小生意起步 II

rdcwayx

前段时间，“小生意起步” 的帖子 (http://www.oursteps.com.au/bbs/viewthread.php?tid=18949) 得到了大家的支持, 很多人有同样的想法. 本人不是商科和财务专业，可能有些想法不是很成熟．在和大家一起讨论的过程中, 受益匪浅．

在此先做个总结，　我大概的列一下需要考虑的事情，都是针对起步阶段的．

1.        售后服务如何提供.
2.        如何与中, 小商家联系, 如何提高销售的能力
3.        启动资金的多少.
4.        澳洲国内邮寄,快递市场调查（似乎没有选择，只有Australia Post）
5.        是否需要申请ACN/ABN
6.        对产品市场价格需要做充分调研
7.        进货数量和价格的矛盾和平衡．
8.        寻找附加值高的产品

我接下来的做法是，先在ebay 上操作起来．经过近两周的操练，已经学到不少经验教训．尤其对很多隐性的支出有了大致的了解．　Ebay 和 paypal的手续费简直就象抢钱，占去了很大的一部分利润．而对邮寄费用的估计严重不足，使我亏了不少．　不过通过拍卖，我了解了客户心理．得到了ebay 的信用点数．有的时候还会有惊喜，普通的商品竟然拍到意外的高价．这些只有自己做过以后，才会详细了解．

我的ebay点数只有个位数，如果在国内，这样的点数是很难卖出商品的．但是可能在这里，大家都比较讲信用．我的低点数并不影响我的销售．不到两周，我已经卖出５样商品．买家大多数都是通过paypal付费．而且都不是住在大城市里．消费品只要比别的卖家低，买得很快，一次性的商品就不好卖．　

因为在ebay上卖东西，还是比较得慢，只能小打小闹．我不会考虑用ebay作为以后生意的主要途径．

如果大家需要了解有关ebay的交易，可以跟帖提问．

ronnin

我就想知道EBAY和paypal具体怎么个抢钱发

ronnin

一不小心占了个沙发
楼主上一个帖子我也看到了，佩服楼主的办事效率

售后服务是一个问题，不同的产品差别很大，有些麻烦，有些基本上就没有
如果楼主想一直做下去，还是注册一个ABN好，反正也不麻烦

dust2k

楼主慢慢摸索，等你的点数到200多了再和你切磋。。

powermao

其实在ebay上卖东西很烦的，你还没有遇到邮丢的现象和要退货的呢，才烦呢，呵呵，俺原来经常玩类似的东西，在国内也是，好烦的啊，呵呵。

better

sorry,问个弱弱的问题，什么叫做附加值？

西边雨

rdcwayx  在 2006-3-28 10:53 PM 发表:

4.        澳洲国内邮寄,快递市场调查（似乎没有选择，只有Australia Post）

怎么调研的？澳洲的courier很多阿

西边雨

建议先寻找合适的产品吧~

rdcwayx

ronnin  在 2006-3-28 11:07 PM 发表:

我就想知道EBAY和paypal具体怎么个抢钱发

我现在计算的都是小商品。不是几千块以上的大商品。ebay的收费是 登记费（Insertion fee) ＋交易费＊5.25%.

其他的是可选的: gallery, subtitle, 2nd category, second pic, reserve fee, 标题的bold, highlight fee。　如果用turbo lister 软件，还有个隐性的可选收费：list designer fee. 其他的，如果生意做大的，还有个sell　manager pro　的每月支出, 和开商铺的支出。　（不过，如果你开商铺的话，以上的一些费用可以减免）其中最贵的是，gallery要$0.59一次。

通常，你卖出了一个产品，ebay 已经收去８～９%的利润了。

这其中，还有个很小的隐性收费，ebay按月收费的时候，是用美金计算及扣钱的， 通常还要付个美金换澳元手续费。

paypal收费方便，但是，如果对方是用信用卡付费，你收钱的时候，已经被扣了(2.4% + $0.30 AUD）。 而且，如果账户里没有超过$150， 你要提钱的话，还要付$1.

这样的话，通常卖出一个商品，已经交了11~12%的利润。这个可比澳洲营业税高出很多。

再加上邮寄费，由于我上次进货的时候，没有算好，每个商品加包装刚好超过500克，就只能按照1000克邮费计算，500克只要$4.7, 1千克却要$8.6。 另外还要买个包裹的盒子，这个要$1.6， 这样的话，光邮寄费一个就要$10.2. 这笔费用不小啊。

[ Last edited by rdcwayx on 2006-3-29 at 10:02 AM ]

rdcwayx

西边雨  在 2006-3-29 09:16 AM 发表:

怎么调研的？澳洲的courier很多阿

你能否推荐一下吗？　我找了几个，都比australia post贵。

rdcwayx

better  在 2006-3-29 01:43 AM 发表:

sorry,问个弱弱的问题，什么叫做附加值？

可能这个我没讲清楚，我的意思是找个国内与澳洲差价大的商品，而且还要好销的。

milkcup

lz你现在主要卖什么产品为主？

courier

俺还没有卖东西就已经有两个正反馈哩，嘿嘿，都是卖家给的，说俺付钱快，哈哈

西门吹哨

rdcwayx  在 2006-3-29 10:02 发表:

我现在计算的都是小商品。不是几千块以上的大商品。ebay的收费是 登记费（Insertion fee) ＋交易费＊5.25%.

其他的是可选的: gallery, subtitle, 2nd category, second pic, reserve fee, 标题的bold, highli ...

不错，给lz加分鼓励！
澳洲营业税情况如何？

Auburn

eBay的确抢钱

rdcwayx

milkcup  在 2006-3-29 11:56 AM 发表:

lz你现在主要卖什么产品为主？

就象我一开始说的，我现在主要在卖DVD 刻录盘。 这个产品，ebay里点击的人数比较高，通常都有50以上的点击数。当然也卖些其他的电脑配件，但远没有DVD卖得快。

而曾经在坛子里，有个网友说过要买NIGI玩具熊的，我在ebay里看了一段时间，每个产品，点击人数不超过5个。这样的话，看的人少，能卖出的机会也就少了。

rdcwayx

西门吹哨  在 2006-3-29 01:57 PM 发表:

不错，给lz加分鼓励！
澳洲营业税情况如何？

这个我不是做财务的，具体的我不太清楚。但曾有个朋友说澳洲的营业税是6%。

有懂财务的，能给大家说明一下吗？

astina

澳洲有什么营业税，不就10%GST吗

水晶靴

GALLERY是在EBAY上投资的最好的五毛九分钱。

我自己是，没有GALLERY，不看。

rdcwayx

Qshop  在 2006-3-29 04:21 PM 发表:

在ebay上做，每年营业额不超过5万，可以不用报税，算是个人兴趣。

这条信息有用，非常感谢。加分

rdcwayx

Qshop  在 2006-3-29 04:19 PM 发表:

我有点不明白，如果是澳洲的ebay，是用澳币结算费用的。楼主说用美金结算，我猜你是在ebay.com注册，而不是在ebay.com.au注册的吧？如果信用不高，还是重新在ebay.com.au上注册一个，这样就不用承担汇率风险及换汇的差额。

我的账号是以前在国内注册的，后来直接修改地址，改成澳洲。没想到会有这个汇率转换收费。我还以为都是这样的。

gallery是很贵，建议不要每个商品都买gallery，可以采用，间隔的方式。即同时上传到同一个分类下的多样商品，可以采用一个买，中间一个或二个不买，接下来一个再买，效果是差不多的。

我就是这样做的。因为现在信用点数没有超过20点，无法用“一口价”方式。所以就只能用间隔的方式，使用这个gallery登陆商品. 但是实际操作下来，产品的点击数并没有因为有了gallery有了很大的提高。

Paypal是抢钱，但可以收国外的钱，多收点邮费就可以把paypal的费用给take了，呵，不过用paypal收钱的话，发货最好是用register or makde an insurance,特别是国外的，不然对方如果没收到货，是可以要求money refund的。而且处理起来麻烦！万一对方没收到货，register可以查的，如果真的是掉了，有insurance就可以索赔。

这个register 和 insurance 确实要考虑，但这又是一笔支出。我现在的做法是，每寄出一个商品，我都会保留邮寄费账单。上面有价格和日期。如果有问题，至少可以出示一下作为证明。
...

dust2k

我一律邮寄至少是Register，反正羊毛都出在羊身上，每次我有Reg的副单做凭证，客户反应的时候我也可以直接扫描或者拍照给他们Email过去，通常都能平息客户的抱怨。。

丢过两次东西，怎么Track也找不到，后来答应陪，不过要Quote，晕死，我卖的澳洲都没有，没办法，随便找了个完全不相干的东西quote了一下，陪了100刀，其实那东西才4刀都不到。。嘿嘿。。reg一般好像可以直接陪200刀以内的，任何超过的都必须insurance，所以我们广告里说清楚，高于200刀的东东你不要insurance，最后丢了我们只能最多陪你200刀，因为我们只能找Auspost要回200刀。。。

rdcwayx

看样子，坛子里在ebay上做的还很多，有不少前辈，这个以后要多请教。

关于register and insurance, 我在商品描述中，都写清楚地，如果买家没有支付insurance 费用（这个费用是可选的），那么如果没寄到，我不负责任的。不知道这样做法是否可以。

我在www.post.com.au 网站里，找了一下，register 要2.50. 还是挺贵的。

有没有便宜些的方案？

[ Last edited by rdcwayx on 2006-3-29 at 10:13 PM ]

crystal

register: $2.5 per item

crystal

you can buy bulk reg sticker and will bring price down to $2.00.

rdcwayx

crystal  在 2006-3-29 10:14 PM 发表:

you can buy bulk reg sticker and will bring price down to $2.00.

这个有没有筒子愿意和起来买？好像要买50个，才有优惠。 大家分摊一下。

水晶靴

我已经买了，５０个REGISTER PREPAID LABELS，好像是９９。９５元。

呵呵，你看，我是严肃认真做DI。

水晶靴

yes

rdcwayx

水晶靴  在 2006-3-30 10:09 AM 发表:

我已经买了，５０个REGISTER PREPAID LABELS，好像是９９。９５元。

呵呵，你看，我是严肃认真做DI。

这个能share一下吗？我先要5个可以吗？

那个到底是什么东西？就是一张有条形码的纸吗？

rdcwayx

今天有个商品，又被拍了高价，比我心里价位高出$10， 有时挺喜欢这样的人的。

还有个喜讯，我的信用点数已经10点了，已经有个星了。 开心中。。。。