vic哪里可以投诉商家

yuyan0730

搜搜了一下，没有找到什么渠道。
从davidjones pharmacy online买了点东西，以为邮费15，没有认真看。结果收了我150，从Murrumbeena VIC 3163到city，就这么点距离。他们居然说没有错。因为选的是toll，就是这个价格。准备投诉他们。不知道有什么渠道可以投诉。

xjcs88

如果是他们没写清楚的话，可以找Consumer Affairs Victoria 或者 ACCC。

yuyan0730

xjcs88 发表于 2019-4-5 16:32
如果是他们没写清楚的话，可以找Consumer Affairs Victoria 或者 ACCC。

应该不是他们没写 是没得选 我上一次买 发现居然要130，果断选pick up。35分钟车程。那次是没看清 ，以为15。 什么快递价格能达到150 就2 3公斤的东西。

xjcs88

那你付钱的时候不觉得总数不对吗？

如果他们在付款界面是显示清楚的话，这个感觉你比较难成功，你可以去试试。这边很多运费确实就很扯……

yuyan0730

xjcs88 发表于 2019-4-5 16:38
那你付钱的时候不觉得总数不对吗？

如果他们在付款界面是显示清楚的话，这个感觉你比较难成功，你可以去试 ...

太忙 只顾着看商品的价格 跟数量 直接瞄一眼就付了 后来才发现不是15 是150 ，这简直就是抢钱。

vivanomi

如果是因为你没看清，那就不太好投诉了。可以试试看ACCC，看看DJ的网站是不是费用写在了不起眼的地方，容易误导消费者之类的

b10862035

yuyan0730 发表于 2019-4-5 16:40
太忙 只顾着看商品的价格 跟数量 直接瞄一眼就付了 后来才发现不是15 是150 ，这简直就是抢钱。 ...

......自己要看清楚阿
合約轉錢付錢都要看清楚
不管怎樣 都可以投訴看看 反正不損失

yuyan0730

b10862035 发表于 2019-4-5 16:43
......自己要看清楚阿
合約轉錢付錢都要看清楚
不管怎樣 都可以投訴看看 反正不損失 ...

这个肯定是的 自己没看清还关键 ，但是 收费这绝对有问题吧。 150 2 3kg的东西，走toll也不用那么贵，这比去邮局还要贵100刀呢。

vivanomi

yuyan0730 发表于 2019-4-5 15:46
这个肯定是的 自己没看清还关键 ，但是 收费这绝对有问题吧。 150 2 3kg的东西，走toll也不用那么贵，这 ...

你这个就是属于argue toll的收费问题了，基本没胜算的。。商家明码标价，就算标贵了，一个标价一个买。合理合法

xzhu395

说实话 商家也挺无辜的 买之前告诉你这么贵了 你同意了 又后悔 还要告人家。。。

小北极熊

你用信用卡付费吗 去dispute这笔费用 你拒付啊

Junko

150， 这也太贵了，啥快递需要150呀？    不会快递小哥也搭里面吧？

Kevin10

150只是郵費?
除非很大件
不然太貴了
我是認為不合理
打去店家問

yuyan0730

150确实邮费 发票都在 他们不承认贵了

vin

没去这个药房买过东西，好像东西蛮便宜，可靠吗？

maxdll

如果标识清楚，只是你当时没有看清，这个投递工作又已经完结，那还真是没有办法，你自己粗心犯的错误，只能自己承担了。

qyz225

这个toll是运输公司把？ Toll的司机一天1800,这运费也是正常了