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激光打印机求助 [复制链接]

发表于 2011-5-9 23:28 |显示全部楼层

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在officework新买的brother激光打印机，刚用了2个月，打了大概200多张后，发现现在打印出来的所有纸的左侧都有3个墨点，这是坏了吗？如果修找officework呢还是找brother的客服呢？非常感谢

发表于 2011-5-10 03:35 |显示全部楼层

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这个得找brother了, 都用了俩月了

发表于 2011-5-10 16:25 |显示全部楼层

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It is the problem of the printer drum.

参与人数 1	积分 +1	收起理由
CECE0909	+ 1	自己可以修好吗？还是必须找客服？

发表于 2011-5-10 16:46 |显示全部楼层

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原帖由 Rolyat 于 2011-5-10 16:25 发表
It is the problem of the printer drum.

那自己能修好吗？还是必须找客服

发表于 2011-5-10 16:49 |显示全部楼层

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換碳粉盒就成了

发表于 2011-5-10 16:58 |显示全部楼层

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这是drum有问题了，有的是因为脏了，用软布擦掉就好，如果不是脏了，就要换硒鼓，刚打了200多页，硒鼓就有问题就不正常了，是可以要求保修的。

楼上说换碳粉盒，是不对的。
碳粉盒是toner，与drum是不同的部件。

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Rolyat	+ 4	谢谢提点

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