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[保险车祸] 更新:出麻烦了。这个保险处理方式对么? [复制链接]

发表于 2019-5-16 09:00 |显示全部楼层
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本帖最后由 tina-go 于 2019-5-16 16:45 编辑

我们的错,我们有全险。我lodge 了claim. 得到了claim no, 付了excess fee, 把claim no 给了对方。对方修车。

这样对么

更新:感谢网友们回复。我按照以上流程走完,这是去年九月的事。剐蹭对方是街坊邻里,我们很熟的,去年十月就修好啦。这已经半年过去了,我收到一封email, 说nrma就是我的保险公司,和对方的修车行谈判失败,我们会收到法庭的信,nrma会帮我们处理。

我奇怪的赶紧联系对方,对方说修好了,没事啦,这email 是scam吧?我仔细看不像呀,打电话给nrma,结果是这样的!!

这个修车的钱远远超过nrma的评估,nrma拒绝给对方修车行钱。修车行就把我们告上法庭了,法庭会给我们发信。nrma让我们不要急,他们会处理。

Nrma 说,“你们按照流程做了,没做错什么”

但是为啥我们要被法庭告一通呢!?谁帮我解释下这个过程
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发表于 2019-5-16 09:11 来自手机 |显示全部楼层
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没有任何问题

发表于 2019-5-16 09:17 |显示全部楼层
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老婆是CPA 发表于 2019-5-16 08:11
没有任何问题

请问对方去哪里修,我要管么?

发表于 2019-5-16 09:20 |显示全部楼层
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没你事了

发表于 2019-5-16 09:20 |显示全部楼层
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一切交给保险公司

发表于 2019-5-16 09:40 来自手机 |显示全部楼层
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tina-go 发表于 2019-5-16 08:17
请问对方去哪里修,我要管么?

不需要。对方跟你没关系了。
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发表于 2019-5-16 10:44 |显示全部楼层
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只要报了保险,就没你事情了。对方不应该再和你联系。

发表于 2019-5-16 10:58 来自手机 |显示全部楼层
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我认为您的做法是对的。

发表于 2019-5-16 11:05 来自手机 |显示全部楼层
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tina-go 发表于 2019-5-16 08:17
请问对方去哪里修,我要管么?


那个 这个要分情况讨论了呀 取决于你是想管 还是不想

发表于 2019-5-16 11:07 |显示全部楼层
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属于标准流程了吧

发表于 2019-5-16 11:08 |显示全部楼层
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没毛病,一切问题交给保险公司处理就好。
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发表于 2019-5-16 12:48 |显示全部楼层
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我也来进来学习一下。

发表于 2019-5-16 13:29 |显示全部楼层
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就这么一个流程 一般也不会再听到对方任何的消息了
有问题也是直接联系保险公司或者汽车租赁公司的

发表于 2019-5-16 13:32 |显示全部楼层
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标准流程,值得推广

发表于 2019-5-16 13:35 |显示全部楼层
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哈哈 谢谢大家

发表于 2019-5-16 13:40 来自手机 |显示全部楼层
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老婆是CPA 发表于 2019-5-16 10:05
那个 这个要分情况讨论了呀 取决于你是想管 还是不想

保险报给了保险公司,excess fee也交完了。你还要怎么管?管什么?
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发表于 2019-5-16 14:11 来自手机 |显示全部楼层
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DUCATI 发表于 2019-5-16 12:40
保险报给了保险公司,excess fee也交完了。你还要怎么管?管什么?

那可老多了 比如 楼主有业内朋友 有返利

再比如 楼主可能怕自己保险公司被坑 修了些不是自己弄的损坏

还比如 如果两方都再一个地方修 说不定有那种免excess的好事呢

发表于 2019-5-16 14:21 |显示全部楼层
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老婆是CPA 发表于 2019-5-16 13:11
那可老多了 比如 楼主有业内朋友 有返利

再比如 楼主可能怕自己保险公司被坑 修了些不是自己弄的损坏

第一条或许值得一试,另外两条是没有意义的

发表于 2019-5-16 17:36 |显示全部楼层
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老婆是CPA 发表于 2019-5-16 13:11
那可老多了 比如 楼主有业内朋友 有返利

再比如 楼主可能怕自己保险公司被坑 修了些不是自己弄的损坏

第一条,你得让保险公司去业内朋友的地方修车。
第二条,跟LZ什么关系?就算换辆新车LZ也不用再多出一分钱。
第三条,LZ既然已经把excess fee付过了,然后再去找保险公司要回来?认为修双方的车要比excess fee便宜?

发表于 2019-5-16 17:57 来自手机 |显示全部楼层
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DUCATI 发表于 2019-5-16 16:36
第一条,你得让保险公司去业内朋友的地方修车。
第二条,跟LZ什么关系?就算换辆新车LZ也不用再多出一分 ...

大哥一看就是正人君子吧 对黎巴嫩的那种小九九不太了解呀 华人也有那么做的 能把excess要回来不是什么新鲜事了呀

对了 我正有一问题想请教

比如我撞了一辆车 撞total loss了



我擦伤一辆车 比较

明年的保费上涨一样吗

发表于 2019-5-16 17:59 来自手机 |显示全部楼层
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nrma的事,楼主不用担心
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发表于 2019-5-16 18:00 |显示全部楼层
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更新了,顶楼更新。

Nrma说,对方修车行要一万三!!

这明明就是一两千的一个剐蹭。nrma说,对方也没做错什么,就是去修车行(不是nrma authorized dealer不过也不一定非要找nrma的授权修车行)只是对方修车行要太多

法庭规定,legal 规定legal paperwork 是come to us, 但是nrma让我们不要担心,他们的律师会解决的。

发表于 2019-5-16 18:09 |显示全部楼层
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tina-go 发表于 2019-5-16 17:00
更新了,顶楼更新。

Nrma说,对方修车行要一万三!!


就是修车行要很敲一笔,保险公司不同意
iWhinge.

发表于 2019-5-16 18:09 |显示全部楼层
此文章由 yl002 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yl002 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
所以,外面的修车行,能做上保险公司的生意,那才叫赚钱。
1-2000的剐蹭报1万3,那确实胡扯了。那车行脑子有病或者就是不懂行太贪。一般来说,聪明点,结合车型,事故位置和不同保险公司的脾气,3-5倍左右的溢价还是可以的。
这就是为什么很多车行做广告,加微信,免费帮事故方追偿或代理,还有免费帮你多修多换一点东西来留住你等等,因为赚钱啊。。。

发表于 2019-5-16 18:28 |显示全部楼层
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yl002 发表于 2019-5-16 17:09
所以,外面的修车行,能做上保险公司的生意,那才叫赚钱。
1-2000的剐蹭报1万3,那确实胡扯了。那车行脑子 ...

我们把对方剐蹭了,我们车都几乎几乎零损伤,还是有点小损伤但是几乎看不出来。所以,你说能有多少钱啊?

对方的车,因为实在伤太小,我还主动问过,我们帮你修车吧,这样省我们excess fee 和明年涨的保费。我估计就五百的事。对方婉拒了,说也许要上千,走保险吧。

那我们就走保险了,我付了excess fee. 没想到,不是上千,而是上万!!

发表于 2019-5-16 18:29 |显示全部楼层
此文章由 piupiu929 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 piupiu929 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
学习
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发表于 2019-5-16 18:38 |显示全部楼层
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Nrma客服女说,想overclaim(敲一笔)的修车行很多,但是我们有评估的,不合理我们就不付。但是这个修车行非常强硬,请了律师,折腾了很多来回,就是不要negotiate,就要nrma付全款一万三。

发表于 2019-5-16 18:43 |显示全部楼层
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tina-go 发表于 2019-5-16 17:38
Nrma客服女说,想overclaim(敲一笔)的修车行很多,但是我们有评估的,不合理我们就不付。但是这个修车行非 ...

我有客户碰到过相同的事情,理论上来说,他们上法庭还是告的你们,只不过保险公司会帮你们处理,你们不必担心。但是你们要小心事后信用记录上面会留下不好的东西,可以自己网上做一个Veda Report查一下,如果有问题的话,可以打电话要求他们Remove掉的,因为不是你们的错。

发表于 2019-5-16 18:46 |显示全部楼层
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大头爸爸 发表于 2019-5-16 17:43
我有客户碰到过相同的事情,理论上来说,他们上法庭还是告的你们,只不过保险公司会帮你们处理,你们不必 ...

多谢
请问你是保险公司还是律师?你帮客户解决了么

发表于 2019-5-16 19:05 |显示全部楼层
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tina-go 发表于 2019-5-16 17:46
多谢
请问你是保险公司还是律师?你帮客户解决了么

呵呵,我是做贷款的,我之前有客户在贷款的时候碰到了信用记录的问题,跟你是一摸一样的事情,后来让Veda把记录清掉了,但是花了3周的时间

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