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the bad guys 不要网上买他们家东西 [复制链接]

shuaiqisos

木屐族

发表于 2018-6-7 20:56 来自手机 |显示全部楼层

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这公司真心让人无语，前两天下单买了一个冰箱和一个水壶。水壶邮件提醒发货了，一会又接到电话说他们是qld的店要么自取要么取消。取消后订单就从网上消失了，钱也不知道去哪里了。网上找客服也不回的，电话接了说查不到水壶。接着冰箱889买的，今天卖699。想叫他们退个差价，竟然说不match自己家价格。真的是66666，一群不要脸的臭流氓。没一个有用的部门

ken1huang

银靴族

发表于 2018-6-7 21:16 来自手机 |显示全部楼层

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安慰一下

lucidwood

铜靴族

发表于 2018-6-7 21:19 |显示全部楼层

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没有信用卡或者paypal记录？

怎么可能消失呢？

little_koala

银靴族

发表于 2018-6-7 21:22 来自手机 |显示全部楼层

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这是哪家公司？是好小伙的竞争对手？

Rideinthesky

木屐族

发表于 2018-6-7 21:22 来自手机 |显示全部楼层

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楼主不是一个人，我是不会再从他们家买一样东西了，之前有次促销，下单买了个空调，后来告诉我2个月之后都不一定有货，只能等或者退钱，然后促销价格也结束了。后来拿着这个价格去了harvey Norman ，人家给我price match, 当天就把空调领回家了。

Junko

白金靴族

发表于 2018-6-7 21:39 |显示全部楼层

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怎么会这样

cillalaw

铜靴族

发表于 2018-6-7 21:43 来自手机 |显示全部楼层

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https://www.harveynorman.com.au/hisense-350l-top-mount-frost-free-fridge-stainless-steel.html 是这个吗拿 Harvey Norman 的去

HelloGorgeous

皮靴族

发表于 2018-6-7 21:58 来自手机 |显示全部楼层

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其实澳洲很多网店都是一个样，在几家买过东西都是confirmation/ invoice/ order ready/ dispatch email 缺一，要不全部都没有但神奇包裹又出现在门口（？）。之前在Harvey Norman 买水壶 pick up，等了三星期都没回应。刚好去cbd 顺路上去问，原来已经到了只是没email 我 (junk 也没有）。之前一次买东西也是这样，等了一个月才发email 叫我去拿 :curse:

jjjjjjjjjjj

木屐族

发表于 2018-6-7 22:03 来自手机 |显示全部楼层

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直接去HM price match然后信用卡退款吧。

nicholas8405

铜靴族

发表于 2018-6-7 22:15 来自手机 |显示全部楼层

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其实人家都告诉咱们了，the bad guys，就别往上撞了

srxiang

布鞋族

发表于 2018-6-7 22:57 |显示全部楼层

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the bad guys...店如其名，看来是行坑蒙拐骗之实的...

shuaiqisos

木屐族

发表于 2018-6-8 00:09 来自手机 |显示全部楼层

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lucidwood 发表于 2018-6-7 20:19
没有信用卡或者paypal记录？

怎么可能消失呢？

我邮件明明有他们发的邮件，他们客服硬是说他们找不到这个order

shuaiqisos

木屐族

发表于 2018-6-8 00:10 来自手机 |显示全部楼层

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little_koala 发表于 2018-6-7 20:22
这是哪家公司？是好小伙的竞争对手？

表面好小伙，下完单子就变坏小伙了

shuaiqisos

木屐族

发表于 2018-6-8 00:11 来自手机 |显示全部楼层

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Rideinthesky 发表于 2018-6-7 20:22
楼主不是一个人，我是不会再从他们家买一样东西了，之前有次促销，下单买了个空调，后来告诉我2个月之后 ...

看来不是一个人被他们耍无赖

shuaiqisos

木屐族

发表于 2018-6-8 00:15 来自手机 |显示全部楼层

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HelloGorgeous 发表于 2018-6-7 20:58
其实澳洲很多网店都是一个样，在几家买过东西都是confirmation/ invoice/ order ready/ dispatch email 缺 ...

the good guys那网店其实就是摆设的，你下了东西。他们分配到有货的店。完全没管这个网店送不送货，然后网上的甩手掌柜。店里的应付网上的也能假装发货，然后告诉你原来你在nsw啊，我们在qld不送的。我帮你取消掉，钱网上会回到你付款的账户（用gift card买的）然后通通都不管你了，完全不知道退款部门是哪一个

bandari

布鞋族

发表于 2018-6-8 15:17 |显示全部楼层

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...都是去店里买了。还真没网上直接买，因为网上不能讲价。。。

lemonteawithice

皮靴族

发表于 2018-6-8 15:24 |显示全部楼层

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真是the bad guys

luckyfortunecat

铜靴族

发表于 2018-6-8 16:23 |显示全部楼层

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这些商家网店运作真的是一塌糊涂，上次在HN有款blender特价，就网上下单一个，去店里pickup，结果迟迟收不到确认取货的邮件。。。过了一周多我就直接去店里问，结果人家说这款全悉尼Out of stock，尼玛没货为什么网上能下单，之后没货了也该发邮件告知并且退款吧。。

Double1881

金靴族

发表于 2018-6-8 17:47 |显示全部楼层

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促销一般都是去PM

yolanda_ink

木屐族

发表于 2018-6-8 18:02 |显示全部楼层

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我每次都是去店里，可以还价的。

Misfits

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2018-6-8 18:10 来自手机 |显示全部楼层

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应该去门店买，门店的店员知道过几天降价不降价。我买电视的时候，店员说，你可以现在预定好，但是过几天boxing day的时候你这款可以降价1000块，我再帮你调价，你按照新价格付余款就行了。过了几天送货来的时候，果然便宜了一千多。

shuaiqisos

木屐族

发表于 2018-6-8 20:28 来自手机 |显示全部楼层

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Misfits 发表于 2018-6-8 17:10
应该去门店买，门店的店员知道过几天降价不降价。我买电视的时候，店员说，你可以现在预定好，但是过几天bo ...

厉害咯，能碰到这种店员真是三生有幸。基本都是巴不得你多掏钱

Misfits

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2018-6-8 20:37 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 Misfits 于 2018-6-8 19:39 编辑

shuaiqisos 发表于 2018-6-8 19:28
厉害咯，能碰到这种店员真是三生有幸。基本都是巴不得你多掏钱

那个店员超级好，我去的是rhodes的宜家那个商场里的BING LEE，店员是说话有点牙齿漏风的华人店员。我是boxing day前几天去的，挑了个贵的大的sony的，本来想买另一个小一点的便宜点的，后来店员说过几天sony的会降价，我就直接用原来的预算买了个七十五寸的。而且店员跟收银也说好过几天送货的时候给我改价格。送货前他们就打电话给我告诉我价格降到什么了。我们很少去BING LEE的，一般总是去JB HIFI，但最后的两个电视都是在BING LEE买的。