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[保险车祸] 车辆被盗20天，AAMI一直不出Total Loss文件怎么办？ [复制链接]

发表于 2018-5-3 19:46 |显示全部楼层

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请教行家，车辆被盗20天至今没找回，按AAMI的policy, 超过14天同时他们同意理赔的话，属Total Loss。AAMI要求提供资料调查过，发了同意理赔的邮件，但一直不出Total Loss文件，如果在他们完成确认Total Loss手续前，车辆找回，是属于我的，还是AAMI的？如保险公司推回给我，可以拒绝吗？谢谢

F430

皮靴族

发表于 2018-5-3 21:39 |显示全部楼层

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帮忙顶顶有懂的朋友解答

leeshine

钻石靴族

发表于 2018-5-3 21:41 来自手机 |显示全部楼层

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你收到钱了吗？如果收到钱，case就算结束了吧。之后车再找回来，车就属于你的了。换言之，你还赚了。

vous22

银靴族

发表于 2018-5-4 00:21 |显示全部楼层

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直接打电话去问看他们怎么操作的。找aami第一次索赔都会摸不着头脑

Leon8663abc

木屐族

发表于 2018-5-4 07:33 来自手机 |显示全部楼层

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关注中，我也是aami

小花猫喵喵

皮靴族

发表于 2018-5-4 07:36 |显示全部楼层

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Total loss后车是保险公司的财产

guangcai

草鞋族

发表于 2018-5-4 09:25 |显示全部楼层

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leeshine 发表于 2018-5-3 21:41
你收到钱了吗？如果收到钱，case就算结束了吧。之后车再找回来，车就属于你的了。换言之，你还赚了。 ...

如果发了按Total Loss理赔的信，车找回后就是他们的了。他们在电话里答应赔，会发文件按Total Loss理赔，但说好的回复时间都没有兑现。感觉他们还想看看车能不能找回并看看车况后再讨价还价。所以才请教如果他们没发信，车找回怎么办。

hanbingok

皮靴族

发表于 2018-5-4 09:31 来自手机 |显示全部楼层

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那你发封邮件和打电话录音，知会他们在约定时间没有收到letter。如果在此时间后车被找回也视为按照total loss处理。

ice4x

银靴族

发表于 2018-5-4 09:45 来自手机 |显示全部楼层

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天天打电话催，否则没人管，更不会给你打电话，除非要钱。

qw47

皮靴族

发表于 2018-5-4 10:42 |显示全部楼层

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我上次被偷是保险是nrma，你要报警然后每周催一催，两周到了他们联系一下警方，如果两周还没有结果就马上了结这个case，aami应该也大概是这个流程把。

m0o0m

布鞋族

发表于 2018-5-4 12:13 |显示全部楼层

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AAMI是最烂最垃圾的保险服务差
没办法一般买AAMI的想省几个钱理赔时候知道好还是不好了
目前最好的还是ALLIANZ

RBaggio

皮靴族

发表于 2018-5-4 12:29 |显示全部楼层

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AAMI就是太慢，上次write off花了2个月才收到钱

Patrick.Gao

皮靴族

发表于 2018-5-4 14:32 |显示全部楼层

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aami就是慢而已，钱还是拿的到的，之前carmy被撞written off了，也拖了蛮久的。

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