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[其他信息] 7-11 app, 有谁要回钱了? [复制链接]

发表于 2020-6-18 18:00 来自手机 |显示全部楼层
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新app一上,钱没了。我和老婆每人一个账号,钱都没用完。FQA链接不能用。有人相同情况吗?
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发表于 2020-6-18 18:46 |显示全部楼层
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看邮箱。。。让你们注册一个。然后给你发giftcard

发表于 2020-6-18 19:02 |显示全部楼层
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要求提供地址以邮寄购物卡。但是设了地址后就没有下一步了

发表于 2020-6-18 21:05 来自手机 |显示全部楼层
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同问,也是输入地址后不能confirm

发表于 2020-6-18 21:49 |显示全部楼层
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我设置好了地址然后Check Balance,非要我输入卡号,我怎么知道我以前的卡号啊。然后去My Cards里面查,居然显示部分号码,中间的数字用星号代替,这个公司太Tricky了
专业定制Wall Units, TV Units,各类家具

发表于 2020-6-18 22:36 |显示全部楼层
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要求提供地址以邮寄购物卡。但是设了地址后就没有下一步了
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发表于 2020-6-19 01:13 |显示全部楼层
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就知道不靠谱 14号硬是用完了

发表于 2020-6-19 01:15 |显示全部楼层
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同问啊

发表于 2020-6-19 01:16 |显示全部楼层
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我的也还有钱。。。。

发表于 2020-6-19 02:25 来自手机 |显示全部楼层
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早就发了提醒的帖子,你们不看,怪谁?

那个精买的版主也是奇葩,好心提醒的有用的帖子,还给转移了。

不知道天天干啥好了,啥是正经事不知道么?

发表于 2020-6-19 02:29 |显示全部楼层
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那个邮件和钓鱼邮件没两样
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发表于 2020-6-19 10:23 |显示全部楼层
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southstar 发表于 2020-6-18 22:36
要求提供地址以邮寄购物卡。但是设了地址后就没有下一步了

仔细阅读邮件啊,设置地址就可以了,然后卡就自动添加了,不需要额外操作。

发表于 2020-6-19 10:24 |显示全部楼层
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reset一下密码,然后更新地址等着实体卡吧。目前没听说谁拿到实体卡了。

发表于 2020-6-19 10:42 |显示全部楼层
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如果碰到认识的,去试试,他们是可以直接退钱给你的。具体怎么操作不知道,一个同事,她刚好认识7-11的店主,直接退钱给他她了。

发表于 2020-6-21 12:54 |显示全部楼层
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On 14 June at 11.59pm the My Card will no longer be available on the Fuel App. If you have funds remaining on your My Card you can have this reimbursed to a 7-Eleven Physical gift card by following the link below. Your log in details have been previously provided via an email from fuelappgiftcard.7eleven.com.au. Not received your log in? Contact us at 1800 497 209

Reimburse to Physical Gift Card here


上官网,首页右下角有说明如何添加地址。如有疑问,可以打他们电话。刚刚把两个账户如此操作,没有问题。静等实卡。

发表于 2020-6-21 13:52 来自手机 |显示全部楼层
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Eating 发表于 2020-6-18 21:49
我设置好了地址然后Check Balance,非要我输入卡号,我怎么知道我以前的卡号啊。然后去My Cards里面查,居 ...

我觉得也是,他们那个transcation显示也不全,我只是记得之前大概的余额,跟transaction也对不上。忘记截屏了,现在只能等他们寄卡了,唉
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发表于 2020-6-21 13:54 来自手机 |显示全部楼层
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08080808 发表于 2020-6-19 02:25
早就发了提醒的帖子,你们不看,怪谁?

那个精买的版主也是奇葩,好心提醒的有用的帖子,还给转移了。

知道有这回事,前两个月没怎么开车,余额没用完。没想到他们换了app以后之前余额查不到了,太tricky了。

发表于 2020-6-21 14:18 |显示全部楼层
此文章由 henryhe1985 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 henryhe1985 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
southstar 发表于 2020-6-18 19:02
要求提供地址以邮寄购物卡。但是设了地址后就没有下一步了

我也是输入地址以后没有然后了。今天打电话去问了,说5~7个工作日会按照你的地址寄出礼品卡。不过这个过程中不会有任何确认和更新的邮件。
现在等等看,有收到的同学上了说一声。谢谢

发表于 2020-6-21 17:38 |显示全部楼层
此文章由 southstar 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 southstar 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
如果你在app升级之前把余额截屏存下来了, 可以用那个bar code 付款,亲测有效

发表于 2020-6-25 18:20 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 beibei8448 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 beibei8448 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Eating 发表于 2020-6-18 21:49
我设置好了地址然后Check Balance,非要我输入卡号,我怎么知道我以前的卡号啊。然后去My Cards里面查,居 ...

我也是哦,然后呢?我都不知道我还有7-11卡里还有钱

发表于 2020-7-7 23:18 |显示全部楼层
此文章由 Sydneier 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Sydneier 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
已经收到了giftcard.
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发表于 2020-7-8 10:28 |显示全部楼层
此文章由 Ausiewolf 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Ausiewolf 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
如果没收到卡可能是account 里的信息不全,给7-11打个电话查一下就好了

发表于 2020-7-8 15:06 |显示全部楼层
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收到卡了

发表于 2020-7-8 22:11 来自手机 |显示全部楼层
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刚刚接到email已经寄出gift card,5-10个工作日会收到。

发表于 2020-7-9 10:57 |显示全部楼层
此文章由 zl5431 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 zl5431 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
之前收到email第一时间填了,昨天都收到了,另:本人住破寺,我猜东部的更早收到

发表于 2020-7-9 11:00 |显示全部楼层
此文章由 jasonliu234 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 jasonliu234 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
设好地址,就行了。不用特意再confirm
过一周左右,收到card

我已经收到
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发表于 2020-7-9 12:41 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 marron 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 marron 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
收到回复 给我寄了卡

发表于 2020-7-9 14:05 |显示全部楼层
此文章由 哎呀芒果 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 哎呀芒果 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
收到了 购物卡

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