最近MyGov系统进行了大更新，MyGov登陆不上了，有没有小伙伴有类似的情况？

MagicJohnson

最近MyGov系统进行了大更新，结果导致MyGov登陆不上了，Service Australia也登陆不上了，2周前还能登录，有没有小伙伴有类似的情况？

疑似我的账户不是被盗就是被删了。

1. 输入手机和邮箱试着找回用户名密码，结果显示查无此账号，可是我都用这个账号超过10年了，两周前还登录了又没改过密码。（疑似账号被删）

2. 前几天收到Service Australia邮件说有人注册了PIN给我的centrelink service，每天都会收到communications@servicesaustralia.gov.au发的邮件说我有一个online claim，而且每天的claim number都不一样。（疑似账号被盗然后申请centrelink claim）

3. 打电话给MyGov客服反映，居然人家及其不耐烦，说他们什么都做不了，建议我授权他们删除我的账号。我让他们帮我查一下是否账号还存在与否，还有什么原因我登陆不了，结果被拒绝，而且粗鲁的挂断了电话。（疑似MyGov由于升级系统失误，用户信息丢失，客服推卸责任）

总上所述，搞不清了。如果账号被盗，登录的时候不会显示账号不存在呀？如果账号被删，为什么每天都会收到communications@servicesaustralia.gov.au的claim通知。如果被盗担心盗号之人利用我账号做什么，因为Medicare，centrelink，ATO都绑定了。如果是MyGov由于系统升级删除了账号，所以客服才极力推卸责任。不知道坛子里有小伙伴有类似情况吗？

YW2013

刚登录了，没有问题。

Adamhe

刚也试了 没问题 而且发现centrelink的申请方式可以不用mygov ID了

UCaT

毫不意外，反正就算出事也不是你一个人，到时诈骗电话一律不接就是了

hy117

还是要找客服，让他们允许你重设密码。