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luck7777

草鞋族

发表于 2010-9-10 21:03 |显示全部楼层

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13:20从上海虹桥出发到香港转机，到阿德莱德的9月18日的国泰航班，有没有同行的朋友，帮助提醒转机，我妈不会广东话，不会英语，我有些担心。

cari

木屐族

发表于 2010-9-18 00:00 |显示全部楼层

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打电话给国泰，要求专门的老人服务，我妈当初第一次也是一样的行程，也不会英语，不知道有这项服务，不过也过来了。。。第二次是澳航，来澳的时候因为改期，到澳航服务部才知道原来有专门为老人服务的项目，第二次回去是新航，也有这种服务，老人只要到飞机场CHECK IN 的同时向航空公司要求这项服务，他们就专门有人照顾你妈妈了，换机，拿行李什么的都会帮她做好，什么都不用担心，一直到出飞机场。。。。服务是免费的。。。

hu1

皮靴族

发表于 2010-9-18 16:35 |显示全部楼层

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南航有没有这种服务呢

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