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[保险车祸] 这种情况报警有用么（车被撞时车主不在现场） [复制链接]

太阳黑子

木屐族

发表于 2018-12-1 19:10 来自手机 |显示全部楼层

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到停车场取车时发现车窗上有张纸条，说有人倒车时撞到了我的车，但没有停，马上开走了，同时留下了那台车的车牌号，但是这位好心人没有留下电话号码。检查了车的前部，有凹陷，虽然问题不大但因为车还很新，所以还是要修的。我想问的是，这种情况需要报警么，报警有用么，报保险公司是不是还要自己交excess fee。请有过这样不幸经历的朋友解惑：）

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fruitcandy

木屐族

发表于 2018-12-1 19:51 来自手机 |显示全部楼层

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直接报保险公司，问保险公司要不要报警。我上次有类似经历，去饭店吃饭，出来发现被撞，有好心目击者的条子。报了AAMI,自己没出excess fee，AAMI问了我事情经过，要了肇事车牌和条子扫描件，同时安排修车。

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太阳黑子

木屐族

发表于 2018-12-1 20:05 来自手机 |显示全部楼层

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fruitcandy 发表于 2018-12-1 19:51
直接报保险公司，问保险公司要不要报警。我上次有类似经历，去饭店吃饭，出来发现被撞，有好心目击者的条子 ...

非常感谢

bluesknight

金靴族

发表于 2018-12-1 20:24 |显示全部楼层

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如果方便的话也可以去警局报备一下拿个case number，有些保险公司可能会要，当然2楼说的没错，先联系你的保险公司确认一下流程。

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太阳黑子

木屐族

发表于 2018-12-1 20:52 来自手机 |显示全部楼层

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bluesknight 发表于 2018-12-1 20:24
如果方便的话也可以去警局报备一下拿个case number，有些保险公司可能会要，当然2楼说的没错，先联系你的保 ...

谢谢

mdlp

金靴族

发表于 2018-12-3 13:12 |显示全部楼层

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受损的照片发来看看

太阳黑子

木屐族

发表于 2018-12-3 15:59 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由太阳黑子于 2018-12-3 16:01 编辑

Zui最新进展：保险公司需要我们交excess fee,因为不能提供对方驾照或电话号码。警局说这种情况如果对方不承认，而且车辆没有相应的损坏，他们也没有办法，因为目击者没有留下联系方式。（和我预想的差不多）看来只能认倒霉了。我的车前车标右侧撞了个掌心大小的坑连带前车盖边缘2厘米大小的变形，对方的车是台皮卡，估计车体高，连个划痕都找不到。

woshixinren

光脚族

发表于 2018-12-3 16:01 |显示全部楼层

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bad luck

dongyuange

银靴族

发表于 2018-12-3 16:31 |显示全部楼层

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倒霉

w_woon

皮靴族

发表于 2018-12-3 16:53 |显示全部楼层

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frankliuyes

木屐族

发表于 2018-12-5 00:44 来自手机 |显示全部楼层

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太阳黑子发表于 2018-12-3 15:59
Zui最新进展：保险公司需要我们交excess fee,因为不能提供对方驾照或电话号码。警局说这种情况如果对方不承 ...

我也问过警察，当时警察说，你可以要求警察去查对方车主信息给保险公司，他们可以提供

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frankliuyes

木屐族

发表于 2018-12-5 00:45 来自手机 |显示全部楼层

太阳黑子发表于 2018-12-3 15:59
Zui最新进展：保险公司需要我们交excess fee,因为不能提供对方驾照或电话号码。警局说这种情况如果对方不承 ...

可以换个警局试试。有时候警察会上门找车主谈话 hit and run，看警察是否热心

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太阳黑子

木屐族

发表于 2018-12-5 16:15 来自手机 |显示全部楼层

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警察刚刚来电话，告诉了我对方的地址和联系方式。我不准备和对方联系，直接告诉保险公司，让他们去处理。谢谢各位的回复

太阳黑子

木屐族

发表于 2018-12-5 16:15 来自手机 |显示全部楼层

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警察刚刚来电话，告诉了我对方的地址和联系方式。我不准备和对方联系，直接告诉保险公司，让他们去处理。谢谢各位的回复

GelatoSYD

布鞋族

发表于 2018-12-5 16:26 |显示全部楼层

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这就算是解决了吧，不用交excess fee，保险公司给修车。又涨知识了

太阳黑子

木屐族

发表于 2018-12-5 19:57 来自手机 |显示全部楼层

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GelatoSYD 发表于 2018-12-5 16:26
这就算是解决了吧，不用交excess fee，保险公司给修车。又涨知识了

对不起，还没完。警察给我的是车主信息，但开车的是他老婆。而保险公司一定要当事司机的名字地址，我给车主发信息要当时开车司机的信息，结果他不给，说他们三个人当时在车上，没有人感觉到撞上了，而且他的车没有任何损坏，除非我能提供证人的官方证词。(和警察说的一样，出现这种情况他们也无能为力）
所以结果是我交excess fee,自己修.
唠唠叨叨这么多，希望能给大家今后碰到这种情况提供一些参考。当然最好没有，平平安安。