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TPG, ADSL灯根本不亮，靠 [复制链接]

蓝马

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2010-3-3 11:29 |显示全部楼层

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rt

大杨树

水晶靴族

发表于 2010-3-3 11:56 |显示全部楼层

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赶紧"靠"TPG呀

canyon

白金靴族

发表于 2010-3-3 11:59 |显示全部楼层

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刚申请？

remey

银靴族

发表于 2010-3-3 12:15 |显示全部楼层

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呵呵，经常事

上次我断线，我朋友马上给我打电话。说他家tpg也断了。。。

1000

草鞋族

发表于 2010-3-3 12:19 |显示全部楼层

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我的TPG怎么很少断?

蓝马

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2010-3-3 12:31 |显示全部楼层

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原帖由 remey 于 2010-3-3 12:15 发表
呵呵，经常事

上次我断线，我朋友马上给我打电话。说他家tpg也断了。。。

怎么修好的？我打tpg保修，服务人员居然还要我reset啥的。都没有信号了,reset有个头用啊

t_guoguo

白金靴族

发表于 2010-3-3 12:34 |显示全部楼层

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重启路由器有时候是有用的

alee79

银靴族

发表于 2010-3-3 12:42 |显示全部楼层

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我家好象过一会儿会自动又连上了

bl_helen

银靴族

发表于 2010-3-3 12:50 |显示全部楼层

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我家经常出现，reset一下就正常了。不知道是modem还是tpg的问题

pengruijun

银靴族

发表于 2010-3-3 12:52 |显示全部楼层

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我家TPG半年了，从来没有掉过线

remey

银靴族

发表于 2010-3-3 14:22 |显示全部楼层

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一般是这样的。。。

拔电源10秒以上。然后试试看

肥猪肉佬

皮靴族

发表于 2010-3-3 14:33 |显示全部楼层

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TPG 发邮件说恭喜你家ADSL通了。。。通常都是没通的。。。。

打电话去骂阿三一顿。。。就会突然通了。。。已经试过很多次了。

gifox

版主

发表于 2010-3-3 14:46 |显示全部楼层

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原帖由蓝马于 2010-3-3 12:31 发表

怎么修好的？我打tpg保修，服务人员居然还要我reset啥的。都没有信号了,reset有个头用啊

而且RESET好麻烦的，尤其是像我这样有一些手动设置在里面的。虽然说可以BACKUP啦。
这就是客户服务了，人工那么低你要请高手是好难的。所以呢，就要靠SOP。让水平一般甚至很差的人都可以干这工作。SOP说要RESET，那肯定叫你RESET.告诉他做了就好了。

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