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[修车养车] X5送去保养拿不回来了…… [复制链接]

软件工人

金靴族

发表于 2025-8-5 19:22 来自手机 |显示全部楼层

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去年买的X5，上周四送去dealer做第一次保养，说好下午取车，结果service说给车做progamming的时候出错了，不知道怎么解决，要联系宝马总部，已经快一周了，还是没消息。

以前只听说过车坏了dealer修不好的，还第一次碰到好好的车被dealer弄坏了的……

论坛发帖对事不对人，得罪之处请见谅！

rayki

白金靴族

发表于 2025-8-5 19:24 来自手机 |显示全部楼层

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这可是真郁闷了，不要换车机电脑就行。

挑灯亮剑

白金靴族

发表于 2025-8-5 19:25 |显示全部楼层

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世界是个草台班子。

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idlepoison

金靴族

发表于 2025-8-5 19:27 来自手机 |显示全部楼层

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你肯定是program出错了不是撞了在等零件发来么

firststeps

银靴族

发表于 2025-8-5 19:34 |显示全部楼层

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不给备用车么？

shaunyan

银靴族

发表于 2025-8-5 19:35 来自手机 |显示全部楼层

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没有任何的跟进，没有代步车。?什么都没有就让你等着?

Purplelight

金靴族

发表于 2025-8-5 19:37 |显示全部楼层

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我朋友的车拿去service结果被撞坏了. 想想这个比你倒霉多啦. 对方态度倒是不错保证修好，可刚买半年的新车就不是original了.

等两周而已，小case. 希望你能放下不快哈.

风吹麦浪

archills

皮靴族

发表于 2025-8-5 20:00 |显示全部楼层

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哈哈，一周已经是光速了。

mdlp

金靴族

发表于 2025-8-5 20:07 |显示全部楼层

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有一次去换轮胎龙门架抬上去下不来了。。。。然后换好一个胎压监测又被搞坏真的无语。。。。

lashss

皮靴族

发表于 2025-8-5 20:20 来自手机 |显示全部楼层

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找个庙拜拜吧，是不是前两天你特斯拉掉颗大螺丝

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软件工人	+ 4	你太有才了

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michaelsenior

皮靴族

发表于 2025-8-5 20:42 来自手机 |显示全部楼层

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这车行算老实的了可以继续用。

软件工人

金靴族

发表于 2025-8-5 20:58 来自手机 |显示全部楼层

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firststeps 发表于 2025-8-5 19:34
不给备用车么？

有备用车，给了辆老款X3。

软件工人

金靴族

发表于 2025-8-5 21:10 来自手机 |显示全部楼层

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Purplelight 发表于 2025-8-5 19:37
我朋友的车拿去service结果被撞坏了. 想想这个比你倒霉多啦. 对方态度倒是不错保证修好，可刚买半年的新车 ...

我这辆X5已经是换过的了，新车到家两天就坏在车库了，dealer拖回去一查要换混动控制单元，需要6-8周。我跟宝马总部和dealer扯了一星期皮，最后dealer给换了一辆新车。

只能说我跟宝马八字不合……

论坛发帖对事不对人，得罪之处请见谅！

achilles

银靴族

发表于 2025-8-5 21:14 |显示全部楼层

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我以前的F15, dealer做保养的时候把HUD调没了, 整了3天, 各种刷机重置, 才搞回来

jinluo

钻石靴族

发表于 2025-8-5 21:20 |显示全部楼层

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算了，还是远离别摸我

fuyao

金靴族

发表于 2025-8-5 21:30 |显示全部楼层

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还能这样啊

Daisy2

草鞋族

发表于 2025-8-5 21:51 |显示全部楼层

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车看到了吗

hbxmn

草鞋族

发表于 2025-8-5 22:10 |显示全部楼层

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投诉吧

hehebear

皮靴族

发表于 2025-8-6 00:57 |显示全部楼层

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michaelsenior 发表于 2025-8-5 20:42
这车行算老实的了可以继续用。

去车行看看再下结论吧，说不定车都不在那了

xming

银靴族

发表于 2025-8-6 07:04 |显示全部楼层

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被宰了？

dpblue

金靴族

发表于 2025-8-6 07:42 来自手机 |显示全部楼层

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给提供代步车吗？

shuaiwhy022

皮靴族

发表于 2025-8-6 07:53 |显示全部楼层

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软件工人发表于 2025-8-5 21:10
我这辆X5已经是换过的了，新车到家两天就坏在车库了，dealer拖回去一查要换混动控制单元，需要6-8周。我 ...

有没有可能不是你，而是宝马就这尿性？

cxjzhj

金靴族

发表于 2025-8-6 08:35 |显示全部楼层

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Very dodgy, very suspicious

meya

银靴族

发表于 2025-8-6 09:00 来自手机 |显示全部楼层

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跟宝马没关系
跟4S店人的水平有关系！我的车 Subaru 在4S service 过，开回来没多久，打算带孩子去玩，还没开上80 码freeway,所有灯都亮了，吓的我赶紧换线，转静街，打电话，当时就被告诉要开回维修中心，后来修回来后问我老公，说是变速箱什么东西没连好。

另一台欧洲车，service 也出过幺蛾子，也是什么东西没连。

所以看运气！

FisherGeorge

皮靴族

发表于 2025-8-6 09:15 |显示全部楼层

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建议去dealer看看自己的车吧，指不定出啥幺蛾子。。dealer所说的话不能信啊

FisherGeorge

皮靴族

发表于 2025-8-6 09:16 |显示全部楼层

meya 发表于 2025-8-6 09:00
跟宝马没关系
跟4S店人的水平有关系！我的车 Subaru 在4S service 过，开回来没多久，打算带孩子去玩，还没 ...

哈哈哈，dealer大部分都是学徒工，修车都是看运气。保养这么简单的活都能搞错。
现在都有PTSD

加分不要手软呀！

hustshane

皮靴族

发表于 2025-8-6 10:20 |显示全部楼层

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lz深深得打消了我入X5的念头

febi3030

铜靴族

发表于 2025-8-6 10:27 |显示全部楼层

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lz深深打消了我入宝马的念头

MaxZLassie

金靴族

发表于 2025-8-6 10:38 |显示全部楼层

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我家也有輛24年的x5
刹車召回的信已經都收到快一年了
到現在也沒有零件來跟換

上個月車機報錯
bmw客服電話直接打到手機上要求我們送回dealer做檢修
檢修了一周
然後也説一個engine part有問題
要等德國寄零件來跟換
具體多久，不知道

Hardyfarm

铜靴族

发表于 2025-8-6 11:27 |显示全部楼层

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我去年trade in我的X5之前，到Brighton BMW做service，然后电话通知我车机coding的时候坏了，需要换整个head unit，需要得到宝马总部批准，然后等配件

最后我整整等了一个多月，在这期间他们给了我一辆IX 1代步，也算体验了一下宝马的电车。

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