Energy Australia 自行中断了服务，我用的电费付给谁？

ljhit

一直用energy australia，很多年了，没什么问题。最近要搬家了，联系他们disconnect meter，告知我account inactive。他们不需要disconnect service ，因为现在用的电跟EA没关系了，服务已经在七月底终止，最后一份账单是7.31。查看了下，确实最后一次账单是7月份，以往的都是quarterly bill，最后一次是monthly bill，当时以为他们改了bill cycle，没主动问，付了账单就完事了。7月底以后再没收到新的bill，EA现在给的说法是那时以后服务就停止了。问题是，我从主动没申请过disconnect；电我还是一直正常使用。EA还说查不到我的地址现在被哪个电力公司take over了，我觉得应该就是没有，因为我从来没转到别的家。他们现在声明的就是，从七月最后一个bill以后，不会给我发任何账单，在EA我没有任何outstanding payment。但问题来了，8月份到现在我用的电，产生的读数，我付钱给谁？难道电还能这么一直用着，不付钱了？！11月初要搬家，想把这笔糊涂账算清，怕以后留下bad credit。有人有同样问题吗？求教。

Yvonne591

可能还在前房客的名下

v9v

应该不会影响到你的credit

lyy_118

Yvonne591 发表于 2020-10-26 23:25
可能还在前房客的名下

啊不太可能啊，我住了十年以上了，一直EA，前房客，那太遥远了。

lyy_118

v9v 发表于 2020-10-26 23:28
应该不会影响到你的credit

就怕以后被追债，说我欠电费，可是现在都没地方去付。

出国吃考拉

我也碰到过一次, 账户被转到别的地址了...人家拿着账单来找我...反正账单不是我名字, 我就没交.

Yvonne591

lyy_118 发表于 2020-10-26 23:33
啊不太可能啊，我住了十年以上了，一直EA，前房客，那太遥远了。

没读清楚题，所以只是7.31到现在？我以前好像也占过类似的便宜，本来12号断电，但是十三号才搬走，搬走时依旧有电，不知道为啥

mantou

不会是家人无意当中接了个电话被强行转走了。最简单的办法就是现在再转一次，转回自己的名字。

v9v

你尽到责任了
我以前搬新公寓住进去，大半年了煤气都是通的，从没收到账单。
我怕最终有一个bill shock，忍不住气给EA打电话问是什么情况，因为电是用他们的，也不知道该问哪个。
具体记不得了，但是大概就是他们说调查一下，后来又过了至少小半年，才把我的账号开通，第一轮账单也是只从那个季度而已。 后来从来没被哪个公司追究那段免费用的时间。
之后办了转贷贷款之类的。也没说影响了credit score

虽然跟你的情况并不一样，但我感觉这都是普遍发生的一些小问题，电力公司不care这种小事。何况他们都声明了你不欠费，算错了也是他们的问题。本来就不该是你的责任。 安心不去管它就好了。

lyy_118

Yvonne591 发表于 2020-10-26 23:40
没读清楚题，所以只是7.31到现在？我以前好像也占过类似的便宜，本来12号断电，但是十三号才搬走，搬走时 ...

对，只是从7.31以后，跟EA的服务停止了，现在用的电没人管，EA说他们不会给我发bill了。这边好像是断服务，不断电，除非是智能电表。

lyy_118

mantou 发表于 2020-10-26 23:46
不会是家人无意当中接了个电话被强行转走了。最简单的办法就是现在再转一次，转回自己的名字。 ...

现在的地址，也不在别人名下，跟EA之间没服务。那过去三个月所以产生的读数，就没人负责了？在客户不知情的情况下中断了服务，我这算偷电了么…
现在开通的话，用不到两周又要申请断，因为马上要搬走了。

Leon54321

还是东边爽啊，用电居然都没人管。西澳只有一家电里公司synergy，账单经常多收，要自己留意电表并找他们claim才行

lyy_118

v9v 发表于 2020-10-26 23:47
你尽到责任了
我以前搬新公寓住进去，大半年了煤气都是通的，从没收到账单。
我怕最终有一个bill shock，忍 ...

嗯，EA现在把自己甩的很干净，反正8月以后用电跟我们没关系了，我们不会charge你。不知道有没有其他机构，监管没有签电力公司，但是电表还继续走的情况，产生的电费如何处理，我现在就是这个情况。我搬走前如果没有做最后读表，也担心租客进来，对他们签电或者bill有影响。

lyy_118

Leon54321 发表于 2020-10-27 08:59
还是东边爽啊，用电居然都没人管。西澳只有一家电里公司synergy，账单经常多收，要自己留意电表并找他 ...

没人管的电用着不安心啊，如果有一天来个天价账单加罚款，顺便送你上个黑名单，太闹心了…

qiancensheng

走运了

belinda0717

不用管了 小赚一笔

mantou

lyy_118 发表于 2020-10-27 08:57
现在的地址，也不在别人名下，跟EA之间没服务。那过去三个月所以产生的读数，就没人负责了？在客户不知情 ...

但是只能这样做可以正式地断电,无后顾之忧.

sun2012

应该是转到其他公司了，EA不告诉你的话，好像很难知道的吧

dingyipu

很难知道，你保留好所有可能的证据，备查就好。