AMEX PLATIUM CHARGE 卡附带的reserve 卡，现在不能申请了吗？

lucybao

刚申请了张CHARGE 卡，然后收到卡，激活，打电话给客服，居然说现在不能申请了。这是真的吗？我后来在电话里说，你不给我申请，我就销卡，居然客服不袅我啊 ，说想销就销吧。。

gracegenie

澳洲运通今年硬气不少啊

earlyman

可以啊，去官网直接申请就好了，搜索reserve card

yeqingyezhunan

最近刚申请过，网站上可以直接申请，也可以叫客服寄表格
http://americanexpress.com.au/companion

lucybao

earlyman 发表于 2019-3-6 22:51
可以啊，去官网直接申请就好了，搜索reserve card

官网LINK，说我不具备资格

lucybao

yeqingyezhunan 发表于 2019-3-7 09:05
最近刚申请过，网站上可以直接申请，也可以叫客服寄表格
http://americanexpress.com.au/companion
...

网站上不行啊，是不是要用了一段时间才能申请

ymdkl

吓得我刚申请了

catpiano

客服都是外包的
他们又不是sales
销卡根本威胁不到他们。。。
下不下卡都是后台批的，跟他们没关系

yeqingyezhunan

lucybao 发表于 2019-3-8 22:56
网站上不行啊，是不是要用了一段时间才能申请

这个网站也是客服给的。不过我当时试了也不行，我点进去是系统错误认为我已经申请了该卡。我就让客服给我寄了纸质的申请表格。你可以再点电话试试，有时候会碰上些奇葩客服的。

adammiao123

1月底拿到卡 马上申请reserve 客服让我网上申请的

fstarzan

yeqingyezhunan 发表于 2019-3-7 09:05
最近刚申请过，网站上可以直接申请，也可以叫客服寄表格
http://americanexpress.com.au/companion
...

其实这个reserve card是不是supplemental card？
客服告诉我supplemental card 可以有4张。
我看以前师兄说这个reserve card是还有$400 travel credit的。有点搞混了。

yeqingyezhunan

fstarzan 发表于 2019-3-13 23:47
其实这个reserve card是不是supplemental card？
客服告诉我supplemental card 可以有4张。
我看以前师 ...

不一样，reserve是另外钟信用卡。但是如果你有Platinum charge card,可以免年费。然后是有带400块的travel credit的。

NBA2018

借帖问一下，我的amex一张卡马上要交新一年的年费了，我看新的travel credit已经load上去了，我打算销卡的，那这$200能不能用啊？

lucybao

NBA2018 发表于 2019-3-14 17:06
借帖问一下，我的amex一张卡马上要交新一年的年费了，我看新的travel credit已经load上去了，我打算销卡的 ...

既然看得到应该能用吧。

NBA2018

lucybao 发表于 2019-3-14 17:25
既然看得到应该能用吧。

用了以后，打电话去取消的时候，amex会不会一定要我交新的年费啊？

njlo

NBA2018 发表于 2019-3-14 18:02
用了以后，打电话去取消的时候，amex会不会一定要我交新的年费啊？

有可能会要扣掉年费，或者是pro-rata，照比例退。

NBA2018

njlo 发表于 2019-3-14 18:05
有可能会要扣掉年费，或者是pro-rata，照比例退。

那还不如不用

caixinbaobao

yeqingyezhunan 发表于 2019-3-14 07:46
不一样，reserve是另外钟信用卡。但是如果你有Platinum charge card,可以免年费。然后是有带400块的trave ...

请问这个travel credit哪里找？我打开账户只能看到charge card 450的credit

hnxhyz

NBA2018 发表于 2019-3-14 16:06
借帖问一下，我的amex一张卡马上要交新一年的年费了，我看新的travel credit已经load上去了，我打算销卡的 ...

我已经被收了年费 但是没用travel credit 销卡他们直接退我年费了 你如果用了travel credit估计不会退你年费的

ziffiz1

reserve card可以拿到，没问题。上个礼拜申请了，这个礼拜给来了，连电话都没打

NBA2018

hnxhyz 发表于 2019-4-30 19:51
我已经被收了年费 但是没用travel credit 销卡他们直接退我年费了 你如果用了travel credit估计不会退你 ...

我用了，销卡的时候结果年费也退了

doubleA

reserve 卡打電話給客服 換一個客服應該就可以了
我那時是他們幫我在電話上用好的
多一張reserve 卡有多 travel credit, 你登入amex travel 時就會出現

yeqingyezhunan

caixinbaobao 发表于 2019-4-30 19:30
请问这个travel credit哪里找？我打开账户只能看到charge card 450的credit

如果reserve卡已经到了，但是没有TRAVEL CREDIT,可以打电话给客服让他们给你手动加上。