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[贷款相关] ANZ银行多收了房贷利息，说是系统故障 [复制链接]

清风377

木屐族

发表于 2019-7-15 23:22 |显示全部楼层

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这几个月忙没有去看房贷账户，这几天打开突然发现每月多扣了几千。大家要多警惕。

funnyfish

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发表于 2019-7-15 23:45 来自手机 |显示全部楼层

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刚想往那边refinance一套来着…

清风377

木屐族

发表于 2019-7-15 23:56 |显示全部楼层

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没想到银行也会扣错利息，好失望。还有扣了390多刀的breakfree package fee ，这之前也没有受到任何信件通知或者邮件就扣了。现在再也不要相信银行，一定要经常检查账户。

ymf9901071

银靴族

发表于 2019-7-16 00:00 |显示全部楼层

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anz确实有问题，到现在还款额也没下调，不知道怎么回事

everlove_

银靴族

发表于 2019-7-16 00:02 来自手机 |显示全部楼层

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怎么发现的

sydnewcomer

银靴族

发表于 2019-7-16 00:05 |显示全部楼层

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每月多扣几千！？这个错大了！

autumncame

皮靴族

发表于 2019-7-16 00:31 |显示全部楼层

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不用担心，错了会补回来的，银行不敢的。

symeteor

钻石靴族

发表于 2019-7-16 00:53 |显示全部楼层

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每个月多扣几千。。。
楼主你贷款几千万么。。。

清风377

木屐族

发表于 2019-7-16 07:48 |显示全部楼层

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扣了Fix 部分的利息又扣了一笔按照没有fix 之前的whole package 的利息，共2笔利息每月。

清风377

木屐族

发表于 2019-7-16 07:53 |显示全部楼层

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我发这个是想告诉大家，就是一直相信的银行所以没有每月的去检查statement ,结果会出现这样的错误，只是提醒大家小心一点而已。

de86

木屐族

发表于 2019-7-16 07:58 |显示全部楼层

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我都没有那么多钱可扣

ldp101

皮靴族

发表于 2019-7-16 09:30 |显示全部楼层

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清风377 发表于 2019-7-15 22:56
没想到银行也会扣错利息，好失望。还有扣了390多刀的breakfree package fee ，这之前也没有受到任何信件 ...

我也被扣了这个breakfeee package fee, 还以为是固定的，能退回来吗？

ymf9901071

银靴族

发表于 2019-7-16 10:15 |显示全部楼层

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真的吗

scoopy

金靴族

发表于 2019-7-16 10:20 |显示全部楼层

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我的offset和贷款差整整1000块填平，银行一个月居然收了我23块的利息。

sophia小索

皮靴族

发表于 2019-7-16 10:28 来自手机 |显示全部楼层

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清风377 发表于 2019-7-15 22:56
没想到银行也会扣错利息，好失望。还有扣了390多刀的breakfree package fee ，这之前也没有受到任何信件 ...

这个是银行的年费。应该是每个银行都会收的。

Poweregg

圣靴族

发表于 2019-7-16 10:37 |显示全部楼层

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清风377 发表于 2019-7-16 06:48
扣了Fix 部分的利息又扣了一笔按照没有fix 之前的whole package 的利息，共2笔利息每月。 ...

你确定是多扣了利息，还是扣了repayment？

足迹积分换任天堂Switch和游戏卡

calo

铜靴族

发表于 2019-7-16 10:39 来自手机 |显示全部楼层

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funnyfish 发表于 2019-7-15 22:45
刚想往那边refinance一套来着…

anz的系统非常垃圾，用着心塞，分分钟想转走。

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calo

铜靴族

发表于 2019-7-16 10:40 来自手机 |显示全部楼层

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ldp101 发表于 2019-7-16 08:30
我也被扣了这个breakfeee package fee, 还以为是固定的，能退回来吗？

这个是offset 年费。每年一次，如果你没有，就去找他们要回来

everlove_

银靴族

发表于 2019-7-16 11:40 |显示全部楼层

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ymf9901071 发表于 2019-7-15 23:00
anz确实有问题，到现在还款额也没下调，不知道怎么回事

我Westpac也没降repayment。我另外CBA降息当天就调整了，系统看来还是CBA最先进

everlove_

银靴族

发表于 2019-7-16 11:42 |显示全部楼层

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清风377 发表于 2019-7-16 06:53
我发这个是想告诉大家，就是一直相信的银行所以没有每月的去检查statement ,结果会出现这样的错误，只是提 ...

银行信不过的，在银行上班工资都会发错！

ldp101

皮靴族

发表于 2019-7-16 12:02 |显示全部楼层

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calo 发表于 2019-7-16 09:40
这个是offset 年费。每年一次，如果你没有，就去找他们要回来

那应该没有错，我们有offset

autumncame

皮靴族

发表于 2019-7-16 22:53 |显示全部楼层

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ldp101 发表于 2019-7-16 08:30
我也被扣了这个breakfeee package fee, 还以为是固定的，能退回来吗？

打电话就可以了。

uniquelucy521

木屐族

发表于 2019-7-17 08:16 来自手机 |显示全部楼层

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package fee是基本每个大银行都收的啊

Fyx83228

木屐族

发表于 2019-7-19 10:54 |显示全部楼层

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390多刀的是offset的账户管理费，一般贷款第一年要求的话可以免，后面就一定要交了。

chychychy

银靴族

发表于 2019-7-19 10:57 来自手机 |显示全部楼层

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NAB也一样。固定结束了，repayment改变了，自己系统调整问题居然要我解释为什么有差额？？！

清风377

木屐族

发表于 2019-7-20 13:50 |显示全部楼层

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chychychy 发表于 2019-7-19 09:57
NAB也一样。固定结束了，repayment改变了，自己系统调整问题居然要我解释为什么有差额？？！ ...

对啊，fix 以后应该系统还没有分清楚的扣利息,这应该归为人为错误，银行就是做这个的这么大的错误怎么推说给系统？

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