有谁有bank teller 的应聘经验，跟大家分享下！

dongtian

我在国内有银行工作经验，但是自认英文不是很好啊！看teller 的工作要很多customers service 的经验，还有没有希望啊！
但是去银行，看到柜台的人员换得特别勤快啊!

latter

有没有经验的TZ来说说呢？

cherrieshowshow

teller的工作需要哪方面的经验呢,财会方面还是customer service方面？

pengwang

主要看中customer service的经验。其次是懂简单的电脑打字输入等基本操作，还有一点初中级别的数学知识。对口语有一定要求。pr或citizen。有车为佳。

qikeyuan

那天问来着CAB来着，说是要TAFE或者高中学历就可以，但需要customer service经验，还有money handling skill,英语要过关，如果有第二外语应该算加分，最重要是要citizen.

dongtian

那面试时的具体要求是啥啊？

IceBlock

我还在读大学的时候面试过，，，
NAB teller
phone interview 主要问behavioural questions
eg- give me a detailed example of a situation when you had to work in a team, what was the task, what did you do and what was the result
- tell me a time when you went beyond customer expectation to achieve a result, what was the situtation
- give a example of a time when you had to cross sale/ up sale in the department 等等
最后我没进。。说我answer question不够 detail

还有一个westpac teller，，我是从中介那里找的
照例。电话interview 1st
然后去了中介做面试/computer test
测试你打字速度， 用excel/office的熟练度
还给你一大堆假的钱+支票叫你加起来
然后中介ok..就叫你去westpac 的 branch 和manager + 2ic 1 on 1 interview
那天我迟到了15min T_______T
。。interview有一道题很变态。。他们问我为啥要选westpac 而不是别的big 4
还有的问题就是 how do u maintain good relationship with your colleagues ,
what are your plans / where do you see your self in 5 years 。。。当时我好像说了maybe to progress within the company..之类的。。。然后他们好像很不爽。。。还说他的店里面做teller的员工 这一辈子只想做teller..给机会升上去他们也不要
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。唉

MU

这里的年轻人都不怎么愿意做teller 的，主要是也不要求什么学历，口语好点就行。

arthurliqun

easy

dongtian

EASY?但是我觉得那些interview的问题特空洞，都不知道该则么回答阿？有蛇么答案可以参考一下吗？

蓝色的鱼

在国内也是在银行做的，来这里由于对英语没信心，所以也就没想过去银行。这边银行对学历有什么要求？

TheWayIam

在branch工作的都是VIP

yeu008

越空洞的问题越能体现回答者的水平。

TheWayIam

原帖由 yeu008 于 2010-4-19 00:04 发表
越空洞的问题越能体现回答者的水平。

色即是空啊！