关于网上退货走post有懂的请进

nur

问个小白问题，如果网上下单走post送来的东西想退货该怎么寄回去（包裹已打开）？是用prepaid packaging还是自己打包好再寄出的便宜？

helina312

1.第一种，网上下单，在包裹里对方附上退货单据，加上回邮贴纸，对方付费。
2.第二种，网上联系客服，说明退货原由，对方给你生成退货单及回邮单，自己包裹好了去寄就行。
3.第三种，前两着的做法，但是自己出邮费寄回去。

当然是自己包好了送回去便宜。走邮局，一定要买个保险，澳洲邮局服务一般。有的网站会让你送去parcelpoint,运费比邮局便宜，速度比邮局慢。

MXST18

如果是你自己付邮费，拿到邮局问最便宜的就行了

nur

helina312 发表于 2017-11-27 22:52
1.第一种，网上下单，在包裹里对方附上退货单据，加上回邮贴纸，对方付费。
2.第二种，网上联系客服，说明 ...

昨天发邮件去问，对方只给了退货地址，没有退货单之类，请问如果按地址邮回去，是否会按退货处理？

nur

MXST18 发表于 2017-11-27 23:11
如果是你自己付邮费，拿到邮局问最便宜的就行了

寄回去的费用应该是我出的，我只是不确定邮局是按退货邮费还是一般寄包裹出去来收费

MXST18

nur 发表于 2017-11-28 07:16
寄回去的费用应该是我出的，我只是不确定邮局是按退货邮费还是一般寄包裹出去来收费 ...

按一般寄包裹出去来收费

helina312

nur 发表于 2017-11-28 07:13
昨天发邮件去问，对方只给了退货地址，没有退货单之类，请问如果按地址邮回去，是否会按退货处理？ ...

你就按对方给的退货地址寄回去就行了，包裹里面放上你的订单信息，然后最好写上你的诉求，就说要退款就行。邮局只按一般包裹处理。自己包装好了送过去，买邮局的包装袋比自己弄的贵。
如果货物价值高，记得买保险。100刀以内1.5刀。澳洲邮政很垃圾的，要是对方没收到货，是不会给你退款的。

MXST18

楼上说的对，除非卖家付邮费，邮局是只赚不赔的

MXST18

在阿迪达斯网站买过鞋，拿到邮局扫描一下就完事，邮费对方承担，服务真不错，也是店大赔的起

nur

谢谢两位足友的提醒，会记得买保险