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民情的真假与市场营销 [复制链接]

pink_maomao

金靴族

发表于 2010-8-14 12:02 |显示全部楼层

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选民说NBN太贵，于是自由党马上抛出个CHEAPER的方案，满心以为，这下满足选民了吧，不料，工党支持率马上上升，
苹果手机好是好，就是太贵，微软说，我有个90%功能的，价格只有1/10，结果哗一下，人家全去买苹果了，社会心理学上讲，叫的最响的，末必是最不满意的，而是，离自己的满意度还差那么一点点，或是价格，或是配置，但是，无论哪一点，其实都已经接近人的心理预期，只不过无法达到最优点，所谓的众口难调，自由党出击的时机刚刚好，抛出个1/10方案，把摇摆不定的理性人群打动了，得投工党方案，贵就贵点，但一分钱一分货，实在。
在一个社会分化程度不高，如何在市场营销时达到适合的切入点，适当的分众销售，这是一个值得研究的问题，自由党的方案，如果在一个分化的比较严重的国家，穷富差距足够大，他们的消费目标是两端的，1/10的价格足可以打动大部分低端消费者，哪怕只有50%的功能，但在澳洲这一点很难适合，特别是NTN这样的大基础项目与每个人都有关，就价格敏感度来说，会产生一种假象，反对的声音很大，但大部分人并不是反对建造，而是价格，或并不是价格，而是期望值，这个期望值的构成非常复杂，历史记忆，未来需求，个人经历，但和收入水平相关性很低，这有很大的欺骗性，就象一锅沸水，民意沸腾，其实选民也未必真正知道自己想要什么，自由党出来了，投了一块冰下来，冰化了，沸水还是热的，民众大概知道自己还是喜欢热水，不喜欢冰。
从这一点可以展开去，例如象RUDD的下台，冰落下时，才知人间冷暖，很多打击RUDD的民众，开始同情RUDD，其实我们要的并不是这样的，他怎么就下台了呢？J拉德说，这不是你们想要的吗？这到底是不是我们想要的？是或也不是，这就是民主的弱点，选择了民主就是让政客来承担我们自身的错误，民众永远是对的。