新足迹 › 论坛 › 兴趣爱好区 › 行万里路 › 出行准备 › 关于租车退款疑问

精华好帖回顾
· 冬令进补 —— 让叶多爸爸魂牵梦绕的烧白 (2009-7-6) 老陶	· 老大难问题，7座车的选择-----------最后还是买了tarago (2013-11-1) iamwhoami
· 对宝宝们的外婆外公，爷爷奶奶衷心的说声谢谢！ (2009-11-7) xiangxiangbaby	· 小安来晒护肤彩妆家当 (2009-3-7) aitingwang

查看: 1196|回复: 0

[其他] 关于租车退款疑问 [复制链接]

zlbqj2628

布鞋族

发表于 2011-5-8 20:51 |显示全部楼层

此文章由 zlbqj2628 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 zlbqj2628 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

请教下各位前辈,

本人在EASTER去BRISBANE从HERTZ那租车3天, 其中有1天本人用亚洲万里通积分兑换了免费租车1天, 但提车时候被告之亚洲万里通给我的免费租车VOUCHER没有进入到他们的系统里, 需要我还车后自己打电话给他们的CUSTOMER RELATIONSHIP, 还车后,我还发现他们给我的INVOICE里的DAILY PAY RATE和我预订时候的DAILY PAY RATE有差别. 我回到墨尔本后就打电话给CUSTOMER RELATIONSHIP部门联系,告诉我需要把预订的COPY和亚洲万里通的VOUCHER COPY发给他们,我随后就发给他们了, 自动回复里说需要等待10天. 如今10天已经超过,可他们连个起码的回复都没有.

请教下有类似经验的前辈,你们等退款等多少时间呢? 还有,如果他们还不回复,是否可以请求CONSUMER AFFAIR帮助呢?

谢谢

返回列表

		自动登录	找回密码
密码			注册

精华好帖回顾

[其他] 关于租车退款疑问 [复制链接]

发表回复