LINE+ADSL2...算是RELOCATE.收了$159....等了10几天吧.

jed_fish

还好吧，不是TPG的问题，我是和2楼一样情况，请Telstra用了299，还要搭上三个月月租，总共没了快4百了，555555555555555555555
当时还不知道可以找电工这回事：（

zwz9608

这个问题我同事这个月也遇上了。一般TPG那帮人上门只负责开通你家外围的线路，而不会帮忙把你家的电话线跟中心机盒的电话线路连接起来的，这需要你自己找电工或者等TPG的那帮人上门收费99刀才能解决的。最可恨的是TPG公司的人从来不会提前告诉你这一点的，他们负责开通外围线路后就会告诉你已经可以用了，就开始算你计划的开始了。直到你发现还不能用电话或者上网后，多次打电话到TPG公司反映后才会知道这个情况的，一般找有证的电工都知道解决这问题的，因为这事太普遍了。只要你联系电工说明情况，他们肯定知道的。后来我同事在澳洲新报上找了个电工，上门三分钟搞掂，收取80刀。这个价格算能接受的了。可晚了一周才能上网。白白被多收取一周的钱。

erica1381

我家不打算用TPG了

sinokai

我的什么都没有发生，就是等的时间有点长小20天。现在用的好好的啊。
你是不是换号码了？

小鱼的理想

还有比tpg更合适的宽带计划吗？这个tpg真的不想再用了，质量越来越差。

aniezhao

刚用的optus, 64.94连电话月租，稳定，速度也可以。也是有个telstra的人来接线什么的。接好了一个线口然后说如果想接另一个可以私下找他。。。80刀！不过optus的download limit 是上载量也算在里面的！让以前用惯tpg的我非常不习惯。

买房子啊

住APARTMENT是这样的了， 不然谁都住APARTMENT了

明月星光

iprimus 客服没有印度人。

jands

iinet 的客服很好

da_wang

应该不是TPG的问题，上门开通的是telstra的人，因为TPG是租用的telstra的线路。
如果MDF没接通，你可以打电话给TPG要求他们免费接通，他们会给你提交一个申请，然后再等个几天会安排上门免费connect的

zauberflote

我上次也是MDF到家里，还好遇到个中国人看同胞面上收了65刀。

go2home

这个问题讨论过很多遍了，是Telstra的问题，线路垄断。Telstra的接线员就故意只接到楼，其他不管。只能请人解决。顺便FXXK一下Telstra！

dc81

我家是住apartment的，安装TPG的时候telstra倒是发善心顺便给接好了！

我一个朋友也住apartment，他那边就碰到了这个问题。猜猜他多牛……他找物业要到网管房的钥匙，自己摸索了一下，看到一个露出来的线，把它接到自己的房间号上，哈哈，成了！
省了$99

顺便回楼上，“如果MDF没接通，你可以打电话给TPG要求他们免费接通，他们会给你提交一个申请，然后再等个几天会安排上门免费connect的”——TPG现在可能服务态度好了，但今年年初可是明确告知该项服务要收$99

youyou8650

弱弱的问一句，要是住house会有这个问题吗？

weiwei0571

telstra的问题，哎，垄断，人家就是牛，服务再差也只能用着

zpai

house 不是一样吗
跟二楼说的一样

$299初装费
还要stay with Telstra 三个月才可以拆线路换成naked ADSL
不要要$399初装费

grace_zhao2002

唉，澳洲的网络就跟抢钱似的，郁闷

彩虹鱼

刚申请的TPG+home phone，60刀，已经通知了下星期二过来装，从申请到装两个星期，到时装好上来更新情况

澳洲小花

我打了很多次电话给Tpg，人家没说免费，说要99刀。换号码不是快吗？如果不换就省了这99刀？

XR8

TPG - 捅屁股
看名字就知道了，装了了以后老上火，早就废了

大忍

TPG， 便宜，量足。
但是祈祷不要出问题。。。
一旦出问题，前7个电话都是热身，后3个电话才开始帮你解决问题。因为客户已近怒不可遏了。

jie7908

我家初装，额外再付了150元，因为TELSTRA电话安装搞不定，但请同样TELSTRA做三产的工作人员搞定的。

澳洲小花

原帖由 XR8 于 2011-5-14 23:28 发表
TPG - 捅屁股
看名字就知道了，装了了以后老上火，早就废了

这个解释牛！

angeltw

原帖由 zwz9608 于 2011-5-13 23:32 发表
这个问题我同事这个月也遇上了。一般TPG那帮人上门只负责开通你家外围的线路，而不会帮忙把你家的电话线跟中心机盒的电话线路连接起来的，这需要你自己找电工或者等TPG的那帮人上门收费99刀才能解决的。最可恨的是TPG公 ...

是不是vull cutover就是上门开通外围线路？我怎样让他帮我把家里电话线也接上？要怎么说？

aco20ma

http://whirlpool.net.au/wiki/central_splitter_installers这里有cabler的list,我找的 ADSL Doctor Sydney，当天晚上就来弄了，非常好。推荐！

y12345678

原帖由 dc81 于 2011-5-14 20:08 发表
我家是住apartment的，安装TPG的时候telstra倒是发善心顺便给接好了！

我一个朋友也住apartment，他那边就碰到了这个问题。猜猜他多牛……他找物业要到网管房的钥匙，自己摸索了一下，看到一个露出来的线，把它接到自己的房间号 ...

可不可以偷偷用别人的网

彩虹鱼

最新更新： 装TPG ADSL2+ 和 HOMEPHONE， 今天全部搞掂，没有其它的任何收费，从打电话报装到装好，总计10天，包括星期六和天。一切运作正常。中间因为自己设置的问题，网络用不了，打电话去问好，自己在路由器上设置一下就搞掂了。实在很快啊。而且是无限制的PLAN

[ 本帖最后由 彩虹鱼 于 2011-5-17 14:29 编辑 ]