移动硬盘坏了，求助！

lakers2004

移动硬盘介入电脑哦，只能听见“咔咔”的声音，无法识别，最后灯亮了一下就没反应了！是硬盘坏了，还是零磁道损坏了？
高手请指教！

[ Last edited by horseanddragon on 2005-11-21 at 07:51 PM ]

flyingcat

我家的移动硬盘也坏过，情况差不多，反正就是识别不了，不稳定。
后来我们在网上查到这个机型是五年质保的，于是找到网站后用SN查了下还可以换，就给换了。
不知道你的是什么牌子的，我家的是hitachi，在国内买的。
http://www.hitachigst.com/warranty/jsp/arma22h.jsp
这是质保的网站，希望你的也能用得上。

lakers2004

我也是你这个牌子的，你在澳洲环的，还是在国内换的。

bulaohu

The clicking noise indicates that the spindle inside is not spinning smoothly. Most commonly that means the harddisk header has cracked, resulting in a locking in position on the spindle. In simple English, the harddisk is dead.

Another reason might be the power connection inside is loose...open it and fasten it as much as you can, then give it another try...

lakers2004

就是说如果是第一种原因，硬盘没得修了啊？
好像不是说有用软件可以修复磁盘头的马？

daomeidan1234

flyingcat

在澳洲换的

bats

偶试过一样情况，我的机子死活读不出来，换一台别人的就可以……郁闷。建议换机试试先

lakers2004

hi, man in the second floor, can you tell me more detail about change  for a new one , where is it ?

flyingcat

那个网就是WARRANTY的网站
第一步，http://www.hitachigst.com/portal ... 934ab937c27aac4f0a0

在右边的下拉菜单中选国家澳洲，然后找到你硬盘上的Serial numbers，输入后系统会告诉你是否可以换。

第二步，Australia Toll free 1800 001 685 打这个电话咨询回寄方式，按照网上要求的包装方法用盒子装好寄出。（其收货点是个国际快递公司，就在悉尼的PORT BOTANY附近，我家是自己送过去的，节省了邮费）

第三步，就等着收你新的硬盘吧，哈哈。

lakers2004

谢谢楼上的，我查了我的硬盘，我也可以保修。十分感谢你的建议。by the way , 你说按照网上的包装，在哪里？嗬嗬，我这人总是找不到，嗬嗬，能在给点提示吗？

lakers2004

嗬嗬，找到了，谢谢啊！

flyingcat

在网上登记后再打电话问他们怎么寄（他们讲国语的），方便的话你可以送到快递中心办公室，离HURSTVILLE不远，我LG正好在那边上班所以就直接送去了，不过好象去邮局寄要花10几块吧，我们从来没寄过东西到新加坡，所以也不知道。

aloha

墨尔本的多数电脑铺子都不销售hitachi的硬盘，因为他们人说这个没有保修，不解

powermao

msy，cpl都卖的