精华好帖回顾
· 采访在家上学荣获VCE 满分的 Stephen Zhang 及其父母 (2016-1-4) 冬迹之樱	· 北京之行FB记(内含图片不过没有做法)之三 (2005-1-18) cheers
· 老西之学车，考车经验 (2005-1-15) 西边雨	· 生于1978 (2009-6-9) nirvana

查看: 888|回复: 4

[IT] 想找IT support， helpdesk，求帮助 [复制链接]

发表于 2010-12-16 12:08 |显示全部楼层

此文章由 nichole8621 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 nichole8621 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

做过几年编程，编的是VB，后来读的学位也是software的，现在想做IT support，偏software的，请问面试一般会问些什么问题啊? 怎么准备比较好呢？

发表于 2010-12-16 12:10 |显示全部楼层

此文章由 roo81 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 roo81 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

ITIL

发表于 2010-12-16 12:18 |显示全部楼层

此文章由 righttang 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 righttang 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

恩，ITIL的概念稍微看一看，问的时候，什么是SLA，什么是Incident什么是Problem，这个脑子要清楚。

另外会问一点的，遇到一个麻烦的客户怎么办啊，遇到同事不合作怎么办呢之类的，反正大同小异

发表于 2010-12-16 12:29 |显示全部楼层

此文章由 nichole8621 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 nichole8621 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

太感谢楼上两位了
这个工作我看还是满多的，应该还算好找吧。。。
我其实有3年学校admin经验，就打算把他扯到it support上去。。。不知道成不成。。。

发表于 2010-12-16 12:32 |显示全部楼层

此文章由 nichole8621 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 nichole8621 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

还想请问啊，他们会不会问你的工作环境，数据库是什么之类问题啊。。。

[ 本帖最后由 nichole8621 于 2010-12-16 08:05 编辑 ]

		自动登录	找回密码
密码			注册

精华好帖回顾