气愤，垃圾的邮局。我的SASA买的包裹被人拿错了，现在该怎么办

sakesake

从SASA买了些东西，上周四从信箱拿到的包裹单，结果周5去拿，邮局的人找了很久说没有，说找到了会给我打电话，然后一直没接到电话，刚刚又去了趟邮局，工作人员找了半个小时，把所有包裹都翻了个遍，结果找到一个同姓YANG的人的包裹，他们查了下登记签名的册子，怀疑是给错包裹那个人，她的包裹还在我的却给她拿走了，她的包裹应该是卡地亚寄给她的宣传目录。邮局的人就按照包裹上的地址给她打电话了，那个女生承认包裹拿错了。。邮局的人叫她拿回来换她说会的。但是我想她根本就没有想换的意思，她拿到包裹在邮局当场肯定就知道那包裹不是她的，她也是中国人，可能也知道SASA吧，所以就贪了个小便宜将错就错拿回家了。。不知道她有没有打开用过，假如她拿回去换东西少了会她开过用了，邮局会赔吗？

今天又去了躺邮局，他们居然跟我说他们现在什么都做不了，他们已经给那个女生发信了，要等那个女生拿回去换，要我再等等，我都等了1个多星期了，她要换早就拿回去换了。唉。。我现在是该投诉邮局吗？

[ 本帖最后由 sakesake 于 2009-12-7 12:19 编辑 ]

caixinbaobao

打电话给sasa应为不是你的签名。sasa应该出面和邮局交涉。重新给你发货。

sakesake

我打算跟SASA说我没收到包裹，其他就不说了。。。哎。。真麻烦。。。

caixinbaobao

还有，鄙视这个女孩。

caixinbaobao

原帖由 sakesake 于 2009-11-30 12:17 发表
我打算跟SASA说我没收到包裹，其他就不说了。。。哎。。真麻烦。。。

对，就说没有收到。他们会重新发货。看来以后拿包裹动作要非常快

sakesake

邮局的人有错在先，但那个女生也是贪小便宜。。。。

qmyao

是挂号的吧  要是不是挂号的 那不就找不到了吗

sakesake

是挂号的。但假如SASA一TRACKING发现包裹已经被签收了叫我去找邮局怎么办？

芷晴

registered 都含保险的，叫邮局赔

sakesake

从香港寄过来的那是香港邮局赔还是澳洲邮局赔？

芷晴

寄包裹的人是SASA，好像只有他们能追赔偿。或许你可以跟他们说事情的经过

明若晓溪杨

我觉得大家不能骂那个女孩，怎么知道她是故意的呢？很多人可能不看一下就取走了吧。一个定了卡地亚目录的人，也不会这么贪小便宜吧？我抱着很大的期望她会送回去的

sakesake

SASA的东西都是拿比较大的箱子装的，而且上面贴的都是打印的地址单所以地址跟名字是很清楚看到的，假如你没在SASA买东西，但是你去邮局拿邮局的人给了你一个箱子的包裹，我相信不管是谁都会看一下的。不会什么都不看就拿了走了。毕竟那是一个不小的箱子。而且我估计她最近也没在网上买东西，所以她知道寄给她的是目录，一般人如果最近在网上买了东西，去邮局拿发现不是自己的包裹肯定会第一时间拿回去换的，因为她自己也会怕别人拿错了她的包裹，下午4点我给邮局打电话问下进展的时候，邮局的人说打电话给那个女生确认下她什么时候会拿回去换，说会给我打回来，但也没给我回电话。我觉得希望挺渺茫的。

xp0591

邮局的错。。。sasa没有错。。

sakesake

我估计我的包裹拿不回来了，那个女生不接电话也不回电话了

snowbird

她的包裹上不是有地址吗？为什么不直接去找？

sakesake

她的包裹还在邮局呢，而且我也不好这样冒冒然去她家找她要包裹吧。

小铁匠

邮局打电话，她不是说会拿回去换的么？
总不能要求人家立刻拿上东西去换吧。
楼主可以多等段时间。

kimi

关注

sakesake

原帖由 小铁匠 于 2009-12-1 18:37 发表
邮局打电话，她不是说会拿回去换的么？
总不能要求人家立刻拿上东西去换吧。
楼主可以多等段时间。

说是这么说啊，但是邮局说昨天跟前天都有给她打电话，想跟她确认下她什么时候方便去换，那个给错包裹的工作人员也挺着急的。但是那个MM没再接电话，邮局的人也留了口讯，她也没回电话。

shuyuanli

那个女生取包裹的时候也未必知道是什么，我也有亲身经历。。。 上礼拜突然收到了一个包裹通知单，是跟我一个姓的，我还嘀咕到底是谁给我发的包裹呢，难道天上掉馅饼啦？ 结果跑到邮局去，还真拿回了一个包裹，回家打开一看，原来是给前房客的卡地亚的宣传册，前房客跟我一个姓。。。。

要那个人的地址，你去留个条子到她的信箱里去，再不还包裹就泼油漆！

sakesake

原帖由 shuyuanli 于 2009-12-2 09:11 发表
那个女生取包裹的时候也未必知道是什么，我也有亲身经历。。。 上礼拜突然收到了一个包裹通知单，是跟我一个姓的，我还嘀咕到底是谁给我发的包裹呢，难道天上掉馅饼啦？ 结果跑到邮局去，还真拿回了一个包裹，回家打 ...

所以说澳洲邮局做事真的很马虎的，只要姓一样就会把包裹给你了。

caixinbaobao

lz定的是USD250+的包裹吧？这么大的箱子和一本宣传册还是有区别的。而且我觉得越是拿包裹的时候尺寸不对本能的会多看一眼。难道是地址和first name 都看错了？

明若晓溪杨

不过期望大家有点信心阿。我上次也是包裹，当然比较多，一共7个，一个是化妆品，6个是照片，就算是同一天下单，照片陆陆续续从第一个到最后一个持续了将近两个周，我要说的重点是，那个化妆品一直没有收到，因为我取照片所以每次都会问一下，因为化妆品下单时间比照片甚至更早一个周，每次找，每次说没有，邮局的员工也很负责，因为每次都找了好久，但是一直说是没有，没有，没有。。。。。后来我不好意思问了，直接找了卖家网站，又等了一个周，人家说在邮局，我很郁闷，又去了一趟，直接找到了，从到达邮局到我取到已经过了要一个半月了，所以，我想是谁拿错了，后来又给送回去了吧？

cindy1000

楼主的SASA之旅真是一波三折啊

gsd

关注啊。
个人感觉这个该邮局负责，而不是SASA。

bluesknight

挂号邮件取件时要ID的吧？
这应该是邮局的责任。
LZ也不用自己去找那个女生了，这些事应该让邮局去做。如果邮局拿不回你的包裹就投诉。

pinkgie

我在10月中的时候也在SASA定了个包裹，到现在都没有收到。都已经1个多月了。以前定的，只要1个星期就收到。我强烈怀疑是否寄丢了，还是给人拿了。
给SASA发信，他们说会和HK邮局追货，如果12月中还是没有收到再给他们EMAIL.
就这次买的东西最贵，都不知道SASA会不会给我补，都没希望。反正以后就怕怕了。

[ 本帖最后由 pinkgie 于 2009-12-2 14:36 编辑 ]

sakesake

我估计我的包裹彻底没戏了，那个女生不可能拿回去了。那我现在到底是该找邮局赔还是找SASA,我觉得SASA没错，这次完全是邮局的失误跟那个女生的贪心。。。

caixinbaobao

先打电话给SASA吧,看他们怎么说