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[修车养车] Budget direct roadside assistance 太坑人了！！！！ [复制链接]

vcdenton

皮靴族

发表于 2019-6-25 17:23 来自手机 |显示全部楼层

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话说我之前一直用allianze roadside service, 去年车子没电了，allianze roadside 帮我换了电池，后来在去年由于网上看见burget direct 比allianze 一年便宜20刀，我就在去年7月换了 burget direct.

上周我车又没电了，我自己不好车子2，3周没开过。叫了burget direct roadside 过来，他说你电池报废了，充不了电，我说不对啊，我去年allianze roadside才刚帮我换过啊。还有3年warranty 呢。他说要么我们帮你换新电池，要么你叫allianze 过来看。
我当时蛮生气的，想allianze 给我换的什么破电池，后来我打电话给allianze 叫他们来，他们说如果不是他们电池的问题我要付100。我说好的。
然后allianze roadside 的人来了，他们一冲电再叫我们开2小时，就好了。allianze 和我说估计那个burget direct 根本不知道怎么冲，我那么大的车不能只冲几分钟等等。
无论如何，我现在打了无数电话给 burget direct 为了要回我付allianze 的100.他们搞来搞去就说自己没问题，可无赖了，就和你说我们最终决定就是不报销你100，你高兴再打电话重新要求重审，我说你搞不定就算了别人搞定了，还不退钱，他们就来句不退，随便你怎么样。还顺便给了我个电话说不满意去投诉。。。

我也是无语了，真后悔为了这便宜20换了这家无赖公司。再也不会买任何产品了这破burget direct!!!!

vcdenton

皮靴族

发表于 2019-6-25 17:27 来自手机 |显示全部楼层

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大家说我有何办法叫burget direct 还我100，真的蛮气人的还费我时间。

everlove_

银靴族

发表于 2019-6-25 17:30 来自手机 |显示全部楼层

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Budget Direct各种保险一直很垃圾

kidz821

铜靴族

发表于 2019-6-25 17:35 |显示全部楼层

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budget direct is pretty crap

禾禾禾

银靴族

发表于 2019-6-25 17:38 |显示全部楼层

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赶快退了到处留差评吧

churchman

金靴族

发表于 2019-6-25 17:51 |显示全部楼层

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换回ALLIANCE

pollozhao

皮靴族

发表于 2019-6-25 17:52 |显示全部楼层

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话说你车去年没电了换了电池，今年又没电，你是不是应该查查，哪跑电了吧

tvc889

银靴族

发表于 2019-6-25 18:06 来自手机 |显示全部楼层

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我也觉得他们不好，亲身经历。那年被人撞了，我有一个儿童座椅，他们非说要按年数折旧，我说好。我本来只要我付的价钱，他们非说折旧，我就给了他们那时网上的RRP，算下来基本一样，他们就是不肯给你好好的弄。

twluo

金靴族

发表于 2019-6-25 18:49 来自手机 |显示全部楼层

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以为省了钱，结果不省心。

twluo

金靴族

发表于 2019-6-25 18:50 来自手机 |显示全部楼层

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倒是没有听说过这家公司有任何好评的。

twluo

金靴族

发表于 2019-6-25 18:50 来自手机 |显示全部楼层

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看来这家公司要避而远之。

twluo

金靴族

发表于 2019-6-25 18:51 来自手机 |显示全部楼层

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谢谢楼主分享。

joe7752

光脚族

发表于 2019-6-25 18:57 |显示全部楼层

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一直感觉roadside assistance其实比较鸡肋

xmj

皮靴族

发表于 2019-6-25 18:59 |显示全部楼层

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这种保险公司道路救援都是外包的
楼主运气不好，遇到技术员技术比较不行
当然budget direct看起来也不行

话说，不如自己买个jump start得了，kmart好像60左右，只需要一个月冲一次，有备无患

mortdale

光脚族

发表于 2019-6-25 19:14 来自手机 |显示全部楼层

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是很烂，保险业的tpg，除了便宜一无是处，钱都用来做广告了，what the。。。

otsxiaoxiao

皮靴族

发表于 2019-6-25 20:13 来自手机 |显示全部楼层

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Suncorp 旗下的insurance brands就没有好的

tan0010

皮靴族

发表于 2019-6-25 20:19 来自手机 |显示全部楼层

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burget direct真的是最垃圾的

eguan88

水晶靴族

发表于 2019-6-25 20:20 |显示全部楼层

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用过2次，他们的拖车服务。

Hong606

白金靴族

发表于 2019-6-25 20:23 |显示全部楼层

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谢谢分享。

bing029

银靴族

发表于 2019-6-25 20:23 |显示全部楼层

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试试FairTrading，比抱怨可能更有效

eguan88

水晶靴族

发表于 2019-6-25 20:27 |显示全部楼层

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难道Road Side Assistant没有试图去Jump Start么？

pinkscooter

金靴族

发表于 2019-6-25 20:39 来自手机 |显示全部楼层

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Allianze 去年换电池，电池是要付钱的吗？

service 应该是免费的。

会长一生推

银靴族

发表于 2019-6-25 20:50 来自手机 |显示全部楼层

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所有的road assistant在换电池这件事上都一样，最终取决于给你服务的那个人。。。每次电池没电总会像模像样的出个report 说电池不行了要换，包括racv的人也一样。我一次都没换过，电池好好的，唯一一次遇到一个racv的老爷爷，嘱咐我说电池很好不要换。。。

时光雕刻中

圣靴族

发表于 2019-6-25 20:54 |显示全部楼层

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用过一次，就是个笑话。

时光雕刻中

圣靴族

发表于 2019-6-25 20:56 |显示全部楼层

算了，以后绕道走别再掉他们坑里。

vcdenton

皮靴族

发表于 2019-6-25 21:10 来自手机 |显示全部楼层

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churchman 发表于 2019-6-25 16:51
换回ALLIANCE

肯定要换回去的

vcdenton

皮靴族

发表于 2019-6-25 21:11 来自手机 |显示全部楼层

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禾禾禾发表于 2019-6-25 16:38
赶快退了到处留差评吧

不能退，过了21天cooling off day 就退不了了

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参与人数 1	积分 +2	收起理由
禾禾禾	+ 2	安慰一下

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vcdenton

皮靴族

发表于 2019-6-25 21:12 来自手机 |显示全部楼层

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pollozhao 发表于 2019-6-25 16:52
话说你车去年没电了换了电池，今年又没电，你是不是应该查查，哪跑电了吧 ...

去年是电池旧了，这次是好久没开

vcdenton

皮靴族

发表于 2019-6-25 21:13 来自手机 |显示全部楼层

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twluo 发表于 2019-6-25 17:49
以为省了钱，结果不省心。

这不是省钱是更浪费钱，还气

vcdenton

皮靴族

发表于 2019-6-25 21:13 来自手机 |显示全部楼层

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xmj 发表于 2019-6-25 17:59
这种保险公司道路救援都是外包的
楼主运气不好，遇到技术员技术比较不行
当然budget direct看起来也不行

对的，他们就是外包的

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