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更新: 求助EBAY大神 居然会有这种事情发生? [复制链接]

发表于 2020-3-28 22:23 |显示全部楼层
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本帖最后由 wanzivivian 于 2020-3-30 12:43 编辑

给大家UPDATE一下:

我去和PAYPAL DISPUTE了,PAYPAL超快回复我,给我退全款+不用把三无口罩寄回去

1 - 之前我说我给卖家发的退款一半的要求,卖家扯皮说他没收到过,我自己在SENT ITEM里完全找不到,有同学说我是不是自己没搞清楚没发出去。事实证明,EBAY可以trace所有的消息,他们看到了我给卖家发的退款1半的信息,卖家也收到了我的退款1半的要求,但是在我的SENT ITEM里就是没有了。我不知道这是什么谜之操作,但是它真的会发生。。。请大家一定要截屏
2- 卖家回邮地址在中国,说ITEM在澳洲,地址不符,Ebay说我不用退回去了。但他家的tracking id确实是AUSTRALIA POST,所以也是谜之操作。。。

总而言之言而总之,大家现在在网上买东西一定要小心,如果不确定要去问EBAY CUSTOMER SERVICE, 不要上卖家得当。如果你的理由是合理的,EBAY一定会维护买家权益的。

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各位大神,经验粗浅的小白我前几日在EBAY买了口罩,当时还特意看了买的是MEDICAL MASK,结果收到货不过就是普通的防护口罩,还是个三无产品,我就和卖家商量退款。卖家说退我20刀, 我说你这根本不是医护级别的,就是个一次性民用口罩,你的退我一半的钱。卖家说可以,但是要我把REFUND REQUEST 先给CLOSE, 因为他说DISPUTE 期间,PAYPAL ACCOUNT 冻住了,不能PARTIAL REFUND.然后我就把REFUND REQUEST CLOSE了啊。今天我问他REFUND了没,他说我们从头到尾都没有收到你要求退一半钱的信息,你只能退20刀。然后我就就去找那个SENT ITEM。那个邮件真的神奇不见了!所有的信息都在就拿一封没有了!!! 然后我仔细看他同意我退款一半的回复,他回复的是以前的POST TRACKING的那些无关信息。我真的震惊了,EBAY卖家还可以这波操作的吗?我现在REFUND REQUEST CLOSED,没法找EBAY申诉了,难道就这么被白白摆了一道?!请问有什么别的办法可以TRACK 我之前发送的信息呢?
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发表于 2020-3-28 22:25 来自手机 |显示全部楼层
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不达到目的,不能close啊。卖家唧唧歪歪就让eBay step in啊。

发表于 2020-3-28 22:27 来自手机 |显示全部楼层
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怎么区别民用或medical mask?

发表于 2020-3-28 22:27 |显示全部楼层
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civet 发表于 2020-3-28 22:25
不达到目的,不能close啊。卖家唧唧歪歪就让eBay step in啊。

我傻啊,因为我很少在EBAY买东西,一买就中招。。。 现在都CLOSE了咋整

发表于 2020-3-28 22:28 |显示全部楼层
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glin5200 发表于 2020-3-28 22:27
怎么区别民用或medical mask?

这货从中国来的,贴着生产标签,查一查就知道了。。。

发表于 2020-3-28 22:48 来自手机 |显示全部楼层
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都这样了你还不公布?
再去ozbargain上走一波。他家基本就废了呀。
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发表于 2020-3-28 22:51 来自手机 |显示全部楼层
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Ebay 应该有你们的对话信息的,你可以直接找eBay客服他们会帮你们评判的

发表于 2020-3-28 22:52 |显示全部楼层
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給差評

发表于 2020-3-28 22:52 |显示全部楼层
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zuzururu007 发表于 2020-3-28 22:51
Ebay 应该有你们的对话信息的,你可以直接找eBay客服他们会帮你们评判的

我气死了,什么卖家不诚实,我直接在PAYPAL DISPUTE 了

发表于 2020-3-28 22:54 来自手机 |显示全部楼层
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还可以这样?看来ebay也不保险

发表于 2020-3-28 22:55 来自手机 |显示全部楼层
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之前以为只有gumtree会有骗子
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发表于 2020-3-28 22:59 |显示全部楼层
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老婆是CPA 发表于 2020-3-28 22:48
都这样了你还不公布?
再去ozbargain上走一波。他家基本就废了呀。

不是我不想公布,他分分钟就把ad给撤了,此人在ebay的ID 叫做MAX-MUST .大家去他EBAY里买东西要注意。EBAY现在到处是这种骗子,只是还有人可能像我一样不懂他们买到的是三无口罩罢了。这个帖子也是提醒大家。别再给骗了。。。PS 谢谢你的建议,我今天才知道OZBARGAIN还有论坛的:)

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参与人数 1积分 +5 收起 理由
老婆是CPA + 5 安慰一下

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发表于 2020-3-28 23:00 |显示全部楼层
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zuzururu007 发表于 2020-3-28 22:51
Ebay 应该有你们的对话信息的,你可以直接找eBay客服他们会帮你们评判的

谢谢我周一联系客服看看

发表于 2020-3-28 23:00 来自手机 |显示全部楼层
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wanzivivian 发表于 2020-3-28 22:59
不是我不想公布,他分分钟就把ad给撤了,此人在ebay的ID 叫做MAX-MUST .大家去他EBAY里买东西要注意。EBA ...

这真是像吃了苍蝇啊我。。。

发表于 2020-3-28 23:01 |显示全部楼层
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我也买到假的三无口罩 直接差评忘记计较了

发表于 2020-3-28 23:05 |显示全部楼层
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Poweregg 发表于 2020-3-28 23:01
我也买到假的三无口罩 直接差评忘记计较了

他要是来个干脆地,我也就算了。问题是说好了REFUND, 骗我,然后赖着,这是我不能忍受的。
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发表于 2020-3-28 23:24 |显示全部楼层
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同买到三无口罩的飘过。

发表于 2020-3-29 00:44 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 澳洲小小白 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 澳洲小小白 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主你自己要弄清楚你说的卖家同意退一半的message是怎么发出的。你的ebay里sent message卖家怎么可能去删除。而且ebay卖家是很看重差评的。
我觉得这件事肯定是你弄错了。卖家不可能能删除你账户的message

发表于 2020-3-29 01:56 来自手机 |显示全部楼层
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澳洲小小白 发表于 2020-3-29 00:44
楼主你自己要弄清楚你说的卖家同意退一半的message是怎么发出的。你的ebay里sent message卖家怎么可能去删 ...

我就搞不明白啊 因为发送完了明明有个确认的 我打算周一问客服能不能 trace back. 这事也是疑点重重, 卖家说他看了我所有的信息,那为什么他会去回复一个5天前的信息,说同意Refund。而我的Dispute是3 天前Open的,而且从来就没答应过我同意过只退20刀。

发表于 2020-3-29 13:38 |显示全部楼层
此文章由 helina312 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 helina312 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我上次在eBay上买口罩,说是本地发货,过了时间不来,直接open了case。那人告诉我海外仓库来的,让我等。我说我不等,我付的是本地货的钱,我问卖家要tracking number,他没有。我第二天直接找eBay online chat,把钱全部要回来了。最神奇的是,我Auspost的账户下面有个中国包裹号,那个卖家居然是在aliexpress上下单的。

发表于 2020-3-29 14:21 来自手机 |显示全部楼层
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helina312 发表于 2020-3-29 13:38
我上次在eBay上买口罩,说是本地发货,过了时间不来,直接open了case。那人告诉我海外仓库来的,让我等。我 ...

太乱了现在...
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