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[服饰采风] Lululemon 拉链坏了。。。 [复制链接]

发表于 2021-4-25 12:41 |显示全部楼层
此文章由 OzJasmine 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 OzJasmine 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
请问各位露露柠檬的粉丝们,有没有经历过这样的问题?

刚买没多久的Scuba外套,基本就没用过拉链,都是敞开穿,昨晚有点冷,想拉拉链发现拉不上去,低头看才发现拉链坏了一扣,因为在很靠下的位置,所以拉链等于是没用了

打算拿回店里交涉。因为从来没有经历过她家质量问题,想问问有没有有过这方面经验的?应该不会有啥问题吧?是会给我修呢,还是offer一件新的呢?

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发表于 2021-4-25 13:46 |显示全部楼层
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我修过裤腰上穿皮带的那个圈,买来两周不到,穿了两次就断掉了,拿到店里就给换了新的,店员只问了我怎么坏的,印象中连收据都没看

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发表于 2021-4-25 13:58 来自手机 |显示全部楼层
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小奶泡 发表于 2021-4-25 12:46
我修过裤腰上穿皮带的那个圈,买来两周不到,穿了两次就断掉了,拿到店里就给换了新的,店员只问了我怎么坏 ...

感谢!看来售后服务不错!

收据倒是好找,网上买的,在我的purchase history里。一会儿就去店里维权 ☺️

发表于 2021-4-25 15:34 |显示全部楼层
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去问问呀,大不了就是不给换,给换不是更好~ 支持维权

发表于 2021-4-25 18:05 来自手机 |显示全部楼层
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汇报一下,去了店里,很愉快地拿了件新的。

遗憾的是可选的颜色太少了,凑合吧

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