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[澳洲资讯] Optus 书面回复参议院调查，说已经为断网赔付了现金 [复制链接]

onlysesia

圣靴族

发表于 2023-11-28 16:48 |显示全部楼层

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Optus 证实已经向11月初断网中受影响的顾客赔了钱。早前Optus 提出赔偿200GB的流量而备受抨击。

11月8日，Optus 断网14小时，影响了1000多万澳洲人和40万个商家。参议院正在对此进行调查，提出若干问题，要求Optus 提交书面回复。上述关于赔偿现金的说法就是其中一份回复。

断网之后不到两周，参议院就在11月17日开始了调查，当时的CEO 是Kelly Bayer Rosmarin。

在聆讯中，Bayer Rosmarin 说，Optus 收到了8,500 份个人和商家的索赔。

她说，Optus 已经落实了 $36,000 元赔偿，正在讨论$430,000 元赔偿。但是参议院调查要求Optus 说清楚到底是赔偿了现金还是以与账户相连的服务方式赔偿。

Optus 给参议院写出了详细的回复，证实对小生意给出了”现金和账户服务“赔偿，但是没有给出具体额度。

Optus 说他们无权全面确定有多少小生意受了断网影响。

澳广提问Optus 支付赔偿的具体金额以及赔偿数字，但是没有得到回复。

https://www.abc.net.au/news/2023 ... -payments/103159728

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astina 在2023-11-28 18:46 +10分 并说

Optus

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che999

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发表于 2023-11-28 16:57 来自手机 |显示全部楼层

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dinglongdong

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zhangwei7461

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optus的赔偿太可笑了。。。

Brucehome

铜靴族

发表于 2023-11-28 19:30 来自手机 |显示全部楼层

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隔着屏幕都能感觉到optus的慷慨大方

zhuzhu007

金靴族

发表于 2023-11-28 19:44 来自手机 |显示全部楼层

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Brucehome 发表于 2023-11-28 19:30
隔着屏幕都能感觉到optus的慷慨大方

您这是反话吧，这简直比万年老抠门coles还扣啊

ozmhsh

木屐族

发表于 2023-11-28 19:49 来自手机 |显示全部楼层

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che999 发表于 2023-11-28 16:57
现金没收到收到55credit

有人说赔偿了200克的数据

RADEON

金靴族

发表于 2023-11-28 19:52 |显示全部楼层

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发表于 2023-11-28 20:46 来自手机 |显示全部楼层

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发表于 2023-11-28 20:53 |显示全部楼层

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Bayer Rosmarin 说，Optus 收到了8,500 份个人和商家的索赔。她说，Optus 已经落实了 $36,000 元赔偿。

平均每个赔$4.2，估计大部分是用账户服务抵的。
以三哥算法，200G流量值$200, 180人每人200G就 $36,000了

princefisher

布鞋族

发表于 2023-11-28 22:08 |显示全部楼层

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che999 发表于 2023-11-28 16:57
现金没收到收到55credit

你这还不错，最起码有点，我这什么没有，就告诉我turbo boost 2月免费，我要那玩意儿有什么用，还没有空转走呢，你这是打optus 要的吗？还是optus自动给的？

che999

白金靴族

发表于 2023-11-29 12:26 |显示全部楼层

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blacksoil 发表于 2023-11-29 00:06
你这还不错，最起码有点，我这什么没有，就告诉我turbo boost 2月免费，我要那玩意儿有什么用，还没有空 ...

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发表于 2023-11-29 12:48 |显示全部楼层

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hahahah 我就收到过一个短信说12月流量免
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发表于 2023-11-29 20:41 |显示全部楼层

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澳洲各行各业都是这种烂公司

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