求助一个比较麻烦的iphone备份和恢复的问题。

qdtom

我老婆的iphone 6，原先的Apple ID忘记密码和提示问题了，同时也忘记注册邮箱的密码了，总之就是找不回来了。因为要下载app，所以我又帮她申请了另外一个Apple ID，但是icloud还是原先的那个，现在这个手机上就是用新的Apple ID来下载app，但icloud没法用，也没办法取消，总是提示输入密码。

现在想要把这个手机备份并恢复到一个新的iphone 7上，但不想继续沿用忘记密码的那个Apple ID和icloud。

我试着用了itools，但是导入和导出照片之后，在新手机上的照片顺序是乱的，有点不好，而且短信好像没法同步。微信什么的倒是好办，迁移聊天记录就好了。

请问还有什么其他好办法么？

谢谢！

edith921

先把照片导入电脑 再用iTunes导进新手机就行了

xjcs88

如果是照片的话，可以试试Mac上的照片App，全部导出到Mac上，再同步进新手机，这个步骤应该只要锁屏密码通过即可。

至于别的数据，应该没有什么更好的办法，苹果的数据都是在相应的ID管理下的，并且新系统沙盒机制也屏蔽了第三方访问的功能。

qdtom

edith921 发表于 2017-11-21 12:07
先把照片导入电脑 再用iTunes导进新手机就行了

谢谢！都是用Itunes导入和导出么？

qdtom

xjcs88 发表于 2017-11-21 12:08
如果是照片的话，可以试试Mac上的照片App，全部导出到Mac上，再同步进新手机，这个步骤应该只要锁屏密码通 ...

好的，谢谢谢谢！

mingn04

Itune备份，导入新手机。

xiaolong01

只是照片好办，否则就比较麻烦。楼主你icloud的注册邮箱虽然密码忘了，但是也是可以通过忘记密码功能找回的啊。我曾经接过一个活，一直追到第三级的邮箱的密码找回，终于曾经连过客户的手机号码，然后一级级的倒过来做，最后把icloud给恢复了。

qdtom

xiaolong01 发表于 2017-11-22 00:19
只是照片好办，否则就比较麻烦。楼主你icloud的注册邮箱虽然密码忘了，但是也是可以通过忘记密码功能找回的 ...

谢谢回复！但找回密码的问题答案忘记了和发的重置密码也看不到，这样怎么找回密码啊？

qdtom

mingn04 发表于 2017-11-21 17:18
Itune备份，导入新手机。

itunes备份完了之后好像没法导入新手机啊？请问应该怎样操作？谢谢！

mingn04

qdtom 发表于 2017-11-25 23:48
itunes备份完了之后好像没法导入新手机啊？请问应该怎样操作？谢谢！

选Reinstall from back up

qdtom

mingn04 发表于 2017-11-26 00:18
选Reinstall from back up

您指的是restore吧？这样的话那个不能用的icloud账户就又到新手机里删不掉了啊...

PFlover

我的iphone 备份就是拷不到新刷的手机里，不知道为什么

输入两个小时还没完最后Error 重新来过， 弄了好几次都不行，都放弃了。。。