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工商银行悉尼办公室可以更新银行卡吗? [复制链接]

发表于 2024-9-29 20:21 来自手机 |显示全部楼层
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问题如上,我妈的银行卡过期了。老人家没有网上或者手机银行。我在网上找到悉尼办公室电话,打了几次没人接,看Google review上竟然说那号码被诈骗集团去买去了,很多人收到诈骗电话。
难道只能回去办卡吗?先谢谢了
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发表于 2024-9-29 20:47 |显示全部楼层
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国内柜台办理,还必须本人去

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发表于 2024-9-29 21:41 |显示全部楼层
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必须回国由本人办理,这边和国内两个系统

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发表于 2024-9-30 00:59 |显示全部楼层
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No

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发表于 2024-9-30 09:40 来自手机 |显示全部楼层
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这里的工行是“工行澳大利亚“,和“中国工商银行”是两家公司。虽然背后是关联的。

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发表于 2024-9-30 09:55 来自手机 |显示全部楼层
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别说换卡,密码重置都不行,真真正的一国两制。

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发表于 2024-9-30 10:12 来自手机 |显示全部楼层
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多谢以上各位回复,看来只有回去了。70 好几的老人,政策真是不利民。

发表于 2024-9-30 10:16 来自手机 |显示全部楼层
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换卡一般可以在工行app办理,号码可以选择不变,新卡不知道能不能寄到国外

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发表于 2024-9-30 11:29 来自手机 |显示全部楼层
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银行卡过期,可以线上交易但不能线下交易。

发表于 2024-9-30 11:43 |显示全部楼层
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weisong8 发表于 2024-9-30 08:55
别说换卡,密码重置都不行,真真正的一国两制。

非常正常 且相当支持。

这玩意要是跨国都可以办的话 诈骗不是几何式井喷???

你澳洲工行要是可以,我缅甸工行行不行?

发表于 2024-9-30 11:57 来自手机 |显示全部楼层
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应该打国内热线咨询如何办理新卡,某些银行可以寄去国内地址,然后你让信得过的亲戚收一下,然后电话激活,连到微信支付宝一样可以在国外使用。

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发表于 2024-9-30 12:44 |显示全部楼层
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工行在悉尼有没有branch?


发表于 2024-10-4 18:32 |显示全部楼层
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澳洲工行应该处理不了国内工行的事情。你可以将其理解成为两套系统,虽然背后的集团是统一的。

此外,你说的“银行卡”要区分是信用卡还是借记卡(储蓄卡)

如果是信用卡,一般银行会在到期前通知用户更新用户信息,并在到期前自动邮寄新卡到用户的收信地址。你可以安排信的过的家人接收这张信用卡,然后寄到澳洲来。

如果是借记卡(储蓄卡)到期,那么一般银行的政策都是该账户能正常使用,但实体卡无法使用。也就是你无法在实体店线下用卡,但仍然可以在网上使用(该账户收发都正常)。这样可以等到回国后再去办理。

建议打该银行的国内客服热线95588咨询一下。

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发表于 2024-10-4 20:50 来自手机 |显示全部楼层
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飞鲸投资笔记 发表于 2024-10-4 17:32
澳洲工行应该处理不了国内工行的事情。你可以将其理解成为两套系统,虽然背后的集团是统一的。

此外,你说 ...

谢谢回复。不是信用卡,银行卡可以取钱的。没有网上银行,上次回去工作人员说开通了,但是密码什么都没有,老人家也不懂,硬说开通了,我打过客服电话,没什么帮助,发了些不痛不痒的信息来手机,用户名密码仍然没有。只好下次回去了,回来了我才发现卡也要过期了,也不知道。

发表于 2024-10-4 21:24 来自手机 |显示全部楼层
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he275 发表于 2024-9-30 11:44
工行在悉尼有没有branch?

没有零售业务牌照

发表于 2024-10-4 21:31 来自手机 |显示全部楼层
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Xueling77 发表于 2024-10-4 19:50
谢谢回复。不是信用卡,银行卡可以取钱的。没有网上银行,上次回去工作人员说开通了,但是密码什么都没有 ...

用户名就是卡号,密码不知道可以试试能不能通过app+短信和人脸识别修改
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发表于 2024-10-6 07:28 |显示全部楼层
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Xueling77 发表于 2024-10-4 19:50
谢谢回复。不是信用卡,银行卡可以取钱的。没有网上银行,上次回去工作人员说开通了,但是密码什么都没有 ...

如果还想用这张卡里的钱在澳洲消费,只能尝试将这张卡与支付宝Alipay,以及微信支付Wechat Pay,以及银联云闪付在手机上绑定。

澳洲还是有些场所支持支付宝,微信支付的,尤其是华人客户多的场所,比如很多果蔬店(如通利),比如ChemistWarehouse等。也有一些商家APP等可以允许用支付宝/微信支付等方式,来支付澳洲的各种账单费用(比如council rate,水电费等),不过就还要收手续费了。

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