电话线路的检测问题

micfox001

我家里是town house，几年前是有TPG的ADSL的。但是ADSL坏了一阵子后来就取消了服务，顺带连固话也取消了。取消之前固话服务一直是好的。

现在想重新安装ADSL，联系了Mate Communication。他家联系我开通服务很快，但问题是这次固话服务完全没有，电话甚至听不到任何拨号音。联系了Mate，他家说要么去找Telstra的技工检查，但是只能检查外围线路，如果外围线路无问题，我就要被charge，169刀。要么就我自己去找技工检查电话线路。我到最后只好选择取消安装adsl。很郁闷。

我想可不可以用Telstra的adsl服务，这样电话线路和网络供应商是同一家那固话有问题检查修理不会会charge我？还是说我还是要自己找技工检查室内的电话网络的问题？

请懂得的大神支招？

这种电话线路如果自己找技工检查要多少钱呢？

micfox001

頂一下。這足跡網就沒有一個人知道如何維修電話線路的相關信息嗎？

sssddt

你的这种情况，Telstra一般会 charge 299刀接通费

Leetecit

换家大公司就好啦。

micfox001

sssddt 发表于 2017-12-22 21:48
你的这种情况，Telstra一般会 charge 299刀接通费

那我自己找技工吧。这种技工叫什么？至少有个关键字让我上网找吧？

micfox001

我都不期望足迹上有这样的技工能帮我了。只需要点信息自己找，

sssddt

micfox001 发表于 2017-12-23 03:07
我都不期望足迹上有这样的技工能帮我了。只需要点信息自己找，

你先参考一下这个帖子：

https://www.oursteps.com.au/bbs/ ... =1175326&page=1


负责检查电话线路的就是电工

thatsfine

sssddt 发表于 2017-12-23 06:18
你先参考一下这个帖子：

https://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1175326&page= ...

电工真得不懂通信，他们知道把两条线凝紧就完活

sssddt

thatsfine 发表于 2017-12-23 08:13
电工真得不懂通信，他们知道把两条线凝紧就完活

做网络通信的都是电工

thatsfine

sssddt 发表于 2017-12-23 09:09
做网络通信的都是电工

简单粗暴啊

sssddt

thatsfine 发表于 2017-12-23 08:13
电工真得不懂通信，他们知道把两条线凝紧就完活

你是想当然
我家前门灯坏了，找个电工，是从电表重新拉线至前门灯，一线到底，哪里有什么两条线拧紧？电工不干这个有风险低价格的事情

thatsfine

sssddt 发表于 2017-12-23 09:16
你是想当然
我家前门灯坏了，找个电工，是从电表重新拉线至前门灯，一线到底，哪里有什么两条线拧紧？电 ...

两码事

sssddt

对了，你只字未提ADSL，现在可以上网吗？

micfox001

sssddt 发表于 2017-12-23 09:48
对了，你只字未提ADSL，现在可以上网吗？

固定電話連撥號音都沒有，ADSL有可能通嗎？

micfox001

sssddt 发表于 2017-12-23 09:48
对了，你只字未提ADSL，现在可以上网吗？

謝謝你的鏈接。

我的房子去年天花板的水管曾經爆裂漏水。後來修好了，ADSL就開始不行了。我現在懷疑是內牆裡的電話線路有問題導致固話連撥號音都沒有。你那個帖子只是檢查線路盡頭的氧化問題是吧。我可以自己弄弄不過畢竟不是電工，也沒弄過。

thatsfine

micfox001 发表于 2017-12-23 12:25
固定電話連撥號音都沒有，ADSL有可能通嗎？

willsliu

你去找你家電話的接入點,就是一個灰色的盒子,上面印有 Telstra,那盒子裝在建築物的外邊,從那邊到 pillar 是 Telstra 負責的,你看看有沒有訊號就知道是誰的問題了,沒撥號音就是他的問題,有撥號音就是你的問題.

sssddt

thatsfine 发表于 2017-12-23 12:33

filter坏了或电话机坏了，都可能没有拨号音

sssddt

micfox001 发表于 2017-12-23 12:33
謝謝你的鏈接。

我的房子去年天花板的水管曾經爆裂漏水。後來修好了，ADSL就開始不行了。我現在懷疑是內 ...

按照17#的方法自己测试一下，有万用表的话，测一下电压，我记得是黑和白，或者是红和蓝（绿）

正常情况下，2组线中，只有一组线是通的，运营商派来的技工是不管你室内使用哪一组电话线的，室外接通就完事，以前我使用TPG的时候，TPG要求家里有人，TPG的技工是进入室内确认能够打电话、上网的，家里没人就不管室内的情况了

micfox001

willsliu 发表于 2017-12-23 13:17
你去找你家電話的接入點,就是一個灰色的盒子,上面印有 Telstra,那盒子裝在建築物的外邊,從那邊到 pillar 是 ...

打开盒子之后是这个模样，电话机怎么接上去呢？

micfox001

还有个细节图。那个红色和黑色的线各有两组，是否红色一对和黑色一对各自应该接上？蓝色和白色的線各有一个套子接上的

micfox001

如果问题就是要把红色和黑色这两对线接上，那我就需要去找那个图里接上蓝色和白色那两组的接头套子（图中塑料透明显绿色的那两个东西）哪里有这东西卖呢？而且我用电话机如何测试这个盒子里的线路？我没有万用表

micfox001

sssddt 发表于 2017-12-23 13:34
按照17#的方法自己测试一下，有万用表的话，测一下电压，我记得是黑和白，或者是红和蓝（绿）

正常情况 ...

你说的那两组线我的盒子里似乎都是两组线里各接通了一半（白色和蓝色接了），另一半没接 （黑色和红色没接）？？

这个真不知道谁在做手脚了

sssddt

micfox001 发表于 2017-12-23 15:57
你说的那两组线我的盒子里似乎都是两组线里各接通了一半（白色和蓝色接了），另一半没接 （黑色和红色没 ...

这个是正常的，电话线只需要一对线，另外一组对线是备用的

比如黑白一对线是接通的，则，红蓝一对线是闲置的

你要弄清楚室内的电话机插座接的是什么颜色的线，如果室内是黑白，室外是白蓝，则，是接线错了

micfox001

sssddt 发表于 2017-12-23 16:54
这个是正常的，电话线只需要一对线，另外一组对线是备用的

比如黑白一对线是接通的，则，红蓝一对线是闲 ...

室外是蓝白相接的。如何调查室内的接线情况呢？

micfox001

sssddt 发表于 2017-12-23 16:54
这个是正常的，电话线只需要一对线，另外一组对线是备用的

比如黑白一对线是接通的，则，红蓝一对线是闲 ...

还有，这四种颜色的线有没有地线之分？

sssddt

micfox001 发表于 2017-12-23 15:41
打开盒子之后是这个模样，电话机怎么接上去呢？

这个是蓝和白2芯通到了室内，你需要打开室内的第一个电话接线盒，看一看是不是蓝和白2芯转化为电话线插座，如果室内接电话线插座的线是蓝和白2芯那就对了，如果有1芯是红或者黑，或者2芯是红与黑，那就是接错了，自己调整一下，就是蓝和白2芯接电话插座，这个是安全的低压交流电，没有正极、负极之分，蓝和白2芯可以互换接电话机插座，蓝和白2芯到底是不是通电话的线路，用万用表测量一下电压便知
上面是最简单的方法

如果室内无法测出电压，则到外面Telstra的电话盒子，把4根芯的外皮都拨开，用万用表测电压，红白、红黑、红蓝、蓝白、蓝黑、黑白这6种组合都试一试，如果有一种组合是有电压的，那么就用这种组合去接通室内的电话线，问题就解决了

如果这6种组合万用表都没有反应，说明问题出在外线，是宽带网络运营商的责任

提醒一点，这样测试的前提是你的宽带服务没有取消，如果已经取消，则无法测试了

sssddt

micfox001 发表于 2017-12-23 17:10
还有，这四种颜色的线有没有地线之分？

4个芯没有地线

micfox001

sssddt 发表于 2017-12-23 17:59
4个芯没有地线

刚打开了室内的电话socket 盒子，似乎接线也是对的。不过我没有万用表，所以没办法测电压。再者，我已经通知了互联网供应商取消ADSL的安装了。

sssddt

micfox001 发表于 2017-12-23 18:47
刚打开了室内的电话socket 盒子，似乎接线也是对的。不过我没有万用表，所以没办法测电压。再者，我已经 ...

你这个室内的电话socket 盒子包括电话线插头必须更换了，铜质簧片发黑严重，不太可能进行上网、通电话了

这个很可能不是Mate的问题，而是你室内线路问题，socket 盒子包括电话线插头全部换新，如果有第二个socket 盒子一起处理，把4根铜芯的一端3cm长度用小刀刮干净，安装好，重新申请安装ADSL