可以跟保险公司说换一个车行修车么？之前保险公司已经让授权让现在这个车行鉴定和quote，不过还没开始修理....

olle

我是无过错方，车子停路边被撞了。后来被车行拖车拖走了，当时说很想write off，车行说应该也可以。可是最后因为圣诞假期和疫情车行拖了很久，保险公司那边也拖拉。我和过错方都是同一家保险公司NRMA，我用的是过错方claim的id，自己没有直接claim。这两天被告知不能write off，保险公司跟车行说就是修理。我感觉很无奈，虽然保险公司还没联系我，因为修理程序还没开始。下个礼拜保险公司估计就会联系我，还能否谈write off呢？因为我觉得修理后二手车的价值会降低。
另外如果始终得不到write off，可否要求换到4S店去修理？这样修理质量可以放心些？虽然一个月前保险公司联系我，问我是否授权把车留在那个拖车走的修车行，我授权了。当时只是想让他们检查和quote，看看是否可以write off的。
还有就是租车公司给我一辆车开，说因为我是无过错方，不需要自己出钱，都是走对方的保险。但租车公司好像和那个修车行也是合作关系。如果我要求换到4S店去修，会不会让我出租车的钱呢？
问题有点多，多谢帮忙，我真的不懂这些道道。

Billhan1989

可以的，我有过跟你一样的经历，也是对方nrma。我指定了一家修车厂主要为了离公司近，找的修车厂照完照片，然后快一周了也没找我定时间修车。我给保险公司打电话，保险公司说那个修车行一直都没给他们quota，装作很忙的样子。我当场就指定另一家修车厂了，保险公司马上就把quota申请email给新车厂，然后第二天我去给照相，当天下午车场就跟我定了修车时间。还有很多4s店没有钣金维修的，所以你没法选。你是无过错方，建议你联系compass租车，他们直接跟保险公司claim，不需要你付一分钱，而且它们的车保险是0 excess的，你开他们车出事故也不用付excess。

olle

Billhan1989 发表于 2022-1-29 22:23
可以的，我有过跟你一样的经历，也是对方nrma。我指定了一家修车厂主要为了离公司近，找的修车厂照完照片， ...

我的这个情况是等了一个多月，终于给了quote，不知道还怎么去和NRMA解释去指定另外一家修车厂。

另外你说的4S店没有白金维修，所以没法选是什么意思呢？我不是很明白这个。我想找家附近的4S店问问，如果他们乐意接受，那保险公司应该可以让我转吧？

我感觉租车公司跟修车应该也不是绑定的，他们说他们会跟保险公司claim。所以我打算周一问问他们，也不太想换了，不过他们的保险倒不是0 excess的。

谢谢哈，我又多问了两个问题，感激！

tracker

olle 发表于 2022-1-29 23:05
我的这个情况是等了一个多月，终于给了quote，不知道还怎么去和NRMA解释去指定另外一家修车厂。

另外你 ...

就是4s没有钣金，接不了你这个活。

olle

tracker 发表于 2022-1-29 23:11
就是4s没有钣金，接不了你这个活。

我给你私信了一个问题，多谢！

tracker

olle 发表于 2022-1-29 23:30
我给你私信了一个问题，多谢！

我不是修车师傅也不开修车行。私信手机看不了

Billhan1989

olle 发表于 2022-1-29 23:05
我的这个情况是等了一个多月，终于给了quote，不知道还怎么去和NRMA解释去指定另外一家修车厂。

另外你 ...

有了quota也可以转，之所以等了这么久就是因为那个修车店活儿太多，磨蹭的，直接给保险公司打电话换掉就可以。不是白金是钣金，在澳洲大部分dealer没有钣金维修车间，只做机械电路维修。你需要找可以做smarsh repair的地方才可以，那里才有钣金矫正机械，喷漆烤漆车间。

olle

好的好的，谢谢。那我就在这里写，我的车是奥迪Q3的，现在车在Artarmon那边的Prestige。你们知道这家Prestige修的怎么样？我朋友说她的奔驰当时是4S店直接帮她修的，也是无过错方。她说原厂修的有保障，所以我才有顾虑要不要让Prestige继续修

总有刁民要害朕

大哥应该还是国内的习惯，这里4s不修撞坏的车。

如果你真的要质量好的 记得去找allianz的修车行，nrma的修车店都是糊弄人的。

tracker

下北哪个车行会像按照保险公司的额度好好修车？租金人工那么贵，可是保险公司给下北和其他区的修车行的额度是一样多的。

楼主是女的吧？以后不要买NRMA保险了。

买个能用指定车行的保险，就不用烦了。


不然只能大老远去西区西南区这些穷区找有良心的车行。

tracker

总有刁民要害朕 发表于 2022-1-30 11:39
大哥应该还是国内的习惯，这里4s不修撞坏的车。

如果你真的要质量好的 记得去找allianz的修车行，nrma的修 ...

看口气是女的，北区富婆。不差钱还是女生，就不该买这种等级的保险，不然车行糊弄完，以后开在路上不安全的是自己。

总有刁民要害朕

tracker 发表于 2022-1-30 11:08
看口气是女的，北区富婆。不差钱还是女生，就不该买这种等级的保险，不然车行糊弄完，以后开在路上不安全 ...

富婆这事情不都是给公司行政处理么

olle

跟我保险没关系，因为是对方责任，对方的保险是NRMA，我直接跟踪对方的claim id的。只是恰好我的保险也是NRMA罢了，但我自己并没有claim。
Prestige不是NRMA指定的车行，是拖车的车行而已。所以NRMA问我是不是打算授权给他们，这么看我是可以选指定车行的，只是我当时为了拿quote看看是否可以write off，就直接让拖车的修车行继续了，当时并没有想那么多去指定车行，而且说实话我也不知道哪个车行靠谱。
4s不修撞坏的车？不可能吧，我朋友的奔驰就是被巴士撞了之后，让4S店来取了修的。可能还是得找带钣金维修车间的4S，就是tracker和Billhan1989说的。
我记得别的帖子里有人在别的车行修完之后，找4S店检查出具一个报告，看看修的质量如何。我感觉这可能也是一个办法。