美国银行账户的烦恼

mikelee19

多年前在美国一银行开了一美元账户。为了孩子在美国留学用。可美国使馆拒签。当时考虑将来可能还有机会使用。经与美国银行商定，保留1500美元余额，就可以保留账户。一晃多年，以为账户没有问题。可去年与一美国网友聊天，知道我开户的美国银行被PNC吞并。我赶紧与PNC联系。没想到PNC早在2013年把我的账户作为无主账户划归州政府。我联系了州政府，要求我必须提供个人SSN或ITIN，才能划款。可美国相关部门告诉我没资格申请SSN和ITIN。州政府同意PNC将我的账户领回PNC，这样我就可以从PNC取回我的存款。可是PNC拒绝领回我的账户。有人建议我可以找个美国律师，起诉PNC，将律师费让PNC承担。各位足迹大侠，谁能帮助解决这个烦恼？尤其是美国的足迹网友。先谢谢了。

人在悉尼已中年

算了吧，才1500美刀。不值得折腾。

mikelee19

人在悉尼已中年 发表于 2024-12-27 22:39
算了吧，才1500美刀。不值得折腾。

没想到悲喜两重天。

PNC在脸书中有客服。我查询后，客服问我吞并后，PNC有否书面通知我吞并的事？我说没有。又问我，PNC在将我的账户划归州政府前，是否书面征求过我的意见？我说没有。客服表示很惊讶。答应一定会帮助我解决我的账户问题。

客服找到了PNC客户关系部门接待我。主动打电话了解情况。当知道我的账户是多年前被吞并的银行账户后，告诉我，PNC只保存7年的历史资料。因为我的账户已经超过7年，查找不到了。

这样就结束了吗？我的钱就无翼而飞了吗？

mikelee19

我继续问脸书PNC客服怎么办？客服说，PNC会把多年不动的账户划归州政府。告诉我州政府的网页，让我自己找找看。

无缘大慈

银行耍流氓哇，太气人了。

fabrica

海外账户都得小心，尤其是些小银行，随时做好钱没有的准备

Mr.Yuan

mikelee19 发表于 2024-12-28 12:41
没想到悲喜两重天。

PNC在脸书中有客服。我查询后，客服问我吞并后，PNC有否书面通知我吞并的事？我说没 ...

澳洲也是规定保留七年

mikelee19

无缘大慈 发表于 2024-12-28 14:01
银行耍流氓哇，太气人了。

正是如此。

monp

多年是多少年

mikelee19

fabrica 发表于 2024-12-28 14:18
海外账户都得小心，尤其是些小银行，随时做好钱没有的准备

PNC Financial Services Group, Inc.，缩写为PNC）是总部位于美国匹兹堡的1家银行控股、金融服务集团。 PNC银行在全美19个州、华盛顿哥伦比亚特区共拥有2459个支行、9051台自动提款机。

mikelee19

Mr.Yuan 发表于 2024-12-28 14:34
澳洲也是规定保留七年

这不是问题。关键是客户来查询，银行的态度。是帮助客户查找？还是推脱？这可是灯塔之国啊。

mikelee19

monp 发表于 2024-12-28 16:46
多年是多少年

2002年开户。

mikelee19

我在州政府网页上查出我的账户是2013年PNC划归的。我很高兴找到账户下落了。我立即通知PNC。没想到PNC十分气愤，摔断我的电话。

七月

Unclaimed Money 应该是无限期保留吧，澳洲是这样的，ASIC 会无限期保留七年内没有活动的无人认领款项，美国应该也类似吧，否则有点霸道

mikelee19

七月 发表于 2024-12-28 17:35
Unclaimed Money 应该是无限期保留吧，澳洲是这样的，ASIC 会无限期保留七年内没有活动的无人认领款项，美 ...

是的。美国也永久保留。我的钱可以归还我，但额外要求我申请美国税号，以证明我不欠美国税款。澳洲也是这样吗？我想问澳洲有这样的要求吗？这个要求合理吗？因为钱是我自己存的。产生的银行利息，银行会代扣所得税。所以我不欠美国任何税。澳洲会如何处理我这样类似问题？是否可以有更简便的办法？谢谢。

mikelee19

mikelee19 发表于 2024-12-28 16:55
我在州政府网页上查出我的账户是2013年PNC划归的。我很高兴找到账户下落了。我立即通知PNC。没想到PNC十分 ...

转天，PNC给我发了电子邮件，承认是她挂断的电话。说我这种情况，PNC什么都不能做。

mikelee19

mikelee19 发表于 2024-12-28 21:10
转天，PNC给我发了电子邮件，承认是她挂断的电话。说我这种情况，PNC什么都不能做。  ...

我只好和州政府联系。他们要求我申请SSN或者ITIN。结果申请失败。州政府就说，申请不了，可以要求PNC把我的账户申领回去。这样我就可以和平常一样，把账户中的钱取走。不需要申请SSN和ITIN了。我把这个消息告诉PNC。出乎意料的是PNC拒绝这样做。PNC脸书客服和推特客服都认为PNC应该帮助我领回账户。我取走余额，关闭账户。这件事就结了。可是PNC就是不配合，而且命令客服闭嘴。我该怎么办？有没有政府部门可以命令PNC必须领回我的账户？我记得澳洲联邦政府好多次要求银行按照政府的意见办。美国联邦政府会这样办吗？欢迎赐教。先谢谢了。各位大侠。

Me!Bourne

在法律上，银行有责任保留客户资料7年。但是，没有一家银行不是永久保留记录的。他们就是想以此为借口不承担责任。

其实，只要你有记录，你说他们欠了你的钱，你不需要他们有记录（不服的拿出他们的记录啊）。如果因为当地法规而把你的钱充公了，那也是他们的责任。州政府没有拿你一分钱，是你的银行把你的钱给了州政府。

当然，死磕下去，只能打官司了。这才是你要考虑的成本。虽然说你很占理，但法庭上要的是证据。你依然有输的可能。

如果退休了，有大把时间和精力，就一直投诉下去呗。投诉除了时间和精力，没有其他成本和风险。最后你无法要回你的钱，也没有惩罚。而民事诉讼，是要用一个金钱上的数，惩罚败诉的一方。

JhYu

看得好复杂.

monp

mikelee19 发表于 2024-12-28 16:50
2002年开户。

你是不是拿中国国籍在美国银行办理的账户？另外，当时办理的时候是不是网上办理而不是本人去的（看你的开户原因的描述似乎应该是没有本人去银行的吧？）

zenith920

你的确不能申请SSN，但你可以申请ITIN。

但你确定即使你有SSN/ITIN，银行就能把钱还给你？

mikelee19

zenith920 发表于 2024-12-28 22:51
你的确不能申请SSN，但你可以申请ITIN。

但你确定即使你有SSN/ITIN，银行就能把钱还给你？ ...

为什么可以申请ITIN？irs规定，没有所得税要交给联邦政府，就没必要申请ITIN。我怎么能申请ITIN？请赐教。谢谢。

mikelee19

monp 发表于 2024-12-28 22:36
你是不是拿中国国籍在美国银行办理的账户？另外，当时办理的时候是不是网上办理而不是本人去的（看你的开 ...

本人拿护照去办的。有美国人帮忙。

mikelee19

Me!Bourne 发表于 2024-12-28 22:02
在法律上，银行有责任保留客户资料7年。但是，没有一家银行不是永久保留记录的。他们就是想以此为借口不承 ...

说的很有道理。现在如果有懂法律的，看了我的证据，确信可以打赢官司，并且可以由败诉方负担法律费用。这个官司才可以打。具体操作，还得由美国律师懂行的人操作？

mikelee19

zenith920 发表于 2024-12-28 22:51
你的确不能申请SSN，但你可以申请ITIN。

但你确定即使你有SSN/ITIN，银行就能把钱还给你？ ...

有了ITIN，　州政府就会把钱给我。不需要银行了。

zl5431

花千把块软妹币找人办个itin得了。

舍本逐末

去CFPB投诉

七月

mikelee19 发表于 2024-12-28 20:06
是的。美国也永久保留。我的钱可以归还我，但额外要求我申请美国税号，以证明我不欠美国税款。澳洲也是这 ...

澳洲问 ASIC 拿回 unclaimed money，一般没有强制提供税号，提供个人身份信息、账户信息就可以的。但美国就不清楚了，可以试试向 Consumer Financial Protection Bureau 投诉（这个机构相当于澳洲的 Financial Ombudsman），但是这个是美国联邦机构，楼主的 case 可能要向州的相应机构投诉（如果该州有此类机构的话）

mikelee19

七月 发表于 2024-12-29 08:39
澳洲问 ASIC 拿回 unclaimed money，一般没有强制提供税号，提供个人身份信息、账户信息就可以的。但美国 ...

我向这个地方投诉了。他们只是转告PNC。PNC继续拒绝。他们没有任何意见，只是关闭了我的投诉。这种结果证明他们根本不管用。银行不为客户服务。还是在最讲究人权的美国。真是匪夷所思。

mikelee19

舍本逐末 发表于 2024-12-29 06:43
去CFPB投诉

投诉了。不管用。有什么更好办法？