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紧急求助禁令后坐南航已经抵达澳洲的同学们 [复制链接]

发表于 2020-2-3 12:52 |显示全部楼层
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请问如果广州飞澳洲的原定航班取消了,是南航给你们改成321航班了才回来的吗?看到各种传说,说不给改票只能退票,等等,很困惑,因为我买的联票是从其他城市飞到广州再回澳洲,如果不给改票的话是不是只能去买那2万人民币的单程票了?
谢谢各位。
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发表于 2020-2-3 13:01 来自手机 |显示全部楼层
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用南航的APP、公众号、通知你取消航班的email、电话和去机场的办事处询问,我的经验(28/1)是email或机场better。

发表于 2020-2-3 13:08 |显示全部楼层
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一司机 发表于 2020-2-3 13:01
用南航的APP、公众号、通知你取消航班的email、电话和去机场的办事处询问,我的经验(28/1)是email或机场b ...

谢谢你,看来只有去一趟机场才能搞定了
你说的前四个渠道,我已经试过三个,都不工作,通知我取消航班的邮件还没有收到,唉,非常时期

发表于 2020-2-3 13:10 |显示全部楼层
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还是想问问禁令后的同学们是改了航班321来的吗?

发表于 2020-2-3 13:23 来自手机 |显示全部楼层
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猪胖胖 发表于 2020-2-3 13:08
谢谢你,看来只有去一趟机场才能搞定了
你说的前四个渠道,我已经试过三个,都不工作,通知我取消航班的 ...

我们最后也是邮件确认的,不是今天明天飞就可以等一等

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加分怎么加?加满啊!分用完了?加金币啊!没金币?买啊!

发表于 2020-2-3 13:51 来自手机 |显示全部楼层
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猪胖胖 发表于 2020-2-3 13:08
谢谢你,看来只有去一趟机场才能搞定了
你说的前四个渠道,我已经试过三个,都不工作,通知我取消航班的 ...

我女儿是南航给免费改签泰航曼谷中转回来的,历时72小时

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发表于 2020-2-3 14:24 来自手机 |显示全部楼层
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邮件回复会很慢,我1.23发邮件申请退票(我情况需人工退票处理),2.2才回复我邮件。

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发表于 2020-2-4 17:57 |显示全部楼层
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更新一下,今天冒险去了机场的南航柜台把机票搞定了,改成目前能飞澳洲的航班了,顺带把国内段也改成方便衔接的航班了,没有收费,给所有同处困境的同学们参考。

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CrystalBell + 3 安慰一下

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发表于 2020-2-4 18:55 |显示全部楼层
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BOB1 发表于 2020-2-3 13:51
我女儿是南航给免费改签泰航曼谷中转回来的,历时72小时

72小时,好辛苦啊

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