男子抨击北悉尼市政厅停车收费系统多收8.25%附加费

astina

北悉尼市政厅价值200万的停车费收费系统因为每笔支付收取8.25%的交易费而被指控违法消费法。

几个月来该市政厅的PayStay系统面临着广泛的批评，这种系统不收现金，在好几个地方只允许司机用手机支付，要他们要么设立账户，或者交出电话号码。

但是让 Crows Nest 居民Simon Berry恼怒的另外一件事，尽管他被告知在一个地方停车一小时的费用是6.90澳元，但实际收了7.47元。

他说：“除非你点击条款中的一个链接，输入区号，按下去，不然就不会知道被收了多少费用。”



于是这个27岁的男子写信给PayStay,告诉该公司这个交易费因为不可避免，所以违反澳洲消费法。

ACCC说企业必须“以一个总数展示一样产品或服务的价格”，而展示的价格必须是“顾客可以支付的最低金额- 这包括任何税费和不可避免或实现选择的附加费。”

一个月后Berry收到回信 - 他在TikTok上的分享被查看了26万5千次 - Paypay说他们收到了外部法律建议，决定“做一些更新和其他变化。”

“我们在审议了你提出的关于误导或欺骗行为的担忧”。

“我们识别了一些可以改进的地方，并将进一步改善用户体验，清楚表示费用和市政厅收费。”

在给《悉尼晨锋报》的声明中，PayStay母公司Orikan的发言人说他们“不同意社交媒体上一些不准确，可能无法的指控。”

声明说“”这个8.25%的服务费来自于使用PayStay英国，和信用卡附加费（以及相关要求）是不同 的。”

“我们经常更新PayStay app来改善特点和功能，包括回应用户反馈。我们将继续这样改善我们的产品。”

北悉尼市政厅的发言人说顾客可使用真正的咪表（而不是 Berry用的那种“一触即走”系统）来避免额外费用，但是承认一些停车区只有“一触即走”咪表。市政厅将增加30个真正的咪表。

他们为额外收费辩护，说这是“Orkan通过app和咪表提供的额外服务”，但是没有说具体是哪些服务。

市政厅说：“在实施这些服务时市政厅决定不吸收这些费用。这是为了确保附加费不会分摊到所有支付选项中或转嫁给纳税人。”

Berry没有被说服：“我讨厌被抢钱。这么说我吧我也讨厌公司做这些猫腻的事情。”

https://www.smh.com.au/national/nsw/the-man-who-took-on-north-sydney-s-parking-meters-and-the-8-25-percent-service-fee-20241021-p5kjv1.html

astina

wk council 和企业双重恶心

一司机

Sydney city已经10刀了，要是再加上这个附加费。。。。。。脸都不要了

luckyc

北悉尼市政厅的发言人说顾客可使用真正的咪表（而不是 Berry用的那种“一触即走”系统）来避免额外费用，但是承认一些停车区只有“一触即走”咪表。市政厅将增加30个真正的咪表。

还要点脸么

king_wu

回头各个council都开始推广这个付费系统了

shine_on

这就是我的council，感觉附近的咪表全都是“一触即走”的

llu84816

都是流氓，从政府到企业。支持这个年轻人????

astina

以后就是产品一个价格，支付本身又是一个收费

shine_on

shine_on 发表于 2024-10-22 19:29
这就是我的council，感觉附近的咪表全都是“一触即走”的

刚去搜了一下，确实有两种咪表，但很多地方只有有手续费的那种
https://www.facebook.com/watch/?v=498466773098181

kanweng

这个8.25%的服务费来自于使用PayStay英国


在自己国家土地上停车还要给英国交钱，服了

蚝

是附加费呀，终于知道了，也在这个区被收了，回家发现数字多了，还以为我自己看错了

ulycn

敛财有道

danielweng

kanweng 发表于 2024-10-22 21:42
这个8.25%的服务费来自于使用PayStay英国

不是给英国就是美国，比如afterpay，visa，master这些。没办法的。

renob

都一样啊。

墨村cbd用easy park那个app，一样收surcharge。

fat_square

周扒皮，老百姓好难啊。

landcruiser

shine_on 发表于 2024-10-22 20:29
这就是我的council，感觉附近的咪表全都是“一触即走”的

对，我们council就是最垃圾的council

angaozhou

不生产，不制造； 不发明，不创造。  一个专靠罚款过日子的国度， ，，，

坐等被喷

rayki

EasyPark 收啥surcharge？ 这次旅游看德国奥地利也是easypark 貌似是欧洲公司？

renob

rayki 发表于 2024-10-23 06:20
EasyPark 收啥surcharge？ 这次旅游看德国奥地利也是easypark 貌似是欧洲公司？

他叫什么service charge，反正就是嫂子龟腚的价格上还要收一笔，百分之十。比北悉尼还厉害吧。

rayki

renob 发表于 2024-10-23 07:27
他叫什么service charge，反正就是嫂子龟腚的价格上还要收一笔，百分之十。比北悉尼还厉害吧。

...

是啊，郁闷啊， 不过所有easyparking 前15分钟免费，如果你不是很久。不停的换车位是没问题的：）

renob

rayki 发表于 2024-10-23 09:22
是啊，郁闷啊， 不过所有easyparking 前15分钟免费，如果你不是很久。不停的换车位是没问题的：）  ...

三小时要换疯了。除非一直坐在车里。

rayki

renob 发表于 2024-10-23 11:11
三小时要换疯了。除非一直坐在车里。

3hrs 也是前15分钟免费，理论上能停3:15分钟， 是啊 一般情况下1小时，换个四次，车位到是很多的情况可行， 否则的话没办法只能付款.

renob

rayki 发表于 2024-10-23 10:17
3hrs 也是前15分钟免费，理论上能停3:15分钟， 是啊 一般情况下1小时，换个四次，车位到是很多的情况可行 ...

不能。如果你停三小时，他前15分钟也charge你的。

我是说你要是停3小时免费，得每15分钟换个street code，要换疯的。

所以停三小时实际要收6.6刀。相当无耻。

rayki

renob 发表于 2024-10-23 11:38
不能。如果你停三小时，他前15分钟也charge你的。

我是说你要是停3小时免费，得每15分钟换个street code ...

哦， 那我上次在city听音乐会的，好像是停了2:41m， 然后我记得就是那个app旋转的那个表一开始就自动扣除15分钟。 至少southbank哪里停车是这样的。
收了我5.91 当然有-0.54 services fee。

asdf321

支持这个小伙子，没看出来他的逻辑有任何问题

也学习了

ACCC说企业必须“以一个总数展示一样产品或服务的价格”，而展示的价格必须是“顾客可以支付的最低金额- 这包括任何税费和不可避免或实现选择的附加费。”

我以前不知道这个规定

renob

rayki 发表于 2024-10-23 10:49
哦， 那我上次在city听音乐会的，好像是停了2:41m， 然后我记得就是那个app旋转的那个表一开始就自动扣除 ...

你停了2.41，2小时4块。41分钟1块三毛七。加起来就是5.37。再加上10%的service fee，就是0.54不就是5.91嘛？哥？

哪来的前15分钟免费？

数学不好了吧。

rayki

renob 发表于 2024-10-23 12:31
你停了2.41，2小时4块。41分钟1块三毛七。加起来就是5.37。再加上10%的service fee，就是0.54不就是5.91 ...

只是说一开始转那个app的时候，显示15分钟免费，如果数据假的，只能证明app玩阴招了.

renob

rayki 发表于 2024-10-23 13:07
只是说一开始转那个app的时候，显示15分钟免费，如果数据假的，只能证明app玩阴招了.  ...

如果你只转15分钟，那显示是0。

但是如果你直接转16分钟，那就是从第一分钟就开始算钱的。

rayki

renob 发表于 2024-10-23 14:38
如果你只转15分钟，那显示是0。

但是如果你直接转16分钟，那就是从第一分钟就开始算钱的。 ...

真的么， 我下次试试啊， 我常去。 平均一周要跑一趟southbank， 快累死我了，不过我一般都是15分钟换来换去的，哈哈。

wxy123

整个下北地区都是十分拥挤，人多车多，停车难，还收费。不光North Sydney和Crows Nest, 包括Neutral Bay, Cammeray, Cremorne, Mosman….这些地方都如此。