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CPA 117 Case2-Telstra Transformation 讨论贴 [复制链接]

发表于 2011-4-30 16:39 |显示全部楼层
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把case分类一下,以便于讨论起来方便。
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发表于 2011-4-30 22:03 |显示全部楼层
此文章由 yjkim2 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yjkim2 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Market Pennetration
Limited Business Change – As Telecommunication industry is mature to shake out stage.
By adding new customer service division to focus on customer service & Cutting price ongoing refinement of existing stratege in order to fight back some customers.
and I am lost after this

发表于 2011-4-30 22:34 |显示全部楼层

回复 yjkim2 2# 帖子

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I think it is corporate transformation.

AM I right? whats everyone think?

[ 本帖最后由 lniu 于 2011-5-1 08:53 编辑 ]

发表于 2011-4-30 22:55 |显示全部楼层
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For 7S for telstra case
What to Write about Structure?

发表于 2011-5-1 14:53 |显示全部楼层
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What is the overall TEMPLES and porters impact??
Anyone doing it?

发表于 2011-5-1 15:17 |显示全部楼层
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今天上午我在很艰难地把第二章和第三章的东西往这个CASE里套,发现真的不行...这个CASE很难考这两章的东西...这个CASE的重点放在后三章吧..
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发表于 2011-5-1 22:13 |显示全部楼层
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Does Telstra plan to grow (profitability)? 我觉得没有。 大家觉得呢?

发表于 2011-5-2 00:17 |显示全部楼层
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in terms of kotter's 8 steps, how do you guys write about the last point ' institutionalising new approaches'?

发表于 2011-5-2 01:10 |显示全部楼层
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原帖由 t_hhcn 于 2011-5-1 23:17 发表
in terms of kotter's 8 steps, how do you guys write about the last point ' institutionalising new approaches'?



for this step, i think there is no details on it. It might be the deficiency place Telstra needs to improve.

发表于 2011-5-2 01:27 |显示全部楼层
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原帖由 t_hhcn 于 2011-5-1 23:17 发表
in terms of kotter's 8 steps, how do you guys write about the last point ' institutionalising new approaches'?



what would you like to write on system in 7s model?

发表于 2011-5-2 01:31 |显示全部楼层
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what type of growth do you think telstra is achieving? product development ??
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发表于 2011-5-2 01:32 |显示全部楼层
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原帖由 smilecat 于 2011-5-2 00:27 发表



what would you like to write on system in 7s model?


i'm still confused re 7s...i might as well skip this model for case 2.... it's so hard to apply it against case 2...

发表于 2011-5-2 01:34 |显示全部楼层
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原帖由 smilecat 于 2011-5-2 00:27 发表



what would you like to write on system in 7s model?


i dont think i can apply any idea against 'system'! ....the case didnt mention about systems if im not wrong..

发表于 2011-5-2 01:37 |显示全部楼层
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原帖由 t_hhcn 于 2011-5-2 00:31 发表
what type of growth do you think telstra is achieving? product development ??


i think it is market penentration for there is no new products just focus more on the customer service improving.

发表于 2011-5-2 01:40 |显示全部楼层
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how do you think about the life circle of Telstra, it seems like that maturity to shake-out, but if we look the defination of surgeons on page 6.46, it does not make sense ....

发表于 2011-5-2 01:43 |显示全部楼层
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原帖由 smilecat 于 2011-5-2 00:27 发表



what would you like to write on system in 7s model?


i just saw one point... invested in new billing system!! that's system, haha
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发表于 2011-5-2 01:44 |显示全部楼层
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原帖由 smilecat 于 2011-5-2 00:37 发表


i think it is market penentration for there is no new products just focus more on the customer service improving.


there are new products offered. t-box, t-hub, 3g network

发表于 2011-5-2 01:45 |显示全部楼层
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原帖由 smilecat 于 2011-5-2 00:40 发表
how do you think about the life circle of Telstra, it seems like that maturity to shake-out, but if we look the defination of surgeons on page 6.46, it does not make sense ....


maturity-shake out stage

发表于 2011-5-2 01:50 |显示全部楼层
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原帖由 t_hhcn 于 2011-5-2 00:44 发表


there are new products offered. t-box, t-hub, 3g network


I think that focus on the subsidising objects not mention the products above are new products.

发表于 2011-5-2 10:04 |显示全部楼层
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Hi guys,
Is telstra corporate transformation or modular transformation?
im confusing...

发表于 2011-5-2 19:25 |显示全部楼层
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原帖由 t_hhcn 于 2011-5-2 00:43 发表


i just saw one point... invested in new billing system!! that's system, haha


yes, for systems, my answer is the same as yours "Telstra’s senior executives announced a $1 billion transformation project"

but how about shared values?
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发表于 2011-5-2 19:29 |显示全部楼层
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原帖由 t_hhcn 于 2011-5-2 00:44 发表


there are new products offered. t-box, t-hub, 3g network


i agreed it's new product development.

发表于 2011-5-2 19:54 |显示全部楼层
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原帖由 yaofanny 于 2011-5-1 21:13 发表
Does Telstra plan to grow (profitability)? 我觉得没有。 大家觉得呢?

CPA要把咱们考生逼得走火入魔了...well done cpa..

发表于 2011-5-2 20:57 |显示全部楼层
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原帖由 herbie 于 2011-5-2 18:54 发表

CPA要把咱们考生逼得走火入魔了...well done cpa..


当然有PLAN TO GROWTH (PROFITABILITY)啦~~要不然弄这个TRANSFORMATION PROJECT做什么呢?

发表于 2011-5-2 21:39 |显示全部楼层
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LS的把我的潜台词说出来了,略显直白,但还是谢谢..

发表于 2011-5-2 22:03 |显示全部楼层

tel 的generic strategy 是什么?

此文章由 天涯一叶 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 天涯一叶 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
大家有何意见?
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发表于 2011-5-2 22:22 |显示全部楼层
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原帖由 coollemon 于 2011-5-2 19:57 发表


当然有PLAN TO GROWTH (PROFITABILITY)啦~~要不然弄这个TRANSFORMATION PROJECT做什么呢?


agree, thanks

发表于 2011-5-2 22:23 |显示全部楼层
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原帖由 天涯一叶 于 2011-5-2 21:03 发表
大家有何意见?


Differentiation in customer services

发表于 2011-5-2 23:55 |显示全部楼层
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Labor government broadband policy is to build a fibre network to 93% of houses.

这个对telstra 有什么好处吗?看的有点不明白

发表于 2011-5-3 00:12 |显示全部楼层
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labor govt sees telstra transfer copper network to national broadbank. what does it indicate??
im confused...

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