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不得不说的coles多收钱 [复制链接]

玫瑰余香

发表于 2020-7-14 11:29 |显示全部楼层
此文章由 玫瑰余香 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 玫瑰余香 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整
地点是burwood east shopping center里边的那个24小时的coles。

有过一次明显被多收钱，后来再去就注意看一下购物单，虽然已经是不得已的时候才选择这家，还是又发现两次。

买一袋面包，扫码两袋。
买3个牛油果，扫码四个。2刀一个的牛油果，被刷2.5刀一个。

收银员服务态度很差，收错了从不say sorry，只是退钱。

去前边柜台找人查，牛油果这次是先扫了3个，后又扫了一个，可能是扫码机太敏感了吧，猜测是在前三个拿离扫码台的时候又扫到一个。

反正以后不会去了，也提醒大家注意一下。
加
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zuzururu007

发表于 2020-7-14 11:32 来自手机 |显示全部楼层
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网上投诉。这家都是印度员工态度很差。我已经投诉过了也很久不去，多点人投诉看有没改善。

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maomaomaomao

发表于 2020-7-14 11:37 来自手机 |显示全部楼层
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coles不是有自助付款吗？不用看收银员脸色。

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玫瑰余香

发表于 2020-7-14 11:37 |显示全部楼层
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zuzururu007 发表于 2020-7-14 11:32
网上投诉。这家都是印度员工态度很差。我已经投诉过了也很久不去，多点人投诉看有没改善。 ...

投诉有反馈吗？
我也去投诉一下。
加

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zuzururu007

发表于 2020-7-14 11:43 来自手机 |显示全部楼层
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玫瑰余香 发表于 2020-7-14 11:37
投诉有反馈吗？
我也去投诉一下。

有啊，会回复啊，我直接问态度不好员工名字然后写给Coles投诉。可以去不远的砖厂新开wooli 干净多了人也少。

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aqsz200

发表于 2020-7-14 12:14 |显示全部楼层
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每次都走自主+注意价格，很多次活动标签没拆下来导致价格不一致，自住时可以让员工调整到标签价
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autulip

发表于 2020-7-14 12:16 |显示全部楼层
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自助比人工方便

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大江东去
头像被屏蔽

禁止发言
发表于 2020-7-14 12:24 |显示全部楼层
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好事啊，

可以免费拿标错价格的东西

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微醺的清醒

发表于 2020-7-14 14:55 |显示全部楼层
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多收钱是常态啊。我都被多收了N 次了。每次都要检查小票。发现找他们呗。

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OCV

发表于 2020-7-14 19:19 来自手机 |显示全部楼层
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价格收错了，东西是不收钱的

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qqe

发表于 2020-7-14 19:44 |显示全部楼层
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现在已经没有不收钱了，只是退钱
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Chimpanzee

发表于 2020-7-14 21:59 来自手机 |显示全部楼层
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qqe 发表于 2020-7-14 19:44
现在已经没有不收钱了，只是退钱

是的 这个政策现在好像没有了

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Purplelight

发表于 2020-7-14 22:06 来自手机 |显示全部楼层
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自助就是了

员工培训不到位；一般这种事儿，根源是经理太面

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wajp

发表于 2020-7-14 22:21 来自手机 |显示全部楼层
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我遇到多收钱的事都在wws……

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静好如初

发表于 2020-7-14 22:25 |显示全部楼层
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呃。。还有这种事~







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lijiang

发表于 2020-7-14 23:24 |显示全部楼层
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基本都是走自助，因为方便按照自己喜好来摆放物品进购物袋，即使是满满一车东西也自助
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gracieli

发表于 2020-7-15 15:47 来自手机 |显示全部楼层
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恶心

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