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[寄人篱下] 退房，中介乱收费(更新结果） [复制链接]

jewfish2006

布鞋族

发表于 2018-8-22 22:06 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 jewfish2006 于 2018-9-4 07:10 编辑

前段时间退租，请了清洁公司全面做了清洁，把清洁的发票发给了中介，并且在邮件里告知中介，如果觉得哪里不干净，尽快告诉我，清洁公司会马上回来做干净。交给中介钥匙后两周内，一直没有人和我联系，过了第三周就给中介打电话询问退bonds的事，结果人家说他们做了pest control$120,清洁车库垃圾以及更多的清洁工作总共花了$600，可是这些都没人通知我，也不知道做没做，感觉中介这样太不合理了，有什么需要改的地方可以通知我，而不是直接找人做了让我付这个钱。
现在打算上fair trading,请教大家一下应该如何操作，谢谢！

上来更新一下结果：
按照坛子里大家的建议，在fair trading网上lodge complaint. 大概等了一个多星期，上周四fair trading 的人给我打电话了解情况，告诉我有两种途径解决，一是我自己上fair trading 网站填写退Bonds的表格，经由中介同意就可以退回，如果中介不同意，再由fair trading 介入，第二个途径就是fair trading 现在就介入。鉴于我自己已经和中介沟通很多次，并指出他们的不合理，都没能要回bonds,我直接告诉Fair trading 的工作人员，我希望她们直接介入，她就让我把和中介往来的邮件、短信发给她。今天早上发现收到租房中介打来的Bonds。事情终于圆满解决。
在这里谢谢大家的帮助！

caqc

皮靴族

发表于 2018-8-22 22:15 来自手机 |显示全部楼层

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楼主你现在马上立刻去fair trading 下载申请bond退款表格
记m表上的申请金额就写你交的全数bond 地址一定要更新到你新的住址填完之后马上立刻发送email给指定的地址

然后中介再来找你你就和他说 tribunal 见

因为你单方面交了表中介必须退全款，如果他不同意，必须由fair trading审批

其实你还钥匙那天就该做了

jewfish2006

布鞋族

发表于 2018-8-22 22:21 来自手机 |显示全部楼层

caqc 发表于 2018-8-22 22:15
楼主你现在马上立刻去fair trading 下载申请bond退款表格
记m表上的申请金额就写你交的全数bond 地址一定 ...

谢谢回复，我从来没遇到这种事，从我交钥匙到现在已经一个月了，我怀疑bonds已经到中介那里了，那我现在再到fair trading 填表还来得及吗？

miproduct

皮靴族

发表于 2018-8-22 22:22 |显示全部楼层

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没有你的签字，中介拿不到钱

caqc

皮靴族

发表于 2018-8-22 22:31 来自手机 |显示全部楼层

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jewfish2006 发表于 2018-8-22 22:21
谢谢回复，我从来没遇到这种事，从我交钥匙到现在已经一个月了，我怀疑bonds已经到中介那里了，那我现在 ...

你没有填这个表，最坏的情况是你中介填了一分钱不退，然后还是用你的旧地址，fair trading 会发一份确认到你的旧地址，你多少时间不回复，就代表默认了
所以你最好马上行动，并且明天一早打电话到fair trading 确认并且投诉我记得service nsw也可以办

jewfish2006

布鞋族

发表于 2018-8-22 22:41 来自手机 |显示全部楼层

caqc 发表于 2018-8-22 22:31
你没有填这个表，最坏的情况是你中介填了一分钱不退，然后还是用你的旧地址，fair trading 会发一份确认 ...

好的谢谢，明天一早就给fair trading打电话

mspet

银靴族

发表于 2018-8-22 22:55 |显示全部楼层

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一般不是中介都会帮房客的么？

mspet

银靴族

发表于 2018-8-22 22:56 |显示全部楼层

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有时候我怀疑中介俩头骗钱

bobotoday307

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2018-8-22 23:55 |显示全部楼层

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那家中介，为什么不敢曝光，怕什么

Rainstorm

金靴族

发表于 2018-8-23 05:30 |显示全部楼层

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你肯定赢。

anklos

银靴族

发表于 2018-8-23 09:37 |显示全部楼层

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这边租房最好的就是有fair trading，很好用的。

我自己中介也是清洁卡我，根本没甩他直接通知fair trading。

2周后bond就到账了。

BOBOBA2011

皮靴族

发表于 2018-8-23 12:35 |显示全部楼层

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8月11号退房退钥匙，用了中介的清洁，上周4自己填了申请退bonds，昨天收到，非常快。

jewfish2006

布鞋族

发表于 2018-8-23 15:32 来自手机 |显示全部楼层

BOBOBA2011 发表于 2018-8-23 12:35
8月11号退房退钥匙，用了中介的清洁，上周4自己填了申请退bonds，昨天收到，非常快。 ...

我也不知道可以自己申请退bonds,还以为是中介那边退呢。本来也想用中介推荐的清洁公司，哪知那个韩国人乱要价，3房清洁要价$1200，不知道是不是因为这个，中介现在找茬。

小短睫毛

银靴族

发表于 2018-8-23 15:43 |显示全部楼层

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jewfish2006 发表于 2018-8-23 15:32
我也不知道可以自己申请退bonds,还以为是中介那边退呢。本来也想用中介推荐的清洁公司，哪知那个韩国人乱 ...

自己找的清洁花多少钱

YayaLu

草鞋族

发表于 2018-8-23 15:45 |显示全部楼层

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1200 简直是在抢钱，莫非要分红给中介？

BOBOBA2011

皮靴族

发表于 2018-8-23 20:03 |显示全部楼层

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jewfish2006 发表于 2018-8-23 15:32
我也不知道可以自己申请退bonds,还以为是中介那边退呢。本来也想用中介推荐的清洁公司，哪知那个韩国人乱 ...

700,清洁全套

不是我不明白，世界变化快

雾沉半垒

金靴族

发表于 2018-8-23 20:10 |显示全部楼层

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在NSW，退租的时候中介要和租客一起做一次outgoing inspection，除非有一方实在来不了。
如果中介没有给你机会做这个inspection，去了tribunal，肯定输。

我既是做这一行的，自己之前租房也跟当时的中介为这种事去过一次tribunal，中介没通知我就去做了outgoing inspection，拿去hearing的inspection report不被承认，直接判了把bond都退还给我