紧急求助-连环撞车

Mcyg

我太太周五下午接孩子回家，被一辆Sydney Water 的工作车超速猛撞在我车（BMW x5)左后方，我车接着撞前车，前车又撞更前车。我的车后面，左边受损严重，前面受损一般。人还好，当时有点头晕，过后好像没有问题。

Sydney Water 的人承认是她的过错，把她的经理叫来了，留下电话。目击证人也留下电话。然后拖车公司把车拉去一个修车公司PanelOne, 把人拉去一个租车公司租了辆Toyota Rav 回家。



十分感谢！

更新：PanelOne 修车行介绍了一家服务公司CMT.Net.au. CMT 会先租给我一辆x3，过几天换辆x5，CMT 会处理所有租车，保险和修车的事情，不会要我付钱，所有费用从对方保险走。请问这样做有没有什么问题？CMT 可靠吗？

更新：花了3个多月终于修好了。共花费57k（修车）＋3个月x3租车费。都是对方保险公司支付。

abh

楼主的想法和表述都很新移民

你问的问题给不了什么建议，想给建议的你又没问，算了，等楼下

kiddkidd

就第二点来说，租宝马应该要加钱的

cowboy2058

按我理解，像这种很复杂，自己又没责任的事故，何不交给自己的保险公司处理。

wolf123

1。应该走哪家保险公司？  走对方的保险公司更好，因为你不再受你自己保险的条款限制。至于到底让谁修，上网自己搜REVIEW吧，你觉得能有几个看你帖子的人对你说的修车行的服务了解的？当然走自己保险公司也没什么毛病。至于扣分的问题，你走保险走哪家保险和扣分有半毛钱关系么？你太太的车撞到前面是由于被后面怼上去的，没有责任

2。可以换租车公司吗？可以换。要不要付钱，问租车公司，看条款。我告诉你不用付钱，租车公司认么？


3。我还有什么需要注意的呢？注意安全（交通安全，还有签字的时候仔细读清楚内容，看不懂就问直到问清楚为止）

Rainstorm

只要你是全险就报好了。
你花钱买全险就是要报了保险后啥都不管。

leaf2019

等sydney waters给你claim number以后找你自己的保险公司

wolf123

cowboy2058 发表于 2021-11-15 11:06
按我理解，像这种很复杂，自己又没责任的事故，何不交给自己的保险公司处理。 ...

很多人一直纠结这个问题，为什么不走自己的保险公司。

但是却不能稍微理一下，走自己保险公司和对方保险公司的区别？

第一，如楼主说的修车行的解释，走自己的保险，有各种条款限制，譬如修车行的选择，而对方保险公司则很难限制你做出这样的选择，当然修车行和保险公司的博弈也是很有趣的事情。

第二，走对方保险的时候，意味着你已经确认了肇事方认了。打个比方，车屁股被小蹭了一下，问题不大，对方没有OFFER你两百块钱私下解决，你要不要去修？要不要走保险？很可能在不确定对方认的情况下，很多人会想想再行动。当然你要说对方保险CLAIM NUMBER拿到了，确认对方认了，再走自己保险，那也是你的自由。

第三，你确认走自己保险公司保费不涨么？也许你可以确认你的保险公司不会因为他人是肇事方的报险而涨保费，但是真的每一家保险公司都这样么？譬如BINGLE的官网有如下提示。当然保费涨了，明年换公司也是一样的。

It is important to note that when you renew your policy, your premium may be affected as a result of you making a claim, even when you’re not fault.

走对方保险公司有没有坏处，我觉得基本上没有，唯一的坏处就是拿到CLAIM #前，走不了对方保险，对方可以报了保险但不认是自己责任，对方也可以选择不报保险拖下去，当然这两种情况下本来就没有走对方保险的机会，也就无从说哪个好了。

Ngshun

有錢買宝馬、还欠保费錢？選个最差budget direct 保险一年能省多少钱？

abh

Ngshun 发表于 2021-11-15 12:36
有錢買宝馬、还欠保费錢？選个最差budget direct 保险一年能省多少钱？

你比较直接，我是没好意思说出口

就这样，修车期间过渡一下还要挑车

捂着钱袋子却要实现既要又要还要。。。

fxdestiny1

新宝马X5 要是是猛撞的话。 基本可以换个新的了。不知道你的保险公司有没有2年内换新车的policy。
前后一堆sensor，修起来没有7 8万搞不定的。 我之前X3被夹心，人家给我quote前面35000后面30000，最后保险公司给了个新车。

Mcyg

abh 发表于 2021-11-15 11:56
楼主的想法和表述都很新移民

你问的问题给不了什么建议，想给建议的你又没问，算了，等楼下 ...

任何建议都欢迎。第一次遇到这种情况。

keigojin

问题2：可以换，找right2drive，只要是对方全责且有保险公司，他们会提供你同等level的loan car. 他们会问对方保险公司要租车钱。

Z80CPU

宝马车为啥买Budget Direct保险？只要对方认错，还是走对方的保险吧。

candyrain

无论走谁的，LZ第一时间应该联络自己的保险公司。

关于修车行，如果确实是宝马的certified specialist，他们的修车质量大概率比外面其他panel shop的要好。并且certified specialist比较在意客户投诉，如果在乎修车质量，尽量去certified specialist比较好

Mcyg

wolf123 发表于 2021-11-15 12:25
很多人一直纠结这个问题，为什么不走自己的保险公司。

但是却不能稍微理一下，走自己保险公司和对方保险 ...

对方（Sydney water）当场承认是她的过错，我们也有目击证人。修车行说他们会和对方保险公司打交道。请问这种情况应该走对方保险？

Mcyg

fxdestiny1 发表于 2021-11-15 12:52
新宝马X5 要是是猛撞的话。 基本可以换个新的了。不知道你的保险公司有没有2年内换新车的policy。
前后一堆 ...

我的车是3年整，是不是不可能换新车？修车厂修的话是不是有质量保证（用原厂零件哦）？

Mcyg

Ngshun 发表于 2021-11-15 12:36
有錢買宝馬、还欠保费錢？選个最差budget direct 保险一年能省多少钱？

如果是另一家保险，结果有什么不同吗？不是一样修车吗？我走对方保险可以选家好的修车行吗？现在的这家PanelOne有人知道怎么样吗？

WICLO_C

走自己的保险是最省心省力的办法，如果自己不报保险，那就要自己和对方保险公司去跟进，对方还可能赖账，另外，你还撞了前车，前车的保险公司还要找你来掰扯掰扯，如果你走自己的保险，这就都不用烦了，一切由保险公司出头！当然，好像你已经入了修车行的坑了，备用车人家都给你安排了，估计你只能走修车行这条路子了！

Mcyg

candyrain 发表于 2021-11-15 13:03
无论走谁的，LZ第一时间应该联络自己的保险公司。

关于修车行，如果确实是宝马的certified specialist，他 ...

是对方过错，也必须要联系自己的保险公司吗？我担心影响明年保费。

wolf123

Mcyg 发表于 2021-11-15 12:04
对方（Sydney water）当场承认是她的过错，我们也有目击证人。修车行说他们会和对方保险公司打交道。请问 ...

我上一次修车是拿到CLAIM#后，在修车行给保险公司打电话，然后电话里授权修车行的老板和对方保险谈的，因为我不懂车，我很难跟保险公司解释我车受了什么具体损伤，需要怎么检查修理之类的信息，当然后续的保险公司派人上门看车损伤情况之类的我也就完全没有参与了，反正我希望能修的都修了。而这家车行，是我单位用的一家修车行老板推荐我的，我相信最起码不会坑我。

至于你用不用这家修车行，让不让他们替你打交道，那得看你自己，但是起码这样做是可行的。

大饼

Mcyg 发表于 2021-11-15 12:21
是对方过错，也必须要联系自己的保险公司吗？我担心影响明年保费。

不是必须的。可以走对方保险。况且bd是排名前三的垃圾保险公司。

Mcyg

Z80CPU 发表于 2021-11-15 12:56
宝马车为啥买Budget Direct保险？只要对方认错，还是走对方的保险吧。

请问应该买那家保险比较好？请推荐几家。

Ngshun

Mcyg 发表于 2021-11-15 13:25
请问应该买那家保险比较好？请推荐几家。

你在Sydney该问你朋友、RACV好像只有维省、但是肯定不要買budget direct聽过太多差评

andrea.ruc

哇这个行文，有点感觉不知道从哪里开口。。。。
首先，拿到对方的claim number之后告诉自己保险公司。拿到对方claim number，是证明对方过错，联系自己保险公司是让你的公司接下来跟进。整个过程不被自己的保险条款制约，你可以去租bmw然后对方保险公司出钱
其次，开x5用budget真的要换，保险公司就是保障出事时候用的。。有些人觉得我开车技术好撞不到别人用不到好的公司，但你不能保证别人不来撞你，维州就racv，新州就NRMA，昆州就racq。但你sydney water的话应该就NRMA了
垃圾保险公司：
1.即使不是你的过错也可能让你提前垫付然后之后返还，能不能还回来就看运气了。
2. 不会尽职尽责帮你争取最大权益

Ausiewolf

请问：
1。应该走哪家保险公司？Sydney water 的保险公司是QBE, 我的保险是Budget Direct（只能用指定修车行）. Sydney water 的人说要花3天才能拿到insurance claim number, 建议我走我自己的保险公司。修车公司（PanelOne) 说QBE更好，应该走QBE; 并且说他们是BMW specialist, 要比budget direct指定的修车行好。请问他们说的对吗？应该走哪家保险公司？另外不走自己保险走QBE会导致被扣分吗（因为连环撞我车也撞到前车）？
换个思路，如果走别的保险公司，那你交钱自己上保险有啥意义？别的保险公司有问题的话，你自己想好处理办法了吗？

2。可以换租车公司吗？我们不习惯驾Rav, 修车行介绍另一家租车公司可以租BMW x5 或x3。我可以换另一家租车吗？我需要自己付钱吗？
你去问问你自己的保险公司啊

3。我还有什么需要注意的呢？
注意安全

Mcyg

wolf123 发表于 2021-11-15 13:25
我上一次修车是拿到CLAIM#后，在修车行给保险公司打电话，然后电话里授权修车行的老板和对方保险谈的，因 ...

请问你给自己的保险公司打电话了吗？修车行是自己找的还是保险公司指定的？

wolf123

Mcyg 发表于 2021-11-15 12:45
请问你给自己的保险公司打电话了吗？修车行是自己找的还是保险公司指定的？ ...

修车行我自己找的。在修车行自己给对方保险公司打电话，告知对方我要在这修，然后其他问题让修车行老板去沟通。

jimg1

你如果无责的话可以用他的保险公司，也可以报自己的
不过budget direct垃圾得无话可说，你自己去报budget direct有没有代步车还不一定，你要看他的条款，如果对方提供给你claim no，用他的。

另外你居然还想租宝马？这边租车行没有x5出租。

Mcyg

WICLO_C 发表于 2021-11-15 13:19
走自己的保险是最省心省力的办法，如果自己不报保险，那就要自己和对方保险公司去跟进，对方还可能赖账，另 ...

为什么我不能换修车行呢？如果换了会有什么麻烦吗？