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CBA卡遭恶刷,调查2周了也没音信 [复制链接]

发表于 2023-8-18 12:43 |显示全部楼层
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2周前,收到短信通知说有可疑支付,速查账户,一开始以为是骗子短信,后来连续发了好几个同样内容短信,一看,原来真是CBA发的,一查账户,果然有十几笔amazon premium的支付,共计1k多。迅速联系CBA热线,马上停卡,CBA说帮我追回。可是除了第三天退回了一个可怜的6刀零头,到现在都2周了,也没其他音讯。那张fraud的卡平时只用来取现的,从来不去商家消费,不知道怎么就被盗刷了,接线员解释是犯罪分子按了什么设备截取了我的卡信息。CBA那个热线电话每次要等将近一个小时,太坑人了。以前也有fraud的交易,很快就把款还给我了,现在CBA的效率怎么这么低下
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发表于 2023-8-18 12:53 |显示全部楼层
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所以说个人信息要小心,不要给太多地方

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发表于 2023-8-18 12:53 |显示全部楼层
此文章由 abergel 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 abergel 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
直接去 支行 现场要求解决,不解决就大哭

发表于 2023-8-18 12:55 |显示全部楼层
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通常要一个多月时间

发表于 2023-8-18 13:36 |显示全部楼层
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忙碌的华侨城 发表于 2023-8-18 11:53
所以说个人信息要小心,不要给太多地方

从来没透露过这张卡,自己都很少用,只用来取现的。

发表于 2023-8-18 13:36 |显示全部楼层
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abergel 发表于 2023-8-18 11:53
直接去 支行 现场要求解决,不解决就大哭

去支行也没啥用吧。
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发表于 2023-8-18 13:37 |显示全部楼层
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马到成功 发表于 2023-8-18 11:55
通常要一个多月时间

哦,这速度太澳了

发表于 2023-8-18 13:44 |显示全部楼层
此文章由 roberthu1982 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 roberthu1982 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
一样的,我也是有一笔两百多的盗刷。客服那边踢皮球,推来推去。。每次打电话要等很久。太恶心了,效率低下。。

发表于 2023-8-18 13:45 |显示全部楼层
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账户里显示transaction已经完成还是pending?

发表于 2023-8-18 13:46 |显示全部楼层
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CBA的卡少用,你自己在这里去搜一下CBA,都是被盗刷

发表于 2023-8-18 13:52 |显示全部楼层
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CBA 开卡容易 管理松懈
骗子都是用CBA作为账户骗钱转账的
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发表于 2023-8-18 19:13 |显示全部楼层
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销户保平安

发表于 2023-8-18 19:30 |显示全部楼层
此文章由 hy117 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 hy117 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
联系到前几天有报道,东欧几个人在ATM取款机安装读卡器和小摄像头,然后造卡盗刷,警方已逮捕了几个人并缴获了工具。

发表于 2023-8-18 20:29 |显示全部楼层
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星辰大海 发表于 2023-8-18 12:45
账户里显示transaction已经完成还是pending?

早完成了。当天盗刷时,因为银行短信提醒,晚上11点,立马我就告知银行了,银行马上销卡,但是已经有十几笔pending了,第二天又多了笔pending,银行解释说,销户时那笔已经在途,所以第二天才显示。如果我当天没报告银行,还不知道要被刷走多少笔。

发表于 2023-8-18 20:29 |显示全部楼层
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yatimmy 发表于 2023-8-18 12:46
CBA的卡少用,你自己在这里去搜一下CBA,都是被盗刷

CBA漏洞大户

发表于 2023-8-18 20:30 |显示全部楼层
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hy117 发表于 2023-8-18 18:30
联系到前几天有报道,东欧几个人在ATM取款机安装读卡器和小摄像头,然后造卡盗刷,警方已逮捕了几个人并缴 ...

太不要脸了,ATM有摄像头的,他们也敢,估计带头巾作案。
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发表于 2023-8-18 21:23 |显示全部楼层
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river0401 发表于 2023-8-18 19:30
太不要脸了,ATM有摄像头的,他们也敢,估计带头巾作案。

接到美国线报,澳洲逮捕了五名涉嫌盗卡的外国人
https://www.oursteps.com.au/bbs/ ... ead&tid=1797206
(出处: https://www.oursteps.com.au/bbs/)

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hy117

发表于 2023-8-18 23:02 |显示全部楼层
此文章由 小荷 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 小荷 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
取现的卡平时只留几十块在里面,需要取的时候再从netbank转过去
头像被屏蔽

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发表于 2023-8-20 03:59 |显示全部楼层
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小荷 发表于 2023-8-18 22:02
取现的卡平时只留几十块在里面,需要取的时候再从netbank转过去

嗯就是这样,平时放在goal saver

发表于 2023-8-20 04:36 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 chenrenchun 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 chenrenchun 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
hy117 发表于 2023-8-18 18:30
联系到前几天有报道,东欧几个人在ATM取款机安装读卡器和小摄像头,然后造卡盗刷,警方已逮捕了几个人并缴 ...

尽量用免卡取款吧。

发表于 2023-8-20 20:50 |显示全部楼层
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好像CBA卡被盗刷的要比其他银行的多。
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发表于 2023-8-21 22:39 来自手机 |显示全部楼层
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你可以报警拿个case number ,拿这个找银行会快点。

发表于 2023-8-22 18:55 |显示全部楼层
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plant 发表于 2023-8-21 21:39
你可以报警拿个case number ,拿这个找银行会快点。

这个还能报警啊。刚看到钱在陆续吐回账号,进度条大概20%,真是奇怪了,扣钱时候一眨眼,要不是我速度快停卡,那frauder能把我所有余额划走,结果还钱的时候这么磨蹭。

发表于 2023-8-23 15:39 |显示全部楼层
此文章由 Alisa1989 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Alisa1989 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
把online payments 都lock掉

发表于 2023-8-23 15:49 |显示全部楼层
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CBA绝对是不作为了,ANZ是直接打电话给你,有违规操作,直接停卡。  然后帮你follow up 换卡补偿啥的。

发表于 2023-8-23 22:19 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 Xenabear 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Xenabear 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
小红书上也是一堆CBA被盗刷卡的,我在CBA有房贷在贷款账户上放了不少钱,我都有点担心这钱会不会也会被盗了,是不是要早点从CBA转贷出去?CBA的saving account我平时是一分钱也不敢放的,就是每月还贷那天把月供放上去而已。
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发表于 2023-8-24 10:21 |显示全部楼层
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总算全部退回了,fraud的时候一堆扣款,当时粗粗数了下,16笔,刚才把退款数了下是17笔,想银行退昏头了,还多给了一笔,再回头数下,被frauder扣掉的确实是17笔

发表于 2023-8-24 10:22 |显示全部楼层
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rayki 发表于 2023-8-23 14:49
CBA绝对是不作为了,ANZ是直接打电话给你,有违规操作,直接停卡。  然后帮你follow up 换卡补偿啥的。  ...

CBA卡是给我换了。

发表于 2023-8-24 10:22 |显示全部楼层
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Alisa1989 发表于 2023-8-23 14:39
把online payments 都lock掉

对的,统统lock了。

发表于 2023-8-24 10:23 |显示全部楼层
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Xenabear 发表于 2023-8-23 21:19
小红书上也是一堆CBA被盗刷卡的,我在CBA有房贷在贷款账户上放了不少钱,我都有点担心这钱会不会也会被盗了 ...

贷款户没卡号吧,那个应该不影响吧

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