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发表于 2023-12-7 16:50 |显示全部楼层

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悉尼机场预计迎来四年来最大的假期

本月到一月初，悉尼机场将迎来一个非常繁忙的假期。

澳大利亚主要机场预计将迎来四年来最大的假期，预计 12 月 14 日至 1 月 3 日期间将接待 260 万名乘客。

预计客运量将比 2022 年圣诞假期期间增加 50 万人次，与 2019 年同期相比恢复 95%。

鉴于这将是一个繁忙的时期，我们敦促旅客准时到达机场以避免出现问题。

对于国内旅客，如果有手提行李，应在出发前一小时办理登机手续；如果有托运行李，应在出发前两小时办理登机手续。

与此同时，国际乘客应在出发前三小时抵达，除非航空公司另有规定。

悉尼机场首席执行官斯科特·查尔顿 (Scott Charlton) 表示，团队非常兴奋，准备好迎接旅客度过机场四年来最大的假期。

他在周四的一份声明中表示：“我们很高兴有这么多人出发去看望亲人并探索这个伟大的国家。”

他表示，飞往美国、中国、韩国、印度尼西亚和越南等许多主要国际目的地的航空公司运力现已恢复到满负荷，甚至超过了负荷。

“这是自 2019 年以来第一个与中国大陆边境开放的圣诞节假期，需求强劲，随着我们进入 2024 年，座位容量将恢复到新冠疫情前的水平。”

他说，国际旅行正在蓬勃发展，几乎恢复到大流行前的水平，虽然很高兴看到这么多澳大利亚人出国，但他们也很高兴欢迎海外游客的涌入。

声明称，预计将有 110 万名旅客通过 T1 国际航站楼，比去年增加近 30 万人，即增加 34%。

与此同时，预计通过T2和T3国内航站楼的国内旅客总数将达到150万人次，比去年增加约20万人次，增幅为16%。

为了帮助减少在此期间的等待时间，机场宣布了一项新计划，据称将减少行李等待时间。

每月将提供 25 万美元的资金池，由地面服务公司共享，这些公司可以更快地将行李运送到 T1 国际航站楼行李提取处的转盘上。

该公司在一份声明中解释说，地勤公司是与航空公司而不是悉尼机场签约的，并补充说其长期目标是让乘客在行李传送带处等待时间不超过 10 分钟。

悉尼机场首席运营官阿德里安·威瑟罗 (Adrian Witherow) 表示：“机场是一个复杂的生态系统，技术和基础设施只是其中的一部分。”

“每个服务提供商之间需要完全协调，才能为客户提供良好的结果，这就是我们新的行李激励措施的作用。

“没有什么比每个月底给行李处理人员开一张 25 万美元的支票更让我们高兴的了，因为如果我们这样做，就意味着我们的客户获得了很棒的体验。

“无论是加快安检排队速度，还是减少行李传送带的等待时间，我们都希望让乘客的每一分钟都变得有意义，这样他们就可以花更多的时间享受旅程。”

其他变化包括在 T1 国际机场增加新的转机值机服务、在关键地点安装新的标牌以及将转机巴士站移至更靠近航站楼的位置。

据机场称，自今年年初以来，95%的国内旅客在五分钟内通过了安检，90%的国际旅客在五分钟内通过了安检。

机场还推出了室内实时视图，帮助乘客更轻松、更快捷地在机场的三个航站楼内导航。

出现在谷歌地图上的新增强现实功能提供了叠加在相机视图上的箭头、方向和距离标记，以引导人们前往他们想去的地方。

与此同时，建议计划在航站楼停车的旅客在圣诞节高峰期之前提前预订，以确保获得优惠。