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[其他信息] Qantas取消航班不发邮件通知 [复制链接]

WENLIAN

布鞋族

发表于 2022-10-11 10:31 来自手机 |显示全部楼层

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6月买的qantas11月回国机票两张。昨天从群友那得知qantas可能11月飞不了，所以今天给qantas打了电话。被告知航班确实已经取消，但我从没收到任何邮件通知，现在还要紧急退票再另买。我让他们refund，结果也是没任何确认邮件，就说他们系统里有了，说八周内退回。
请问各位有qantas refund经历吗？网上查了有人一年都没拿到退款。想问下大家大概多久拿到refund的？感谢

sillybaby

银靴族

发表于 2022-10-11 10:45 |显示全部楼层

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你可能之前没做功课，狂他死据说最快明年复飞香港，大陆目前无期限

refund或者credit更是有名的肉包子打狗，可以自己多follow up

WENLIAN

布鞋族

发表于 2022-10-11 10:47 来自手机 |显示全部楼层

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sillybaby 发表于 2022-10-11 11:45
你可能之前没做功课，狂他死据说最快明年复飞香港，大陆目前无期限

refund或者credit更是有名的肉包子打狗 ...

当时6月携程有查到qantas的票，所以去官网买了。谁知道是现在这样，取消也不通知，refund说八周也不知道如何能追回。我正在给他们打电话中

ginginyingying

银靴族

发表于 2022-10-11 10:50 |显示全部楼层

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qantas和东航代码共享的呀，如果是周三的是不是有可能是东航那班。不过东航熔断也不新鲜

sillybaby

银靴族

发表于 2022-10-11 10:50 |显示全部楼层

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WENLIAN 发表于 2022-10-11 11:47
当时6月携程有查到qantas的票，所以去官网买了。谁知道是现在这样，取消也不通知，refund说八周也不知道 ...

所以我说你没做功课啊，五个一一直到现在，能回国的航班没变过

YG0402

银靴族

发表于 2022-10-11 11:45 来自手机 |显示全部楼层

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WENLIAN 发表于 2022-10-11 11:47
当时6月携程有查到qantas的票，所以去官网买了。谁知道是现在这样，取消也不通知，refund说八周也不知道 ...

看来你真的是一点功课都没做过。因为实际根本就没这个航班…也许qantas有考虑过复飞，但是现在连飞HK都要推迟到明年不知道几月的事情了…好几个月前大家就说过这是个“圈钱”航班

WENLIAN

布鞋族

发表于 2022-10-11 12:01 来自手机 |显示全部楼层

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YG0402 发表于 2022-10-11 12:45
看来你真的是一点功课都没做过。因为实际根本就没这个航班…也许qantas有考虑过复飞，但是现在连飞HK都要 ...

相当郁闷。现在就想赶紧把refund拿回来。所以想听听大家的qantas refund经验。刚他们说因为没有给我发cancellation email.可以给我弄个urgent refund, 大概5-14天，说10-20分钟给我确认邮件。挂了电话一小时了还没收到任何邮件

yatimmy

银靴族

发表于 2022-10-11 12:14 |显示全部楼层

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现在回国最好选择是香港。不会退款你真的得耐心了，我记得之前本地飞客论坛抱怨维京和新西兰只退credit。个人经验新加坡航空的退款挺快的。

alphabeta

白金靴族

发表于 2022-10-11 12:31 |显示全部楼层

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yatimmy 发表于 2022-10-11 12:14
现在回国最好选择是香港。不会退款你真的得耐心了，我记得之前本地飞客论坛抱怨维京和新西兰只退credit。个 ...

新航的口碑就是靠这个维持的呀，Qantas和国泰是都废了

应许之地

WENLIAN

布鞋族

发表于 2022-10-14 07:57 来自手机 |显示全部楼层

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已帮父母买了厦航机票。qantas那边电话沟通后三天给了refund. 还算顺利。谢谢各位

urbb

水晶靴族

发表于 2022-10-14 09:13 |显示全部楼层

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WENLIAN 发表于 2022-10-11 13:01
相当郁闷。现在就想赶紧把refund拿回来。所以想听听大家的qantas refund经验。刚他们说因为没有给我发can ...

2021年在qantas 退过一次票，一周内到帐。

yamlin

银靴族

发表于 2022-10-14 10:02 |显示全部楼层

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WENLIAN 发表于 2022-10-14 07:57
已帮父母买了厦航机票。qantas那边电话沟通后三天给了refund. 还算顺利。谢谢各位 ...

那看来还行，至少还是可以退款的。

敬个礼，握握手，你是我的好朋友，再见！

中庸大学

皮靴族

发表于 2022-10-16 17:47 |显示全部楼层

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Terrible

蜂子

草鞋族

发表于 2022-10-16 19:23 |显示全部楼层

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请问夏航从墨尔本到厦门的票价是多少?还需要加一次核酸检测吗？谢谢。

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